Simulado P1 auditoria

EFEITOS 1) Defina globalização e comente alguns de seus efeitos. Descreva os benefícios em se tornar uma empresa global. 2) Porque a qualidade é tão importante no âmbito na globalização? 3) Defina organizações internacionais, multinacionais e transacionais. 4) Conceitue vantagem competitiva e descreva o seu relacionamento com a globalização. 5) Descreva o significado dos termos “momento e verdade” e “fidelização dos clientes”. 6) Comente como as empresas estão transformando os seus clientes em vendedores. 7) Descreva o seu entendimento sobre vantagem competitiva. Quais são as maneiras que as organizações empresariais concorrem uma com as outras. 8) Descreva a importância da inovação e da criatividade no contexto empresarial. 9) Defina conceitos: Qualidade; Competitividade e Fidelização. QUESTÕES SOBRE CONCEITOS GERAIS DA QUALIADADE 10) Faça um rápido resumo da evolução da qualidade até hoje. 11) Descreva a importância da qualidade nos dias atuais. 12) Comente sobe a importâncias do “foco no cliente” para as empresas. Descreva a diferença entre “foco no cliente” e”foco do cliente”. 13) Explique o conceito de “qualidade na fonte”. Por que é importante? 14) Descreva o seu entendimento sobre o conceito da “pirâmide hierárquica invertida”. 15) Descreva o seu conceito sobre qualidade, citando e comentando os seus cinco aspectos. 16) Explique porque a qualidade pode ser diferente para clientes diferentes, em tempos e condições diferentes. 17) A seu ver, qual a importância…

para o marketing e produção? 4) O conceito de marketing baseia-se em quatro pilares. Explique cada um deles? 5) O que é Miopia em Marketing? O que significa dizer que uma empresa está orientada para o Cliente? 6) O que é Marketing Integrado? 7) Definição composto mercadológico de marketing. 8) Defina o elemento do composto de marketing responsável pela comunicação do produto ou serviço ao mercado. 9) Carlos ficou bastante chateado porque o produto que ele queria comprar estava em falta.…

Explique-as. 7) Descreva o modelo das cinco forças competitivas de Porter. B) ORGANIZAÇÃO 1) Defina o conceito de organização. Qual é a importância da estrutura organizacional? O que mostra um organograma? 2) Explique os conceitos de "especialização do trabalho" e de "cadeia de comando". 3) Explique os diferentes tipos de departamentalização. 4) Diferencie "centralização" e "descentralização". Explique duas vantagens e duas desvantagens de cada uma delas. 5) Qual a diferença…

GESTÃO DO CONHECIMENTO NA PRÁTICA Minha ideia é passar esses tópicos para o PTT e explicarmos os itens mais relevantes Abaixo nossa colaboração prática e experiencial, depois de participarmos de mais de 20 projetos do gênero, nos últimos 5 anos, para as 500 maiores empresas do Brasil. 1. Entenda o Conceito e Alinhe Estrategicamente o que É Conhecimento a. Alinhe conceitos e visões sobre Conhecimento e sua Gestão perante a estratégia da empresa, seu setor de atuação e seu…

Seja, como for, recomendo 2 coisas: (1) repensem o papel do Conhecimento para a competitividade e diferenciação de suas empresas e (2) reavaliem retomar (ou priorizar) projetos que abordam parte ou a integralidade da prática de Gestão do Conhecimento. Abaixo nossa colaboração prática e experiencial, depois de participarmos de mais de 20 projetos do gênero, nos últimos 5 anos, para as 500 maiores empresas do Brasil. 1. Entenda o Conceito e Alinhe Estrategicamente o que É…

Questionário de desenvolvimento de RH!! 1 – Pontue e defina síntese do planejamento estratégico. (IPC) É um modelo de decisão, unificado e integrador que: - Determina e revela o propósito organizacional em termos de Valores, Missão, Objetivos, Estratégias, Metas e Ações, com foco em priorizar a alocação de recursos; - Delimita os domínios de atuação da instituição; - Descreve as condições internas de resposta ao ambiente externo e a forma de modificá-las, com vistas ao…

ambiental. Questão 06. De acordo com a resolução nº 307/02 do CONAMA defina: a) Resíduos da construção civil R = São provenientes de construções, reformas, reparos e demolições de obras de construção civil, e os resultantes da preparação e da escavação de terrenos, tais como: tijolos, blocos cerâmicos, concreto em geral, entre outros. b) Gerador e Transportador de resíduos R = Gerador são pessoas, físicas ou jurídicas, publicas ou privadas, responsáveis por atividades ou…

Explique-as. 7) Descreva o modelo das cinco forças competitivas de Porter. B) ORGANIZAÇÃO 1) Defina o conceito de organização. Qual é a importância da estrutura organizacional? O que mostra um organograma? 2) Explique os conceitos de "especialização do trabalho" e de "cadeia de comando". 3) Explique os diferentes tipos de departamentalização. 4) Diferencie "centralização" e "descentralização". Explique duas vantagens e duas desvantagens de cada uma delas. 5) Qual a diferença…

IV. V. Introdução à bioquímica; Célula e sua organização; Água; Aminoácidos e Peptídeos; Proteínas. 1. Defina com propriedade o que estuda a Bioquímica? 2. Relacione alguns dos objetivos da Bioquímica como ferramenta científica. 3. Quais as diferenças existentes entre os organismos vivos e os objetos inanimados? 4. Qual a natureza química das biomoléculas e como são constituídas? 5. Existe uma base comum para todos os organismos vivos? 6. Como…

Cap. 1: quem manda é o consumidor 1) Defina comportamento do consumidor. 2) Por que o comportamento do consumidor é considerado um processo? 3) explique os estágios do processo de consumo a partir das perspectivas do consumidor e dos profissionais de marketing. 4) Defina segmentação de mercado. Quais são os aspectos levados em conta para realizar uma segmentação de mercado? 5) Cite os aspectos demográficos relacionados por Solomon. 6) De que forma auxiliam o…