Defina Seis Sigma

de Paretto Ferramentas de gestão da qualidade Gráfico espinha de peixe (Ishikawa) FMEA Gráfico radar Análise de campos de forças Análise focada de problemas SGQ Programa da disciplina Sistemas de melhoria da qualidade Qualidade total Seis sigma Sistemas de melhoria da qualidade em serviços Sistemas de melhoria da qualidade em instituições de pesquisa SGQ Programa da disciplina Os grandes sistemas de gestão da qualidade ISO 9000 ISO 14000 ISO 18000 (fundamentada na…

2) O que é Folha de Verificação. Cite três recomendações para elaboração e utilização da Folha de Verificação. É um formulário no qual os itens a serem examinados já estão impressos, com o objetivo de facilitar a coleta e o registro dos dados 1. Defina o objetivo da coleta de dados. 2. Determine o tipo de folha de verificação a ser utilizado. 3. Estabeleça um título apropriado para a folha de verificação 3.3) O que é Fluxograma. Quando devem ser utilizados. Cite três vantagens em…

soluções de problemas, favorecendo o enriquecimento do cargo, conforme a teoria sociotécnica, melhorando a qualidade dos trabalhos por meio de um excelente canal de comunicação e informação. Tele aula 3 Quais os passos para a implementação do Seis Sigma numa organização e que benefícios ele acarreta ? R: O modelo de aprimoramento consiste em 4 fases: medir, analisar, aprimorar e controlar, utilizando as ferramentas estatísticas em um ciclo único e dinâmico, permitindo a melhoria…

Lista de Verificação (simples e freqüência), Diagrama de Pareto, Diagrama de Causa e efeito (Espinha de peixe), Fluxograma, Histograma, Gráfico de Controle, Diagrama de Dispersão OUTRAS FERRAMENTAS, 40; 5S, Brainstorming, 4Q1POC, PDCA, Seis Sigmas, Just in Time Kanban Kaizen NORMAS ISO 9000:2000, 54; História, conceitos, definições, Elementos da ISO, Documentação, Implantação e certificação, Ações básicas para implantação, Auditoria, Os benefícios da ISO 9000…

ferramenta em busca do defeito zero Como funciona o 6-Sigma? Por que adotá-lo? Que infra-estrutura ele requer? Como colocá-lo em prática? Que resultados esperar? As respostas a essas e outras perguntas estão neste artigo, de autoria de um dos maiores especialistas da atualidade. Por Thomas Pyzdek or que 6-Sigma? Para a Motorola, empresa que deu origem ao programa, a resposta a essa questão foi simples: sobrevivência. A Motorola chegou ao 6-Sigma porque estava ficando para trás em…

Paulo César Ferreira Franco METODOLOGIA QUALIDADE SEIS SIGMA: UMA ABORDAGEM GERENCIAL DE IMPLANTACÃO EM ORGANIZAÇÕES DE MANUFATURA Taubaté - SP 2001 Paulo César Ferreira Franco METODOLOGIA QUALIDADE SEIS SIGMA: UMA ABORDAGEM GERENCIAL DE IMPLANTACÃO EM ORGANIZAÇÕES DE MANUFATURA Monografia apresentada para obtenção do Certificado de Especialização pelo curso de Pós-graduação em MBA - Gerência Empresarial do Departamento de Economia, Contabilidade,…

empreendimentos pretende-se reduzir o índice de patologias construtivas com o intuito de incentivar a melhoria continua da qualidade em empreendimentos habitacionais de Construção Civil . Palavras chaves : Construção, Qualidade , Gestão da Produção, Seis Sigma Área temática: 1- Gerência da Produção 1 - Metodologia Dmaic Neste trabalho, apresenta-se o caso da construção de um empreendimento habitacional na Zona Sul de São Paulo, sob a coordenação da empresa estatal CDHU- Companhia…

Definir o público alvo. • O que ele necessita? Há indicadores para avaliar a empresa como um todo e há indicadores que apenas avaliam o desempenho de determinado órgão. • Defina os indicadores. Atenção: - Pontos relevantes no atendimento ao cliente - Pontos onde o produto/serviço muda de mãos • Defina a frequência de elaboração e o formato dos relatórios. • Estabeleça para cada um deles uma situação aceitável, desejada, ideal ("benchmarking"). O cliente…

depende de amigos, empregados etc. Após a sugestão deve ser feita uma | | |análise criteriosa sobre todas as alternativas. | |Tempo Estimado para a Resolução do |Defina um tempo certo para o resolver o problema | |Problema | | Como…

3 ETAPA II Gestão da Qualidade Total e Modelos de Excelência em Desempenho Organizacional. Modelo Seis Sigma. Esta atividade é importante para que você compreenda o conceito e a evolução do controle da Qualidade Total para que a gestão possa ter foco na busca de excelência, bem como na aplicação de modelos de gestão da qualidade, como o Seis Sigma (falta S?) e a metodologia de implementação DMAIC – Definir, Medir, Analisar, Melhorar e Controlar. 3.1 Passo I Assistir ao