Estágio Pronto Sobre Atendimento Ao Cliente

da qualidade na Cia do Sabor Disciplina de Estágio Supervisionado II – Curso de Administração - UNIFRA Preparado pela acadêmica Jamile Machado Ahmad Orientador: Prof.ª Greice de Bem Noro Destinado exclusivamente ao estudo e discussão em classe, sendo proibida a sua utilização ou reprodução em qualquer outra forma. Direitos reservados Curso de Administração - UNIFRA JUNHO/2008 2 2 INTRODUÇÃO A qualidade total em serviços engloba, além dos clientes externos, todos os que com ela…

FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA CATARINENSE CAMPUS CAMBORIÚ COORDENAÇÃO DE EXTENSÃO E ESTÁGIO - CEE CURSO TÉCNICO EM TURISMO E HOSPITALIDADE PROFESSOR(A) ORIENTADOR(A): Marina Teté ESTAGIÁRIO(A): Fábio Henrique Godoy Pitoli RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURSO TURISMO E HOSPITALIDADE: AGÊNCIA DE TURISMO RECEPTIVO CASA DO TURISTA. RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR II…

Resumo O artigo trata do processo comunicativo de uma equipe multidisciplinar de saúde no atendimento aos pacientes que procuram o Pronto Atendimento Municipal de Santa Maria/RS. A pesquisa objetivou analisar a percepção da equipe em relação ao sistema e ao funcionamento da comunicação na instituição, ou seja, evidenciar os principais atributos que favorecem e dificultam a comunicação interpessoal entre a equipe de saúde e os pacientes. Os dados foram coletados por meio de um formulário…

RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO: ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS 2013 RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO: Administração de Materiais 2013 AGRADECIMENTOS SUMÁRIO INTRODUÇÃO......................................................................................................2 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA................................................................3 HISTÓRIA DA EMPRESA..............................................................................4

INTRODUÇÃO O relatório de estágio supervisionado faz parte das exigências da FUPAC – Fundação Presidente Antônio Carlos como comprovação da realização das horas de estágio e do conhecimento adquirido, no presente trabalho procurando discutir aspectos fundamentais em administração na empresa Xereta Armarinho Ltda. Inicialmente, começaremos relatando sobre o histórico da organização, sua estrutura organizacional, atividades desenvolvidas, o trabalho de estágio, sistema de…

PROPOSTA DE MELHORIAS NO PROCESSO DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO: ESTUDO DE CASO DA EMPRESA PROTEM Projeto apresentado ao Centro Universitário do Norte / Laureate como pré-requisitos na obtenção de nota da disciplina Estágio Supervisionado I, Turma ADN0702. Orientador: Prof. Marcello Pires Fonseca, Esp. MANAUS 2013 LISTA DE FIGURA Figura 1 – Organograma Geral 24 LISTA DE QUADROS Quadro 1

conhecerá alguns recursos de um profissional de criação, os valores em questão, suas técnicas de raciocínio, alguns exercícios de redação, técnicas básicas de apresentação de roteiros e outras dicas para quem quer se iniciar na carreira por meio de um estágio. Manual Prático de Criação Publicitária DE FUTEBOL, NOVELA E PUBLICIDADE TODO BRASILEIRO ENTENDE UM POUCO. Por isso, este livro é pra você, vestibulando, universitário, estudante de comunicação e marketing, curioso,…

....13 ANEXOS ...................................................................................................................15 Anexo A – Questionário sobre Satisfação do Cliente ....................................16 Anexo B – Questionário sobre conhecimento do Proprietário .......................17 Anexo C – Questionário sobre qualidade do lanche/local ..............................18 Qualidade x Satisfação de Carrinhos de Lanches Introdução A situação econômica do país

: O controle de estoques tem o objetivo de minimizar o capital total investido em estoques. Para tanto, faz-se necessário que as políticas de estoque sejam adequadamente definidas pela empresa determinando qual o tempo de entrega dos produtos ao cliente; até que nível deverá flutuar os estoques para atender uma alta ou baixa das vendas ou uma alteração de consumo; e definição da rotatividade de estoques. Portanto, os problemas de dimensionamento de estoque residem na relação entre…

produtos, material auxiliar, material de escritório e de uso geral. ESTOQUE = é um conjunto de bens armazenados com características próprias, e atende as necessidades da empresa. ESTOQUES = “estoques de produtos acabados são todos os itens que já estão prontos para ser entregues aos consumidores finais [...] e estoques de materiais são todos os itens utilizados no processo de transformação em produtos acabados e materiais armazenados que a empresa compra para usar no processo produtivo”.…