Modelo artigo

A ABORDAGEM PRÁTICA DO LEAN SERVICE NA OPERAÇÃO DE SERVIÇO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA MULTINACIONAL ALCEU ANTONIOLI FILHO - alceuaf@gmail.com UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO - UNINOVE FELIPE ARAÚJO CALARGE - fcalarge@uninove.br PROGRAMA DE MESTRADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO - UNINOVE Resumo: DERIVADOS DO SISTEMA TOYOTA DE PRODUÇÃO DE AUTOMÓVEIS OS CONCEITOS DO LEAN PRODUCTION SÃO UTILIZADOS EM LARGA ESCALA PELA INDÚSTRIA MANUFATUREIRA. OS RESULTADOS OBTIDOS COM A ADOÇÃO DESTES CONCEITOS DESPERTOU INTERESSE DE OUTROS SETORES ECOONÔMICOS. COM A APROXIMAÇÃO DA INDÚSTRIA DE SERVIÇO DEU ORIGEM AO LEAN SERVICE E COM ELA TROUXE UMA EXPECTATIVA DE RETORNO COMO OS JÁ ESTABELECIDOS PELO LEAN PRODUCTION, PORÉM, COM CARACTERÍSTICAS INTRÍNSECAS DO SETOR DE SERVIÇO. ATRAVÉS DA BUSCA SISTEMÁTICA DE ELIMINAÇÃO DOS DESPERDÍCIOS EM TODOS OS ASPECTOS DO PROCESSO DE NEGÓCIO DA ORGANIZAÇÃO, VISANDO MELHORES RESULTADOS E AUMENTANDO A COMPATIBILIDADE COM OS DESEJOS DOS CLIENTES, O LEAN SERVICE É ADOTADO POR DIFERENTES SEGMENTOS DO SETOR DE SERVIÇOS E, NESTA PESQUISA, ATRAVÉS DO ESTUDO DE CASO, TRAZ UM CENÁRIO DE SUA ADOÇÃO EM UMA EMPRESA MULTINACIONAL COM OPERAÇÕES NO BRASIL PRESTADORA DE SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO COM OBJETIVO DE MELHORAR A EFICIÊNCIA DO PROCESSO PRODUTIVO. OS RESULTADOS INDICAM UMA OPÇÃO ASSERTIVA DA EMPRESA NA ADOÇÃO DAS PRÁTICAS DO LEAN SERVICE COMPROVADO ATRAVÉS DO AUMENTO DE SUA PRODUTIVIDADE…

metodologia Lean na área hospitalar – a Gestão da Qualidade enquanto factor de Melhoria Contínua e humanização do esforço de racionalização dos recursos1 Lean methodology in health services – Quality Management as a Continuous Improvement system and peoples effort to better resources management Rui Pulido Valente Margarida Esteves João Padilha Resumo O desenvolvimento de um conjunto de projectos na área biomédica, a partir da colaboração entre o Instituto Politécnico de…

de Lean Office na administração pública: estudo de caso em uma agência reguladora brasileira Juliana Pascualote Lemos de Almeida ORIENTADORA: Professora Simone Vasconcelos Ribeiro Galina Ribeirão Preto 2012 JULIANA PASCUALOTE LEMOS DE ALMEIDA O planejamento da implantação de Lean Office na administração pública: estudo de caso em uma agência reguladora brasileira Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da…

Execução de Processos de Negócio Monitoramento de Processos de Negócio Governança Tópico Final APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA  Fornecer uma visão estratégica de BPM  Entender os principais elementos da arquitetura BPM, identificando as vantagens e impactos de implantação na empresa  Experimentar implementações utilizadas na arquitetura BPM  Trocar experiências Metodologia de Trabalho Entendimento • Aulas expositivas (slides); • Exercícios teóricos (para revisão); • Exercícios…

5 Ligações externas Ferramentas LEAN[editar | editar código-fonte] Para enxergar os problemas: Mapeamento de Fluxo de Valor, Gestão Visual, Monitoramento Hora a Hora, 5S... Para identificar a raiz/causas dos problemas: 5 porquês com validação, [[diagrama de Ishikawa], A3 Thinking 1 ... Para resolver os problemas: Desdobramento de objetivos estratégicos (hoshin kanri), KAIZEN, trabalho em equipe. Fundado em 1997 por James Womack e por Jonh Shook, com o intuito de disseminar o Sistema…

Revista Gestão Industrial PRODUÇÃO ENXUTA NO SETOR DE SERVIÇOS: CASO DO HOSPITAL DE CLÍNICAS DE PORTO ALEGRE - HCPA LEAN PRODUCTION IN SERVICE SECTOR: CASE HOSPITAL DE CLÍNICAS DE PORTO ALEGRE - HCPA Lisiane Priscila Roldão Selau1; Mônica Gisele Brancher Pedó2; Daniela dos Santos Senff3; Tarcisio Abreu Saurin4 1 Federal University of Pelotas – UFPel – Porto Alegre – Brasil lisianeselau@gmail.com 2 Federal University of Rio Grande do Sul – UFRGS – Porto Alegre – Brasil…

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO (OU CIÊNCIAS CONTÁBEIS) EAD – ESTÁCIO CAMPUS VIRTUAL NOME DO AUTOR Matricula Turma PROJETO INTEGRADOR – PARTE I Local Data SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO.................................................................................................................... 3 2. O MODELO JAPONÊS DE ADMINISTRAÇÃO DA TOYOTA..................................4 3 A PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL DA TOYOTA…

UNIVERSIDADE ESTADUAL DE CAMPINAS Faculdade de Engenharia Mecânica Departamento de Engenharia de Fabricação Título: Estudo e Aplicação dos Conceitos de Lean Healthcare. Pesquisador: Yuri Riberti Orientador: Prof. Dr. Antonio Batocchio Vigência da bolsa: Fevereiro à Julho de 2012 RESUMO Desde sua origem, os serviços prestados pelo Sistema Único de Saúde (SUS), da planificação até a implementação do projeto, apresentam inúmeras falhas que afetam seus clientes. Longas filas de…

Trabalho de Teoria Geral da Administração Produção Enxuta Nomes : Produção Enxuta A nomenclatura – Produção Enxuta – é dotada de vários sinônimos: TPS (Toyota Production System ou em português – Sistema Toyota de Produção), Lean Manufacturing, Produção Lean e Lean Thinking. E ainda, segundo o professor Osny Augusto Júnior, algumas organizações acabam por criam uma denominação própria para essa filosofia quando integrada a seu sistema de gestão, como é o caso das gigantes Bosch…

da Costa, Cep 29101-310, Vila Velha, ES, Brasil. E-mail: ricardo@primvs.com.br. 2Mestre em Administração – FGV/RJ / Diretor – Sócio da Primus Inter Pares C/A Ltda. R. Dr. Jairo de Mattos Pereira 398, Praia da Costa, Cep 29101-310, Vila Velha, ES, Brasil. E-mail: riberto@primvs.com.br. OTIMIZANDO OS PROCESSOS LOGÍSTICOS PELA IMPLANTAÇÃO do OTIF com Lean Seis Sigma Ricardo Rezende de Oliveira 1 Riberto de Barros Araújo 2 Resumo Este artigo apresenta uma metodologia de implantação…