BSC - Ferramenta de Gestão

SOCIEDADE UNIFICADA ENSINO AUGUSTO MOTTA - UNISUAM MBA em Gestão Empresarial BALANCED SCORECARD COMO FERRAMENTA DE GESTÃO RESUMO O Balanced Scorecard (BSC) que pode ser traduzido como “Indicadores Balanceados de desempenho” é uma ferramenta de gestão e de medição de desempenho bastante utilizada por empresas e que pode ser atualizada conforme a necessidade, auxiliando os gestores no planejamento da tomada de decisões e as organizações a traduzirem estratégias em objetivos operacionais que direcionam o comportamento e desempenho. Essa ferramenta de gestão tem inicio na visão da empresa, definindo os indicadores e permitindo a definição de metas e medição de resultados através de quatro perspectivas, Perspectiva Financeira, Perspectiva do Cliente, Perspectiva dos Processos Internos e Perspectiva do Aprendizado e Crescimento. Palavras-Chave: Balanced Scorecard , Ferramenta de gestão , Planejamento, Medição de Resultados. Abstract The Balanced Scorecard (BSC) which can be translated as "Balanced Performance Indicators" is a tool of management and performance measurement often used by companies and can be updated as needed, assisting managers in planning and decision making organizations to translate strategies into operational objectives that drive behavior and performance. This management tool starts from the vision of the company, defining indicators and allowing setting targets and measuring results through four perspectives, Financial Perspective, Customer

BSC A Reciclagem da Gestão Por Thiago F. Camillo Balanced Scorecard é, por definição, uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida pelos professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton, em 1992. Foi desenvolvida inicialmente como uma ferramenta de avaliação de processos empresariais. Contudo, a aplicação em empresas permitiu que evoluísse para uma metodologia de gestão estratégica. As premissas para a definição dos indicadores necessários…

Acção de Formação da Câmara dos Técnicos Oficiais de Contas (CTOC) Construção de um Quadro de Bordo de Apoio à Gestão BALANCED SCORECARD Ana Isabel Martins Agosto 2007 Construção de um Quadro de Bordo de Apoio à Gestão BALANCED SCORECARD 1. GESTÃO ESTRATÉGICA 1.1 Estratégia empresarial 1.2 Gestão orientada para a criação de valor 1.3 Indicadores de criação de valor Ana Isabel Martins Agosto 2007 1. Gestão Estratégica 1.1 Estratégia empresarial Noções de Estratégia…

Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brasil, ebolsoni@uenf.br 5 Faculdades Alves Faria – ALFA / Goiânia, Goiás, Brasil, ricardo.daher@alfa.br Resumo - Esse estudo foi desenvolvido com objetivo de comparar os indicadores de desempenhos utilizados por uma indústria do setor metalúrgico, com o conceito de gestão estratégica denominado Balanced Scorecard (BSC), destacando os potênciais de melhorias e propondos mudanças necessárias para o aperfeiçoamento da gestão. A pesquisa foi…

apresentar uma ferramenta de gestão capaz de medir o desempenho da organização, além do desenvolvimento de um software que forneça informações adequadas e oportunas para auxiliar os gestores de pequenas empresas a tomar as melhores decisões. Para sua realização foram utilizadas pesquisas bibliográficas com caráter descritivo, artigos científicos, internet e um estudo de caso sobre um departamento contábil. O Capítulo 1 explica a ferramenta gerencial que em 1990, foi…

RESUMO O Balanced Scorecard (BSC) garante aos gestores a oportunidade de conectar os resultados do desempenho com os processos que ocasionam esses resultados, sendo considerado, por isso, uma das ferramentas mais eficazes de gerenciamento de empresas. A tomada de decisões dentro do ambiente interno e externo que a organização está inserida é uma grande vantagem que a ligação entre os resultados do desempenho e os processos que o ocasionam possibilita. Entretanto, embora a aceitação…

Gestão Bsc E Seis Sigma Introdução A proposta desta tarefa é falar sobrea a importância da ferramenta de gestão o Balanced Scorecad- BSC e os Seis Sigma, eles são imprescindíveis para toda e qualquer empresa que quer estar entre as maiores empresas do mundo em seus respectivos ramos , as empresas que não utilizam essas ferramentas não tem uma desenvoltura eficaz no mercado, a não aplicação dessa ferramenta leva a empresa a falência com mais rapidez, e deixando muita gente…

PÓS-GRADUAÇÃO UNIJORGE Curso: MBA Em Gestão de Negócios Disciplina: Gestão Estratégica com BSC Prof.: Ivo Cardoso Turma: 10 Equipe: Trabalho Gestão Estratégica com BSC 1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 1.1 Histórico A Multimarca Oficina Automotiva foi criada pelos sócios:............................, em 05 de março de 2012, é uma empresa familiar que está preocupada em desenvolver um trabalho com qualidade e focado na…

DE JOINVILLE – UNIDADE I CLEBER STOPASSOLI EDUARDO DA SILVA ERNESTO JEAN MICHELL SCHOPP JULIANA CRISTINA ALVES DO NASCIMENTO MAIA JULIO CESAR DE SOUZA FOGAÇA LUCIANA CARDOSO MOREIRA WILLIAM ALVES CAETANO TECNOLOGIAS DE GESTÃO PROFESSOR TUTOR: DANYLO AUGUSTO ARMELIN Joinville/SC 2012 INTRODUÇÃO Qualidade e estratégia são dois temas muito abordados pelos gestores e…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ CENTRO DE TECNOLOGIA DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO FRANCISCO GLEYDSON SOBREIRA AMORIM BALANCED SCORECARD COMO FERRAMENTA DE GESTÃO ESTRATÉGICA: ESTUDO DE CASO DE UM ATERRO SANITÁRIO FORTALEZA Março, 2010 FRANCISCO GLEYDSON SOBREIRA AMORIM BALANCED SCORECARD COMO FERRAMENTA DE GESTÃO ESTRATÉGICA: ESTUDO DE CASO DE UM ATERRO SANITÁRIO Artigo apresentado ao Departamento de Engenharia…