Administrando O Serviço Postal Americano

que concerne à gestão pública, são os seus usuários, a população em geral, ou, mais especificamente, aqueles que pagam os impostos. É nesse contexto, o de que a gestão pública precisa reverter os impostos pagos pela população em prestações de serviços de qualidade que encontramos subsídios para a elaboração do presente trabalho. É oportuno ressaltar que, fechando essa tríade, temos uma nova legislação balizando todos os resultados obtidos com essas ferramentas de gestão…

diferente. As organizações eram poucas e pequenas: predominavam as pequenas oficinas, os artesãos independentes, o lavrador, entre muitas outras. Actualmente, a sociedade é pluralista, onde a maior parte das obrigações sociais (como a produção de bens ou serviços) é confiada a organizações (indústrias, escolas, hospitais, comércio, comunicações) que são administradas por dirigentes de forma a se tornarem cada vez mais eficientes. Para facilitar a compreensão sobre este tema, o mesmo…

conclusões teóricas para chegar a 14 princípios gerais sobre gestão, que serviram como base para muitos autores subseqüentes elaborarem suas próprias propostas. 4. Frederick Winslow Taylor Frederick Winslow Taylor foi um engenheiro norte-americano que introduziu o conceito da chamada Administração Científica, revolucionando todo o sistema produtivo no começo do século XX e criando a base sobre a qual se desenvolveu a atual Teoria Geral da Administração. Taylor nasceu em 20 de…

Times e na Fortune Magazine. James Brian Quinn O professor Quinn é uma autoridade reconhecida nos campos de planejamento estratégico, gerenciamento de mudança tecnológica, inovação empreendedora e administração de intelecto e tecnologia no setor de serviços. Ele recebeu os prestigiados prêmios Outstanding Educator Award e Book of the Year (por Intelligent Enterprise) da Academy of Management. Sumantra Ghoshal Sumantra Ghoshal é professor de Gestão Estratégica e Internacional da London…

K ENNETH C. LAUDON • JANE P. LAUDON SISTEMAS DE INFORMAÇAO GERENCIAIS Administrando a empresa digital Site com material de apoio para professores e alunos 22 P arte 1 I O r g a n i z a ç õ e s , a d m i n i s t r a ç ã o e a e m p re s a l i g a d a em r e d e A MODA M U D A R A P ID A M E N T E NA LI & F U N G Q Q jj- Eis o que disse sobre o va­ A ampla rede da Li & Fung inclui mais de 7.500 fornecedores rejo de roupas a funcionária em 37…

trabalho, por ser o e-mail marketing uma ferramenta de marketing poderosa utilizada por muitas empresas para oferecer produtos e serviços a baixo custo, aumentar as vendas e fidelizar clientes. A web reúne milhões de internautas com diferentes níveis de poder aquisitivo e uma campanha bem feita de e-mail marketing possibilita anunciar um determinado produto ou serviço ao público alvo estimulando o desejo de comprar um produto com desconto promocional sem sair de casa e sem ter o trabalho…

cientistas da Universidade da Pensylvânia, construíram, na Escola More de Engenharia Elétrica, o primeiro computador eletrônico, foi o ENIAC (Eletronic Numerical Integrator and Calculator), que entrou em funcionamento em 1945. Era um projeto militar americano para cálculo da trajetória de morteiros através de tabelas. Era 1000 vezes mais rápido que o MARK-I e realizava a soma de dois números em 0,0002 segundos e a multiplicação em 0,0003 segundos. O ENIAC possuía volume de 111…

Sistema Nacional do Meio Ambiente (Sisnama) de outro, cada um no âmbito das suas responsabilidades ambientais. Dessa ação nasceu a demanda por tecnologias de controle ambiental e de tecnologias limpas de produção. Fase do mercado A demanda por serviços técnicos, por equipamentos de controle e de novos processos limpos teve resposta imediata no mercado, alimentado pela academia e pelos institutos tecnológicos. Não foi difícil. O estado da técnica para atendimento das demandas da…

exterior;d) organização, disciplinamento e fiscalização do Sistema Financeiro Nacional, do Sistema de Pagamentos Brasileiro e do Sistema Nacional de Habitação e ordenamento do mercado financeiro;e) emissão de papel-moeda e de moeda metálica e execução dos serviços do meio circulante. 1.1 – Atuação na política monetária A política monetária é a função que define o sentido mais amplo de um banco central e aquela que, em última instância, articula as demais. A principal função de um banco…

degustar com tranqüilidade um café de qualidade. 1.2. Objetivo do Trabalho Tem-se como objetivo específico diagnosticar a franquia Fran’s café através de: Informações que proporcionem satisfação e bem estar dos clientes, através dos produtos, serviços oferecidos pela franquia. Também contribuir, para que o empreendedor tenha êxito neste segmento. 1.3. Justificativa do trabalho Devido o consumo de café ser um hábito entre os brasileiros, é grande a procura por…