Metodologia Utilizada Na Pesquisa De Campo A Rotatividade

desde atendimento a clientes a procedimentos de boa prática, onde objetiva qualidade e principalmente satisfação de seus clientes seu maior bem. Com esta atitude as empresas buscam a motivação para seus colaboradores, e reduzir seu nível de rotatividade e de escassez de mão de obra qualificada ao seu negócio. Desenvolver através desta atitude um plano de carreira e salários, benefícios que se estendem além do treinamento no ambiente de trabalho. Muitas empresas trazem para o…

de satisfação dos colaboradores da empresa MAX-FM de Itajubá – MG em relação a seu ambiente de trabalho. A metodologia utilizada foi por meio de questionário qualitativo, entrevista com funcionários da organização e, posteriormente, análise dos dados coletados. Com o resultado da pesquisa verificamos que a empresa não busca compreender algumas necessidades do colaborador e não faz pesquisas, para saber se as necessidades dos mesmos vêm sendo atendidas de forma satisfatória, a empresa não…

familiares, amigos e companheiros que estiveram ao nosso lado e torceram pelo nosso sucesso. Aceitaram e compreenderam a nossa ausência, a nossa ansiedade e angústia. Á toda a equipe do IOTBH. Os funcionários e colaboradores pela participação na pesquisa, á Caroline Diones pela oportunidade cedida. As Professoras Andréia e Cintia pela cooperação, paciência e perfeita orientação. “Toda ação humana, quer se torne positiva ou negativa, precisa depender de motivação”. Dalai Lama …

gerentes-chave, de análise de dados secundários e de pesquisas qualitativas, o problema foi identificado como segue: Problema de decisão gerencial O que deve ser feito para melhorar a clientela da Sears? Problema de pesquisa de marketing Determinar as forças e fraquezas relativas da Sears em relação a outros grandes concorrentes, com respeito a fatore que influenciam a clientela da loja. Definição do problema Neste projeto, o problema de pesquisa de marketing era determinar…

significativa no capital de giro. Para Lambert (1998), os seguintes sintomas de administração ineficaz de estoques são: aumento do número de pedidos em atraso; alta taxa de rotatividade de clientes; aumento do número de cancelamento de pedidos; falta periódica de espaço suficiente para armazenamento; grandes variações na rotatividade de estoque entre os centros de distribuição e entre os itens principais; grandes quantidades de itens obsoletos. De acordo com Ching (2001,p 31)…

[pic] SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 JUSTIFICATIVA 4 3 OBJETIVOS 6 3.1 OBJETIVO GERAL 6 3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 6 4 METODOLOGIA 7 4.1 PERSPECTIVA DO ESTUDO 7 4.2 DELIMITAÇÃO DO ESTUDO 8 4.3 LIMITAÇÃO DO ESTUDO 8 5 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA 9 6 DESENVOLVIMENTO 10 6.1 ANÁLISE DO VAREJO 10 6.1.1 Principais Tipos De Varejo 11 6.1.2 Serviços no Varejo 11 6.2 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 13 6.3 MIX DE MARKETING 13 6.3.1 Produto 15 6.3.2 Preço 16 6.3.3 Praça 16…

da motivação de cada um dos membros. Dentro desse contexto, o presente estudo objetiva analisar o clima organizacional, focando na motivação e na rotatividade dos colaboradores de uma grande empresa de fast food da cidade de Santa Maria- RS, conhecida mundialmente no setor. Foi realizado um estudo de caso, utilizando o método survey, sendo a pesquisa caracterizada como exploratória,quantitativa e descritiva, na qual 57 colaboradores responderam um questionário composto por 65…

impactavam diretamente no processo produtivo e no negócio. O objetivo do presente estudo consistiu em discutir quais foram às estratégias utilizadas pela Google para inovar os conceitos de cultura organizacional e processo produtivo, e quais os impactos deste novo modelo na eficiência e eficácia desta organização e no seu negócio. Palavras-chaves: Google, processo, metodologia, gestão, informação, conhecimento. XXXI ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO Inovação Tecnológica e…

OESTE DE SANTA CATARINA – UNOESC UNIDADE DE MONDAÍ CURSO DE ADMNISTRAÇÃO DANIELA BORIN FRANCINE BORIN RAQUIELE SEPP PROJETO DE PESQUISA CLIMA ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO NO INCUBATÓRIO MONDAÍ LTDA Mondaí 2012 DANIELA BORIN FRANCINE BORIN RAQUIELE SEPP PROJETO DE PESQUISA CLIMA ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO NO INCUBATÓRIO MONDAÍ LTDA Trabalho da disciplina de Conclusão de Curso I apresentado ao curso…

43 10.3 MERCADO FORNECEDOR 44 11 OPORTUNIDADES E AMEAÇAS 45 11.1 OPORTUNIDADES 45 11.2 AMEAÇAS 46 12 AMBIENTE INTERNO 46 12.1 RECURSOS HUMANOS 47 12.1.1 DESCRIÇÃO DE CARGOS 48 12.1.2 RECRUTAMENTO E SELEÇÃO 49 12.1.3 ROTATIVIDADE 50 12.1.4 ABSENTEÍSMO 51 12.1.5 TREINAMENTO 52 12.1.6 PONTOS FORTES 53 12.1.7 PONTOS FRACOS 53 12.2 PRODUÇÃO 53 12.2.1 PONTOS FORTES 57 12.2.2 PONTOS FRACOS 58 12.3 FINANÇAS 58 12.3.1 PONTOS FORTES 59