Marketing Em Drogaria

consumidor, o que pode alavancar um “marketing” da empresa pelos seus próprios consumidores, o verdadeiro boca a boca. Através disso poderemos criar a chamada vantagem competitiva sustentável, algo cada vez mais imprescindível no mercado globalizado. Enfim, precisamos encantar os clientes através do atendimento às suas necessidades. O presente trabalho tem por objetivo analisar a visão do consumidor a respeito do atendimento prestado pela empresa em questão, uma drogaria, com o…

MARKETING Segundo Kotler: “Marketing É um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtém aquilo de que necessitam e desejam por meio da criação, oferta e troca de produtos e serviços.” É administrar relacionamentos lucrativos com o cliente. Os dois principais objetivos do marketing são: atrair novos cientes, prometendo-lhes valor superior, e manter e cultivar os clientes atuais, propiciando-lhes satisfação. Assim definimos marketing como processo pelo qual…

VII SEMEAD PESQUISA QUANTITATIVA MARKETING COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR E A QUALIDADE NO ATENDIMENTO DO VAREJO FARMACÊUTICO. Autora: Gisleine B. Fregoneze Corrêa Mestre em Administração – PUC- SP Doutoranda (aluna especial) USP- SP Docente temporária da PUC-SP Docente em cursos de Pós-Graduação do Mackenzie e do Inbrape Rua Coronel Teófilo Leme, 1064 – 1º andar / CEP.12.900-002 Bragança Paulista – SP E-mail: gisleine@rgmarketing.com.br Fone: (11) 4032-1220 (com.) 4033-8536

clientes. Diante dessa situação o setor privando vem se estabilizando com mais velocidade no nosso país e a procurar por um atendimento particular cresceu muito. Visando que a população hoje quer conforto, qualidade e rapidez. As farmácias e drogarias são estabelecimentos comerciais que vendem medicamentos (produtos éticos), como também diversos itens de higiene pessoal, beleza e bens de conveniência. O principal diferencial deste setor em relação aos demais varejistas é que a…

[pic] SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 4 CONCLUSÃO 7 REFERÊNCIAS 8 INTRODUÇÃO Este trabalho foi elaborado em uma drogaria que seu diferencial é a venda de remédios diretamente do fabricante em grande escala, sem serem manipulados de acordo com uma prescrição medica e individual como acontece nas farmácias de manipulação, escolha está pelo fato de nossa cidade não possuir nenhuma

Equilíbrio............................................................................................... 17 3 5. 5.1 5.2 5.3 Marketing em Farmácia e Drogarias.................................................................. 19 Gestão e Marketing............................................................................................... 19 Plano de Marketing............................................................................................... 20 Perfil do…

distribuidores do Brasil inteiro que, revendem o produto para farmácias e drogarias. O transporte da fábrica até as distribuidoras fica por conta da Roche, e os demais traslados, ficam por conta das distribuidoras. Distribuidoras as quais, possuem uma grande importância no quesito preço do produto, pois revendem o produto com um preço muito baixo, por exemplo, o Rivotril 0,25mg caixa com 30 comprimidos sub-lingual é vendida ás farmácias e drogarias por R$ 3,24 e no máximo a R$ 3,52,…

ESTUDO DE HÁBITOS DE COMPRA DO CONSUMIDOR FARMACÊUTICO NO MERCADO DE PATOS DE MINAS Esp. Ana Paula LARA de VASCONCELOS RAMOS[1] Ms. Neise Maria VERÇOSA[2] MARKETING, COMPORTAMENTO, PESQUISA, FÁRMACIA, DROGRARIAS 1. INTRODUÇÃO De acordo com Figueiredo, et al (2002), em um mercado competitivo em que se desenvolve as transações , todos os setores devem e precisam estarem atentos ao consumidor e ao que é valorizado por este. Um dos desafios mais importantes para os gerentes de

em Comunicação e Marketing Turma: 1º. Período – 2010.2 Disciplina: Cenários e Negócios em Comunicação Exercício 4 Mercado e Anunciante Sumário Drogaria Tamoio Há mais de 55 anos, uma pequena farmácia em São Gonçalo, Rio de Janeiro, iniciava suas atividades. Nesse tempo, a farmácia era o ponto de referência em saúde da comunidade, e o sucesso desse relacionamento baseava-se em uma palavra: confiança. Assim começou a história das Drogarias Tamoio. A Drogaria Tamoio…

1_Descrição geral da empresa- A organização em estudo,a drogaria saúde e vida,nome fantasia da Dornela e Costa Ltda,localizada à avenida Carlos Chargas,304,bairro cidade nobre,Ipatinga,minas gerais,oferece prestação de serviços farmacêuticos,como: aferição de pressão arterial,aplicação de injetáveis,aferição de temperatura,perfuração de lóbulos auricular(colocação de brincos),venda de medicamentos,produtos para higiene pessoal e perfumaria no varejo.Foi criada a partir de uma sociedade…