Benchmarking Sobre O Conceito De Gestão Do Conhecimento

questões. 7. Benchmarking O processo de comparação contínua do desempenho entre dois ou mais sistemas é chamado de Benchmarking, e todos os seus componentes constituem um processo empresarial. Esta tecnologia é um processo ou técnica de gestão por meio do qual as empresas ou organizações avaliam o desempenho dos seus processos, sistemas e procedimentos de gestão, comparando-o com os melhores desempenhos encontrados em outras organizações. Uma das características de Benchmarking é…

Introdução: “Benchmarking é um processo que surgiu como necessidade de obter informações e apreender-mos depressa a forma com devemos corrigir os problemas empresárias que possam surgir. “ Foi nos proposto a realização de um trabalho sobre a modalidade Benchmarking, com objetivo de ficarmos a saber um pouco mais onde ele atua e com que objetivo, nomeadamente nas empresas. É uma área que começou a ganhar “expressão” nos EUA, com o objetivo de melhorar os produtos, serviços, processos e…

contextos ambientais. De fato, muitas organizações optaram com razoável sucesso os conceitos e as técnicas fornecidas pela Teoria da Burocracia mas, com o aumento dos níveis concorrenciais, e da turbulência ambiental, foi necessário repensar as estruturas e métodos de tomada de decisões por forma a aumentar a rapidez de resposta e a capacidade de adaptação. O Downsizing resulta, assim na redução dos níveis da gestão e na redução da dimensão da organização através da anulação de áreas…

O que é o Benchmarking ? Na cultura Japonesa significa: “Lutar para tornar-se o melhor do melhor” Benchmarking é um processo sistemático e contínuo de avaliação dos produtos, serviços e processos de trabalho das organizações que são reconhecidas como representantes das melhores práticas com a finalidade de comparar desempenhos e identificar oportunidades de melhoria na organização que está realizando (ou monitorando) o benchmarking. De todas as definições encontradas sobre Benchmarking,…

CURSO TECNÓLOGO EM GESTÃO DE PROCESSOS GERENCIAIS Bruna Tronco – 433153 Dionatan de Almeida - 8112718801 Fernanda dos Santos – 436313 Gabriela Altenhofer – 8345775485 Graziele Stefanno – 438252 Guilherme Iserhardt – 8310765929 Trabalho de Prática Supervisionada – ATPS TECNOLOGIAS DE GESTÃO Professor Almir Aires Tutor Presencial SANTA MARIA, 26 de novembro de 2013 RESUMO A pesquisa foi feita com base na literatura, para fixar alguns conceitos da…

O BENCHMARKING COMO REFERENCIAL PARA O DESENVOLVIMENTO DA ORGANIZAÇÃO INDICE Introdução ......................................................................................................4 1. Evolução Histórica ...................................................................................5 2. Definições de Benchmarking....................................................................7 3. Tipos de Benchmarking................................................................

Desenvolvimento Benchmarking é a busca das melhores práticas na indústria que conduzem ao desempenho superior. É visto como um processo positivo e pró-ativo por meio do qual uma empresa examina como outra realiza uma função específica a fim de melhorar como realizar a mesma ou uma função semelhante. O processo de comparação do desempenho entre dois ou mais sistemas é chamado de benchmarking, e as cargas usadas são chamadas de benchmark. Apesar do seu neologismo, "Benchmarking" é mais…

função semelhante. O processo de comparação do desempenho entre dois ou mais sistemas é chamado de benchmarking e as cargas usadas são chamadas de benchmarks. O processo de benchmarking não se limita à simples identificação das melhores práticas: também contempla, por exemplo, sua divulgação por intermédio das diversas técnicas de marketing. Nas palavras de David Todd Kearns, ex-CEO da Xerox, benchmarking é o contínuo processo de mensuração de produtos, serviços e práticas, de modo a…

1 –Introdução. .... .. .. .. .. .. .... .. .... .. .. .. .. .. .. .. .. .... ….…………. .. .. .. ..3 2–Benchmarking Definição. .. .. .. ........................................................ .. .. .4 2.1 –Objetivo. .…………………………... .. .. ...... .. .. .. .. .. .. .. .. .. .... .. .. . 5 2.2 – Tipos de Benchmarking……….…. . . .. .. … .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .6 2.3 -A História do Conceito………………………… . . . .. .. .. .. .. .. .. .. .. . 7 3 –Os Passos do Processo………………….... .. ..…

CONCEITO O conceito da palavra vem a partir da palavra japonesa dantotsu, que significa o caminho para o “o melhor do melhor “, tendo como base um processo de alto aprimoramento que consiste em procurar, encontrar e melhorar os pontos fortes dos concorrentes. A partir da aplicação desse conceito na gestão estratégica de diversas empresas como: Xerox, Ford e a IBM, foram identificados resultados impressionantes, hoje todo esse conceito é conhecido como Benchmarking. Na síntese, o Benchmarking