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Identificação dos Fatores Críticos de Sucesso em Instituição de Ensino Superior Cáio Márcio Gonçalves - caiogonçalves516@hotamail.com Romualdo Douglas Colauto - rdcolauto@terra.com.br Ilse Maria Beuren - ilse@furb.br Resumo O artigo tem por objetivo identificar os fatores críticos de sucesso na percepção dos gestores e dos clientes como suporte ao processo de gestão, em uma instituição de ensino superior. Assim, realizou-se uma pesquisa exploratória com abordagem predominantemente qualitativa, por meio de um estudo de caso centrado em uma instituição de ensino superior. Na coleta de dados optou-se pela técnica de entrevista semi-estruturada aplicada aos níveis estratégico, administrativo e pedagógico. Após, aplicou-se questionário fechado aos alunos do curso de administração de empresas em uma instituição de ensino superior na Grande Florianópolis do Estado de Santa Catarina. A pesquisa contribui para identificar os fatores críticos de sucesso em âmbitos institucional e de clientes com vistas a possibilitar o alinhamento entre o planejamento estratégico e as expectativas dos clientes. Palavras-chave: Fatores críticos de sucesso. Processo de gestão. Instituição de ensino superior. 1 Considerações iniciais A existência de incertezas no processo de gestão reflete-se no conjunto de diretrizes estratégicas que se precisam ser viabilizadas na consecução dos resultados planificados. Nesta perspectiva, as organizações deparam-se…

AVM FACULDADE INTEGRADA Fatores críticos de sucesso para implementação do planejamento e gestão estratégicos em uma organização pública. GUILHERME SABINO DANIEL BELO HORIZONTE – 2015 Fatores críticos de sucesso para implementação do planejamento e gestão estratégicos em uma organização pública. Um desafio constante do setor publico é acompanhar as mudanças de paradigma de gestão no mesmo ritmo que elas ocorrem no setor privado. Em geral o setor público é visto…

do recrutamento interno e 2 do externo? 5- Cite os 2 fatores críticos e 3 indicadores de sucesso de agregar pessoas ? 6- Cite 2 técnicas de seleção de pessoas e explique. 7- O que significa aplicar pessoas ? 8- O que significa cultura organizacional, cite 1 exemplo de empresa com cultura competitiva? 9- Qual a diferença entre cultura adaptativa e não adaptativa? 10- O que significa e como pode se desenvolvida a aprendizagem da cultura organizacional? 11- Cite 3 formas de se…

doi: XX.XXXX/XXXXX-XXXXXXXXXXXXXXXXX Análise de fatores críticos de sucesso de projetos: um estudo de caso no setor varejista Sandra Moriokaa*, Marly Monteiro de Carvalhob *sandra.morioka@usp.br, EPUSP, Brasil b marlymc@usp.br, EPUSP, Brasil a Resumo O objetivo deste trabalho é compreender a relação entre os fatores críticos de sucesso em gestão de projetos e o resultado dos projetos, a partir de uma perspectiva contingencial, contemplando os diferentes tipos de projetos.…

O que é Gestão de Projetos  Projetos, Programas e Portfólios  Projetos e Operações  Fatores Críticos de Sucesso  Resumo Introdução a Gestão de Projetos 2011 © WCJ IT 2 Motivação Todo investimento hoje é tratado como um projeto único! Conhecer o conceito de Projeto visa melhorar:  O entendimento dos objetivos organizacionais em seu contexto global;  A comunicação da equipe. Introdução a Gestão de Projetos 2011 © WCJ IT 3 Desafios do…

UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO Curso de Especialização em Gestão de Projetos Aloisio celso bacchetti junior FATORESCRÍTICOS DE SUCESSO EM CUSTO E PRAZO DE PROJETOS: UM ESTUDO DE CASO - Fabricante de máquinas São Paulo 2013 UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO Curso de Especialização em Gestão de Projetos Aloisio celso bacchetti junior FATORESCRÍTICOS DE SUCESSO EM CUSTO E PRAZO DE PROJETOS: UM ESTUDO DE CASO -…

Bloqueios mentais Bloqueios intelectuais e de comunicação: Inabilidade para formular e expressar com clareza problemas e ideias. Podem resultar de vários fatores: Falta de informação e pouco conhecimento sobre o problema ou situação analisada. Informação incorreta ou incompleta. Fixação profissional ou funcional, isto é, procurar soluções unicamente dentro dos limites de sua especialização ou campo de atividade. Crença de que para todo problema só há uma única solução válida. Uso…

Determinant es de Sucesso Amanda Karina Brandt Ana Carolina Franciele Vargas Sumário Conceito de Fatores Críticos de Sucesso (Rockart) Áreas dos Fatores críticos de Sucesso Identificação dos Fatores Críticos de Sucesso Exemplos de Fatores Críticos de Sucesso O que são Objetivos (Idalberto Chiavenato) Conceito de Objetivos (Kotter 1997) Razões importantes para uma Organização Exemplo de Objetivos da Empresa Certtus Objetivos de Curto Prazo Objetivos de Longo Prazo Exemplos de Objetivos…

Implantação de Sistemas Corporativos de Gestão de Projetos (EPM)-Um Estudo Comparativo com Sistemas ERP” “Condições Básicas para Implantação de Sistemas Corporativos de Gestão de Projetos (EPM) - Um Estudo Comparativo com Sistemas ERP” Sumário Assim como os sistemas ERP revolucionaram a maneira como as organizações realizam negócios através da integração de seus processos operacionais as ferramentas EPM prometem revolucionar a forma como as organizações conduzem seus projetos…

Especialista em Gestão de Projetos pela Fundação Vanzolini da USP E-mail: alex.gama@terra.com.br “Condições Básicas para Implantação de Sistemas Corporativos de Gestão de Projetos (EPM) - Um Estudo Comparativo com Sistemas ERP” Sumário Assim como os sistemas ERP revolucionaram a maneira como as organizações realizam negócios através da integração de seus processos operacionais as ferramentas EPM prometem revolucionar a forma como as organizações conduzem seus projetos…