Conceitos De Endomarketing

ENDOMARKETING: ALAVANCANDO A ESTRATÉGIA NA BUSCA DE COMPETITIVIDADE ANDRESSA DOS SANTOS MESSIANO CPF 219.297.658-51 RESUMO Endomarketing pode ser descrito como sendo um conjunto de ações da gestão administrativas, dirigida aos funcionários das empresas/ organizações. Atualmente o endomarketing vem sendo utilizado, em empresas de diversos portes e segmentos, com diversos objetivos, onde os principais estão ligados a motivação dos funcionarios a fim de alcançar de…

1 Endomarketing como estratégia para alcance da vantagem competitiva Endomarketing como estratégia para alcance da vantagem competitiva Fabrine Silva Barboza (CEFET-RJ) fadine_rj@hotmail.com Felipe Augusto Kelm (CEFET-RJ) felipekelm@yahoo.com.br Marcelo de Sousa Nogueira (CEFET-RJ) marcelo.nogueira.ai@gmail.com Rodrigo Picanço Brito (CEFET-RJ) rbpicanco@hotmail.com Resumo A globalização trouxe mudanças na economia mundial gerando grande impacto nas empresas atualmente. A valorização

ASSESSORIA EM COMUNICAÇÃO: JORNALISMO, PUBLICIDADE E RELAÇÕES PÚBLICAS. RONY APARECIDO DA SILVA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL: ENDOMARKETING COMO FATOR ESTRATÉGICO DE GESTÃO LONDRINA - PR 2010 RONY APARECIDO DA SILVA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL: ENDOMARKETING COMO FATOR ESTRATÉGICO DE GESTÃO Artigo apresentado em cumprimento às exigências do Curso de Assessoria em Comunicação: Jornalismo, Publicidade e Relações Públicas da Faculdade Pitágoras – Campus Metropolitana Londrina, para

INTRODUÇÃO Pode-se definir endomarketing como o conjunto de ações focadas no público interno e que tem como objetivo maior conscientizar funcionários e chefias para a importância do atendimento de excelência ao cliente. O termo e conceito que ele traz implícito não têm sido aceitos com muita tranqüilidade pelo mercado por pelo menos duas razões, uma de caráter corporativo e outra essencialmente filosófica, ideológica ou doutrinária. Os especialistas, sobretudo os profissionais de…

Endomarketing “Pessoas felizes produzem mais e melhor. Essa é a essência do endomarketing” (BRUM, 2010, p.18). Conforme explica Bekin (1995), a definição endomarketing foi utilizada pela primeira vez em 1975, época em que o mesmo era gerente da empresa Johnson & Johnson. Todo o conceito teve início com o levantamento de alguns problemas dentro da organização que despertaram no criador a necessidade da implantação de um sistema eficaz que melhorasse a integração entre os diversos departamentos

TRABALHO DE ENDOMARKETING HISTORIA Em pleno século XXI e diante da era da informação as empresas e seus gestores já não pensam somente em tecnologia e equipamentos. Os mais eficazes e eficientes pensam mais além, pensam além destas máquinas e o que está por trás delas. O que vem a estar por trás destas máquinas é justamente o funcionário, já não se pode mais pensar em adquirir tecnologias de última geração sem pensar em preparar os agentes que irão utilizá-las. Estudiosos acreditam

produtividades e de competitividade, continua sendo a resistência de recursos humanos a novas técnicas e estratégias que acompanham esses novos conceitos. (p. 21) O público interno precisa ser trabalhado para que tenha condições de repassar ao público externo tudo aquilo que a empresa possui de melhor e que está aprimorando em nível de processos e produtos. (p.21) Endomarketing é, portanto, um conjunto de ações de marketing para o público interno. São as ações que a empresa deve…

– Universidade Paulista Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia ENDOMARKETING São Paulo 2011 UNIP – Universidade Paulista Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia ENDOMARKETING Nome(s) completo(s) do(s) aluno(s): Anderson Leandro Garbin de Lima Deborah de Souza Cruz Diego Aparecido dos…

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ CURSO DE ADMINISTRAÇÃO A IMPORTÂNCIA DO ENDOMARKETING NA MELHORIA DA PRODUTIVIDADE NAS EMPRESAS Renato Nobrega de Almeida Ximenes Rio de Janeiro Junho de 2013 A IMPORTÂNCIA DO ENDOMARKETING NA MELHORIA DA PRODUTIVIDADE NAS EMPRESAS Renato Nobrega de Almeida Ximenes Trabalho apresentado à Universidade Estácio de Sá como requisito parcial para obtenção do grau de

INSTITUTO MATONENSE MUNICIPAL DE ENSINO SUPERIOR IMMES CURSO DE ADMINISTRAÇÃO COM HABILITAÇÃO EM MARKETING A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO INTERNA E DO ENDOMARKETING PARA AS ORGANIZAÇÕES ANA PAULA SOUZA LOPES MATÃO-SP 2014 ANA PAULA SOUZA LOPES A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO INTERNA E DO ENDOMARKETING PARA AS ORGANIZAÇÕES Monografia apresentada ao Instituto Matonense Municipal de Ensino Superior (IMMES) como requisito a graduação em Administração, sob a…