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PLANO DE MARKETING EMPRESA TAM Dissertação apresentada ao curso de Administração da Universidade Presidente Antonio Carlos – UNIPAC, como requisito de trabalho de pesquisa da matéria de EAÀP. Orientador: Professora Maira Amelia Pimentel Soyer GOVERNADOR VALADARES 2014 1 Sumário Executivo 1.1 Sinopse Esse plano de marketing tem como objetivo fazer uma análise geral, desde a fundação até a situação atual da empresa TAM Linhas Áreas, que…

20 • Parte 1/ Conceitos para Formulação, Controle e Implementação da Estratégia ESTUDO DE CASO GOL Transportes Aéreos Rolim Amaro, presidente da TAM, não tem sangue correndo pelas veias. As medulas de Otto Ernest Meyer, criador da Varig, e de Ozires Silva, atual presidente da companhia, tampouco produzem glóbulos vermelhos, brancos e plaquetas. O coração do fundador da Transbrasil, Omar Fontana, bombeava um líquido amarelado, inflamável e de cheiro forte. Suas aortas…

com isso se manterem no mercado competidor, tendo como um dos principais objetivos fidelizar cada vez mais sua marca. Neste contexto é necessário que se tenha um planejamento estratégico para que a empresa mantenha sua imagem positiva perante seu público, deste modo pode-se trabalhar com estratégias de Marketing, mas afinal de contas o que é marketing? Segundo Raimar Richers ele pode ser simplesmente definido como a intenção de entender e atender ao mercado, ou seja, para que sua empresa…

Quais as características do público alvo que a Gol pretende atender? Os consumidores da classe C, Clientes que antes não podiam fazer viagens aéreas por não terem condição de pagar pelas passagens por ter um alto preço e taxas altas. Uma grande parte os passageiros esta viajando pela primeira vez, devido às tarifas reduzidas da GOL que muitas vezes são preços competitivas com os preços das passagens de ônibus. 2- Que análises levaram a Gol a atender este público? A Gol verificou…

Ziliotto Melissa Fiuza Nayara Lara Desafios do setor de transporte aéreo brasileiro Questão 01 Tomando como critério as estratégias genéricas de Michael Porter podemos classificar da seguinte forma: AZUL – estratégia em liderança de custo GOL e TAM – estratégia em diferenciação AVIANCA – estratégia em foco em diferenciação Inicialmente, as companhias AZUL e GOL adotaram a estratégia em liderança de custo, onde as empresas oferecem seus produtos a preços bem competitivos em relação…

Gilmar Silveira Alves Junior Matricula: CE1312287 Curso: Sup. de Tec. Gestão em Recursos humanos. Semestre: 1º Fortaleza-CE 2013 RESUMO Nós alunos do curso Gestão em Recursos Humanos do 1º Semestre focalizamos a nossa pesquisa na empresa TAM S/A para abordar sua estrutura organizacional voltada ao desenvolvimento do Projeto Integrado Multidisciplinar. Durante o período dos meses de fevereiro, março e abril, utilizamos como fonte de pesquisa a intranet e internet da empresa,…

-­‐ 21310785 ANÁLISE DE MARKETING – EMPRESA TAM LINHAS AÉREAS SÃO PAULO 2013 RESUMO Este documento apresenta uma análise de marketing considerando o cenário atual da empresa TAM Linhas Aéreas. Nele, consta uma breve descrição da …

do novo cenário mundial globalizado e a conquista de novos clientes. O trabalho aborda as várias fases do desenvolvimento de fidelização de clientes, à luz de vários autores reconhecidos no mercado. O trabalho apresenta o Programa de Fidelização da TAM. Por fim, a metodologia utilizada é através de pesquisa quantitativa, por se tratar de um meio para coleta de informações sobre características, percepções relativas a um grupo de pessoas; e do tipo descritiva, por ter como objetivo,…

Gol. Comentava-se na ocasião que a TAM teria um plano B, caso a fusão com a Varig não ocorresse, que seria uma enorme redução de sua escala de operação para melhorar seu fluxo de caixa no curto prazo. A VASP parecia ter encontrado uma situação de sobrevivência no curto prazo, oferecendo serviços com qualidade decadente, gerando forte rejeição dos consumidores. Seu futuro era nebuloso, pois sua frota era muito antiga, com algumas aeronaves datando de 1969. Não havendo crédito no…

Aluno: Marcelo Jean Jung Matéria: Administração Mercadológica I TURMA: 2° A de Administração Noturno Exercícios. 1) De acordo com o grupo, aponte quais características visíveis no comercial (TAM e GOL) traduzem ações de marketing. R= GOL/NATURA: Toda a estrutura da companhia é mostrada como a marca, a viagem confirmada que seria o produto, a aproximação das pessoas através do produto da companhia, todo o conforto que a companhia oferece aos seu clientes como poltronas, serviços durante