Acreditação Hospitalar Estudo De Caso

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO SUPERIOR DE TECNOLOGO EM GESTÃO HOSPITALAR ACADÊMICO: GESELLE THOMAS TOMÉ INDICADORES DE QUALIDADE NUMA UNIDADE HOSPITALAR Boa Vista-RR Novembro 2014 GESELLE THOMAS TOMÉ INDICADORES DE QUALIDADE NUMA UNIDADE HOSPITALAR Trabalho apresentado para obtenção de conceitos às disciplinas: educação á distancia, sistema de organização de saúde e epidemiologia,metodologia cientifica, biossegurança e seminário ministradas

A acreditação no Brasil iniciou no final dos anos 80 quando a Organização Pan-americana de Saúde (OPAS) estabeleceu padrões para os serviços hospitalares da América Latina com o objetivo de criar mecanismos de melhorias nesses serviços. Em 1997 o Ministério da Saúde instala, através de uma comissão de especialistas, o modelo brasileiro de acreditação e em 1998 foi publicado o Manual Brasileiro de Acreditação Hospitalar. Para coordenar o sistema de acreditação é criada, em 1999, a…

1 QUALIDADE EM GESTÃO HOSPITALAR 1.1 Qualidade: concepções, princípios e características Assim como ocorre com a concepção de gestão, o termo qualidade é polissêmico e sua evolução resulta da interação de diversos fatores, essencialmente aqueles relacionados à estrutura organizacional e ao processo gestor. Sofrem influências e influenciam os paradigmas vigentes em cada momento histórico, determinando ciclos de existência (MARSHALL JUNIOR, 2005). Constata-se, atualmente, que a busca…

diferencial para as empresas, hoje passa a ser termômetro de sua qualidade e da qualidade dos produtos e serviços prestados. Existe uma grande variedade de certificações no mercado, algumas com maior abrangência e outras mais específicas, como é o caso das certificações para hospitais. Para a elaboração desta pesquisa, consideraram-se as certificações utilizadas pelos hospitais. Este artigo tem por objetivo apurar especificamente como a certificação de sistemas de qualidade se apresenta…

Al BERENICE CORRÊA DOS SANTOS ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR: como reduzir custos sem perder a qualidade Trabalho de conclusão de curso apresentado à Escola de Saúde de Exército como requisito parcial para aprovação no Curso de Formação de Oficiais do Serviço de Saúde, especialização em Aplicações Complementares às Ciências Militares Orientador(a): Alan Rosa Ojeda RIO DE JANEIRO 2010 O48e dos Santos, Berenice Corrêa Administração hospitalar: como reduzir custos sem perder a…

A QUALIDADE NOS SERVIÇOS DE SAÚDE Desde que teve início o atendimento médico hospitalar, pôde-se identificar uma preocupação com a qualidade, uma vez que parece pouco provável o fato de alguém atuar sobre a vida de seu semelhante sem manifestar a intenção de fazê-lo com a melhor qualidade possível. A respeito de qualidade, um dos conceitos relacionados é o da avaliação, que significa atribuir valor a uma coisa emitindo um juízo de valor que depende muitas vezes dos valores de quem…

presente trabalho tem o objetivo de compreender e apresentar resumidamente e com bastante clareza a gestão da qualidade dentro do contexto que envolve os serviços médicos e hospitalares, mediante estudo, análise e interpretação dos dados apresentados no texto: Gestão da qualidade em serviços médico-hospitalares. Descrever o estudo de caso que se refere ao Sistema de Saúde brasileiro mostrado suas características de precariedade em procedimentos e serviços, pelo acúmulo de erros…

sistemática da qualidade da assistência prestada ao cliente obtida por meio da análise de prontuários, do acompanhamento do cliente e da verificação da compatibilidade entre os procedimentos que foram realizados e os itens que serão cobrados na conta hospitalar (OLIVEIRA et al, 2013). Historicamente, o processo de auditoria na área de saúde esteve associada ao faturamento, no entanto atualmente passou a integrar uma visão holística da instituição, comprometendo-se também com a qualidade…

plano profissional e pessoal, exigindo do trabalhador postura ativa, participativa e transformadora, afetando diretamente as relações com as organizações e o modo de fazer. * Docente do Centro Universitário São Camilo. Doutora em Administração Hospitalar FSP – Faculdade de Saúde Pública da Universidade de São Paulo-USP. E-mail: v_bonato@hotmail.com O Mundo da Saúde, São Paulo: 2011;35(5):319-331. 319 Gestão de qualidade em saúde: melhorando assistência ao cliente …

TEMA: AVALIAÇÃO DA FARMÁCIA SATÉLITE DO CENTRO CIRÚRGICO ATRAVÉS DA ISO 9001:2008 RESUMO: Este estudo tem como objetivo avaliar os processos da Farmácia Satélite de um Centro Cirúrgico utilizando como base os critérios de qualidade pré-estabelecidos pela norma ISO 9001:2008. Trata-se de um relato de experiência vivenciado em um hospital de grande porte localizado no município de São Paulo. O presente foi realizado no período entre abril e maio de 2011 e com a observação do fluxo das…