Fluxo de uma farmacia

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Assoc. dos Farmacêuticos Prop. de Farmácias do Brasil Rua: Lauro Muller, 935 Sala 2 – B. Fazenda – Itajaí – SC. Cep: 88301-401 Fone: (47) 3249-6000
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GESTÃO EM FARMÁCIA

Setembro de 2008

2

SUMÁRIO 1 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 Programa dadisciplina...................................................................................... Ementa................................................................................................................. Carga horaria total.............................................................................................. Objetivos............................................................................................................... ConteúdoProgramático...................................................................................... Metodologia.......................................................................................................... Critério de Avaliação........................................................................................... 4 4 4 4 4 6 6

BibliografiaRecomendada.................................................................................. 6 Leitura Complementar........................................................................................ 7 Sites Importantes................................................................................................. 7

1.10 Curriculum Resumido do Professor................................................................... 8 2 3 3.1 3.23.3 3.4 3.5 4 4.1 4.2 Cenário.................................................................................................................. 8 Empresa................................................................................................................ 11

Objetivo................................................................................................................. 11Tipos....................................................................................................................... 11 Tamanho................................................................................................................ 11 Regime Tributário................................................................................................ 12Precificação............................................................................................................ 12 Custos..................................................................................................................... 14 Fundamentos do Varejo........................................................................................ 14Gastos..................................................................................................................... 14

4.2.1 Custo da Mercadoria Vendida (CMV)................................................................ 14 4.2.2 Margem Contribuição (MC)................................................................................ 17 4.2.3 CustosFixos........................................................................................................... 17 4.2.4 Ponto de Equilíbrio............................................................................................... 17

3

5. 5.1 5.2 5.3

Marketing em Farmácia e Drogarias.................................................................. 19 Gestão e Marketing............................................................................................... 19Plano de Marketing............................................................................................... 20 Perfil do Usuário................................................................................................... 21

5.3.1 Freqüência de Compras........................................................................................ 21 5.3.2 Tempo de Permanência na...
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