Principais Limitações Dos Indicadores Financeiros Balanced Scorecard

Financeira Clientes Interna Inovar e Aprender Balanced Scorecard? Balanced Scorecard Universidade dos Açores Controlo de Gestão Mestre Graça Baptista MBA 07/08 Trabalho realizado por: • • • Luis do Rego Furtado Mª do Pilar da Silva Raquel Mota Pimentel Fonte da Imagem da capa: www.olhares.com e BALANCED SCORECARD Índice Índice ..............................................................................................

Balanced Scorecard1 Juliana de Freitas2 Introdução O Balanced Scorecard vem se consolidando durante estes últimos dez anos como uma forma adequada de transformar os objetivos estratégicos em ações. Assim, as empresas, por meio das suas quatro perspectivas - financeira, do cliente, dos processos internos e de aprendizado e crescimento, podem acompanhar e aferir se existe uma correlação entre os mesmos. Na implantação de processos nas organizações o elemento humano com toda a…

estratégicas, ou seja, a adoção daquelas que mais contribuem para o atingimento das metas organizacionais (Carpinetti, 2000). Segundo Martins (1998), o sistema de medição do desempenho é um dos elementos centrais de um sistema de gestão. Os indicadores são imprescindíveis na avaliação do desempenho atual da empresa e, também, no acompanhamento do progresso alcançado. Além disso, permite a comparação do seu desempenho com o desempenho de outras empresas do setor. A…

efeito positivo nos indicadores intangíveis de uma empresa quando feita de modo eficaz. Diante de tantas mudanças que ocorrem na era da informação, as organizações se atentam para trabalhar com estratégia no processo de comunicação e integração, na divulgação das informações da empresa para com seus funcionários. O presente trabalho trata da principal estratégia do Banco Mercantil do Brasil – O Balanced Scorecard, que quer dizer “Indicadores Balanceados de desempenho” ou “Indicadores…

Balanced Scorecard, uma prévia Balanced Scorecard é uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida pelos professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton, em 1992. Os métodos usados na gestão do negócio, dos serviços e da infraestrutura baseiam-se normalmente em metodologias consagradas que podem utilizar a TI (tecnologia da informação) e os softwares de ERP como soluções de apoio, relacionando-a à gerência de serviços e garantia de resultados do…

Natal/RN 2004 FERNANDA JUSSARA PEREIRA DE SANTANA BENEDITO QUEIROZ BALANCED SCORECARD Natal/RN 2004 SUMÁRIO RESUMO Pág. 1. INTRODUÇÃO 05 1.1. Objetivo Geral 06 1.2. Objetivos Específicos 06 3. Metodologia 06 1. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 09 1. Balanced Scorecard 09 2. Características e objetivos 09 3.…

1992 Robert Kaplan e David Norton formularam um artigo descrevendo “The Balanced Scorecard”, que facilmente foi confundido com um formato para descrever as movimentações financeiras da organização mais voltado para uso de contadores, entretanto o Balanced Scorecard é uma ferramenta desenvolvida especialmente para definir estratégias de gestão, gestão de pessoas, financeira, de suprimentos. Alicerçado em quatro pilares financeiro, processos internos, cliente e aprendizado/ crescimento,…

1 INTRODUÇÃO ....................................................................................................................... 4 2 O BALANCED SCORECARD............................................................................................... 4 2.1 OS PROCESSOS GERENCIAIS CRÍTICOS ................................................................................... 7 2.1.1 Esclarecer e Traduzir a Visão e a Estratégia ....................................................................

Balanced Scorecard Prezado Aluno, Sabemos que o público-alvo dos cursos de pós-graduação lato sensu da Fundação Getulio Vargas é constituído de executivos que buscam atualizar-se nas áreas de Economia, Gestão e Direito, que são fundamentais para o seu desempenho profissional. E, por razões diversas, muitos desses executivos optam pelos cursos a distância do FGV Online. Por estarmos atentos, em todos os momentos, à presença do sujeito do aprendizado – você, nosso aluno –, bem como a…

Balanced Scorecard 1 - Introdução O sucesso de um empreendimento está no seu propósito principal, naquilo que está definido na sua missão e visão, na sua definição estratégica. Ter um produto revolucionário, com um ótimo preço e com uma qualidade acima da concorrência, pode fazer a diferença, porém não é tudo. Há necessidade de entender como funciona o complexo empresarial, o processo da organização, e dota-la de instrumentos que indiquem