BPM BOM

ENGENHARIA DE SOFTWARE
ORIENTADA A SERVIÇOS (SOA)

Business Process
Management (BPM)

Prof. Rogério Kobayashi
Abril/2015

Apresentação do Professor
Rogério Kobayashi
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Bacharel em Análise de Sistemas pela UNIP
Mestre em Engenharia de Software pela UNIFIEO
MBA – Gestão Empresarial pela FGV
Certificado PMP pelo PMI

 18 anos de experiência em TI: Hospital Clinicas Porto Alegre, Sesi RJ, Itaú,
Bradesco, Unibanco, Seguradoras (Royal SunAlliance, GA, Gralha Azul),
Fábrica de Aços Fadaço, Credicard, VW, Ford, Vivo, Banco Espírito Santo
(Portugal), Novabase (Portugal), Unisys Brasil, Lojas Marabraz, Casas
Pernambucanas
 Atualmente Gerente de Sistemas, e professor de pós-graduação das faculdade FIAP

Agenda
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Apresentação da Disciplina
Introdução ao BPM
Arquitetura Técnica
Planejamento e Modelagem de Negócio
Modelagem de Processo de Negócio
Execução de Processos de Negócio
Monitoramento de Processos de Negócio
Governança
Tópico Final

APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA

 Fornecer uma visão estratégica de BPM
 Entender os principais elementos da arquitetura BPM, identificando as vantagens e impactos de implantação na empresa  Experimentar implementações utilizadas na arquitetura
BPM
 Trocar experiências

Metodologia de Trabalho

Entendimento
• Aulas expositivas (slides);
• Exercícios teóricos (para revisão);
• Exercícios práticos (uso do computador);

Utilização

Disponibilização de Materiais
• Apostila, Materiais de Apoio, Exercícios e Resolução dos exercícios são disponibilizados no Portal do Aluno FIAP: http://www.fiap.com.br Reflexão

INTRODUÇÃO AO BPM

Modelo de Gestão Empresarial
Modelo
Gestão
Empresarial
Define o trabalho gerencial para maximizar a receita e a lucratividade.

Administrar

Liderar
Metas/Objetivos

Planejamento

Organização

Estratégia

Processos

Período/Custos

Cadeia de Valor
Suporte

Coordenação
Controle

Ações/Iniciativas/Projetos

Sinergia de Forças

Equilibrar forças gerando resultado com criação de valor

•Aplicar