Quais São Os Quatro Passos Do Processo De Bsc

competição em um setor, determinando as perspectivas de lucro. O objetivo do estrategista empresarial é encontrar uma posição na qual a empresa seja capaz de melhor se defender contra estas forças ou de influenciá-las em seu favor. As cinco forças são: ameaça de novos entrantes; poder de negociação de fornecedores; poder de negociação de compradores; produtos substitutos; manobras pelo posicionamento (rivalidade entre concorrentes). Ameaça de novos entrantes Além de ser necessário…

diversos segmentos, ser inovador é a chave para a conquista, porém toda inovação precisa ser muito bem trabalhada para que se mantenha em alta, e uma administração organizacional é muito importante. A Tecnologia da Gestão trata exatamente desse assunto. São procedimentos para a busca da qualidade. O Ministério da Ciência e Tecnologia define tecnologia de gestão como sendo um conjunto de metodologia e técnicas organizadas na forma de um sistema de gerenciamento que busquem o alcance…

Organizacional ...................................................... 7 Cultura de Inovação ............................................................... 7 Liderança e Constância de propósitos .................................... 7 Orientação por Processos e Informações ........................... 7 Visão do futuro ........................................................................ 8 Geração de valor ............................................................... 8…

Aula 1 Passo 2 • Defina o conceito e os papéis do gestor organizacional usando as informações que você leu Segundo Henri Fayol, “o gestor é definido pelas suas funções no interior da organização: é a pessoa a quem compete a interpretação dos objetivos propostos pela organização e atuar, através do planejamento, da organização, da liderança ou direção e do controlo, afim de atingir os referidos objetivos.” Resumidamente o gestor faz parte da tomada de decisão da organização, nele…

analisa o papel do Balanced Scorecard (BSC) na avaliação do desempenho organizacional e a sua relação com a formulação de estratégias numa organização. Este instrumento de gestão apresenta características diferenciadoras em relação aos tradicionais sistemas de gestão, ao integrar indicadores financeiros e não financeiros, ao articular indicadores de curto e longo prazo e ao considerar relações causaefeito sob as várias perspetivas (financeira; clientes; processos internos; aprendizagem e…

Estratégia operacional Tome por hipótese que sua empresa definiu como objetivo aperfeiçoar o seu processo estratégico, dando grande ênfase para a base de recursos operacionais. a) Identifique as principais iniciativas que sua empresa deve realizar para cumprir este objetivo. Resposta: Na empresa em que trabalho uma das principais iniciativas quando se trata de iniciativas de aperfeiçoar o processo estratégico, é uma ação primeiramente interna para haver melhorias internas de modo…

a representação de um processo, sua análise e redesenho com a finalidade: R: Permitir a identificação de falhas, verificação, aprimoramento dos processos e retrabalho de processos que possibilita a redução de custos operacionais. A ISO 9000 representa um conjunto de normas técnicas que definem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão. A família de normas ISO 9000 estabelece requisitos que: R: Auxiliam os processos internos; A…

PROPOSTA DE ELABORAÇÃO DO BALANCED SCORECARD (BSC) COMO INDICADOR DE DESEMPENHO EM UMA EMPRESA DE CONSTRUÇÃO CIVIL Carlota Cristina Veloso Camara1 Turismológa pela Universidade Federal do Maranhão-UFMA Administradora de Empresas pela Universidade Estadual do Maranhão - UEMA E-mail: carlotacris@hotmail.com Prof. Me. Ronaldo Sérgio de Araújo Coêlho12 Engenheiro Civil pela UFPA, Mestre em Engenharia Mecânica pela Universidade Estadual de Campinas, Chefe do Departamento de Hidráulica e Professor

MODELO DE GESTÃO ESTRATÉGICA BASEADO NO “BALANCED SCORECARD - BSC” PARA UMA EMPRESA PÚBLICA por Frederico Cláudio Peixinho Universidade Federal do Rio de Janeiro Curso de Pós-Graduação em Gerência Estratégica da Informação Orientador: Ismael da Silva Soares, Dsc RIO DE JANEIRO 2003 Gerência Estratégica da Informação Pós-Graduação Lato-Sensu Rio de Janeiro, 13/08/03 O MODELO DE GESTÃO ESTRATÉGICA BASEADO NO BALANCED SCORECARD - BSC” PARA UMA EMPRESA PÚBLICA por Frederico…

e respectivos Indicadores ............................................ 2 2.6.1. Visão Integrada das quatro perspetivas – Mapa Estratégico .................... 4 2.7. Fundamentação dos Objetivos Estratégicos e respetivos Indicadores .................. 5 2.7.1. 2.7.2. 2.7.3. 2.7.4. 2.7.5. Perspetiva Aprendizagem e Crescimento .............................................. 5 Perspetiva de Processos Internos ......................................................... 6 Perspetiva dos…