negociaçao

especializada em negociação. Mas, em geral, indepen- dentemente do porte da empresa, o negociador de um estabelecimento varejista deve se preocupar com os seguintes fatores em um planejamento: 31 custo dos itens que serão adquiridos, transporte, propaganda conjunta (fornecedor e estabelecimento), estoques, serviços agregados. FISHER, Roger; URY, Willian. Como chegar ao sim: a negociação de acordo sem concessões. Trad. Dra. Vera Ribeiro. Rio de Janeiro: Imago, 1985. FASE 7 – CONTROLE E AVALIAÇÃO: O objetivo dessa fase é controlar e avaliar os resultados obtidos para a eliminação dos problemas surgidos nas próximas negociações. Composto de: • Controle do que foi acertado – em termos de prazos, custos, condições etc. • Avaliação: comparação do planejado antes da negociação com o efetivamente acordado. FASE 1 – PREPARAÇÃO: O objetivo dessa fase é identificar o alvo Deve envolver estudos sobre: • Histórico das relações já existentes – estudos das tratativas anteriores. • Determinação dos objetivos ideais e reais – mensurar o GAP existente. • Presunção das necessidades – estabelecer as reais necessidades para o fechamento do negócio. • Planejamento de concessões – definir quem decide e quais as concessões a serem feitas para não ocorrer prejuízos. • Identificar conflitos potenciais – prever o cenário de conflitos (objeções de vendas) e suas respectivas soluções. • Expectativas positivas – criar o clima de vontade de vencer para não ter um processo…

Negociação Competitiva Na negociação competitiva as partes assumem algum conflito de interesses. Esse tipo de negociação se identifica como um jogo de soma zero, ou seja, o ganho de um jogador é a perda de outro. Um exemplo é a negociação do preço de um produto entre um comprador e um vendedor, onde as duas partes possuem objetivos antagônicos: o comprador quer o menor preço e o vendedor persegue o maior. Melo (2005) explica muito bem em seu livro sobre a negociação competitiva:…

FASE 1 – PREPARAÇÃO: O objetivo dessa fase é identificar o alvo Deve envolver estudos sobre: • Histórico das relações já existentes – estudos das tratativas anteriores. • Determinação dos objetivos ideais e reais – mensurar o GAP existente. • Presunção das necessidades – estabelecer as reais necessidades para o fechamento do negócio. • Planejamento de concessões – definir quem decide e quais as concessões a serem feitas para não ocorrer prejuízos. • Identificar conflitos potenciais –…

As seis etapas da Negociação Competitiva O processo de negociação competitiva envolve tensão, emoção, as vezes agressividade (reprimida ou não) e esses são fatos que podem levar uma negociação tecnicamente ao impasse. • 1a etapa: Preparação ou Planejamento O negociador brasileiro parece não gostar de se preparar para uma negociação e alguns motivos podem ser: 1) Não acreditar na eficácia da preparação 2) Estar “ocupado” demais para investir tempo nisso 3) Não saber como se…

WEB AULA 1 ------------------------------------------------- Unidade 1 – Negociação No dia a dia estamos em constante negociação, seja na nossa vida pessoal ou no trabalho, envolvendo sempre o relacionamento humano, compromissos e objetivos comuns. Tendo por base o processo de conversação, buscando um acordo, trabalhando o consenso e conquistando a cooperação, sendo condições para a convivência e a vida efetiva social. Nos últimos anos, o tema Negociação tem sido muito discutido e…

A Pré Negociação ou Fase Preparatória É a preparação para o processo de negociação, nesta fase devemos conhecer todos os motivos que podem influenciar o resultado de uma negociação como: O comportamento do consumidor como parte no processo de negociação que nos leva a analisar a analisar o que eles compram, porque, quando, onde, com que freqüência compram e usam. Negociação – O momento O primeiro momento é o da aproximação. Neste instante, muita coisa se estabelece: um pouco das…

Processo de Negociação 1) O modelo racional é constituído dos seguintes passos? São 6 passos. [pic] [pic] 2) Sobre a técnica do minimax, sobre das afirmações abaixo o que esta certo? [pic] 3) A emoção é um grande influenciador do processo decisório, ele afirma que podemos decidir com criatividade, o que significa isso? [pic] 4) Em relação de como lidar com os conflitos? Esta questão é sobre as visões. Há três visões de como lidar como conflitos: a…

FUNDAMENTOS DA NEGOCIAÇÃO 2 1.1 - ESTILOS DE NEGOCIAÇÃO 2 1.2 - PADRÕES E NORMAS 4 1.3 – RELACIONAMENTO 5 1.5 - INTERESSE DA OUTRA PARTE 5 1.6 - PODER DE INFLUÊNCIA 6 2 - PLANEJAMENTO 7 2.1 – PREPARAÇÃO 7 2.2 - TROCA DE INFORMAÇÕES 7 2.3 - PROPOSTAS E CONCESSÕES 8 2.4 – FECHAMENTO 8 CONCLUSÃO 10 REFERÊNCIAS 11 INTRODUÇÃO Esse estudo trata da negociação, com base no Livro “Negociar é preciso” de Richard Shell, porém,…

ESTILOS DE NEGOCIAÇÃO A abordagem de Sparks é baseada no modelo de personalidade desenvolvido por Jung. Restritivo : controle é desconsideração; negociadores só chegam a acordo se forçados; Ardilosos: desconsideração com deferência; negociadores devem ser evitados; Amigável: deferência e cooperação; Negociadores são cooperativos e simpáticos; Confrontador: combinação do controle e da confiança; Negociadores procuram a equidade. Para o autor Gottschalk Duro: de posições firmes…

praticados (nesse caso, ocorre a negociação de novos preços com o distribuidor) ou há negociação na contratação de um novo distribuidor. Palavras-chave: Negociação, Negociação Internacional, Indústria veterinária. A globalização é um fenômeno de grandes proporções, em que se notam, entre outros fenômenos, a diminuição das fronteiras e o aumento da interdependência da economia dos países. É muito comum a afirmação de que o processo de globalização é um fenômeno diretamente ligado ao…