A Gestao De Qualidade Total Para Ishikawa E Uma Revoluçao

FERRAMENTAS DE GESTÃO - VERSÃO 1 – ANO 2010 1 NEP -MA - NÚCLEO DA EXCELÊNCIA PÚBLICA NO MARANHÃO - O Núcleo do Programa GESPÚBLICA no Maranhão foi homologado pela Resolução 02, de 27 de março de 2006, do MPOG A ADESÃO - Podem aderir ao GESPÚBLICA - Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização as organizações públicas brasileiras, ou suas unidades, dos níveis federal, estadual e municipal, dos Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário. A formalização da adesão ao…

ÍNDICE – INTRODUÇÃO 5 1.1. A história da qualidade 5 1.1.1. Prêmios Deming 5 1.1.2. década de 70: 5 1.1.3. década de 80 6 1.1.4. década de 90 6 1.2. Conceitos básicos 6 1.2.1. Funções básicas do gerente 6 1.2.2. Termos TQC / TQM / ISSO 6 1.2.3. Conceitos de Qualidade 7 1.2.4. As diferentes abordagens da qualidade 8 2. ELEMENTOS BÁSICOS DA GESTÃO DA QUALIDADE 9 2.1. Visão organizacional 10 2.2. Remoção de barreiras 10 2.3. Comunicação: 11 2.4.

1) O que é Qualidade? 2 1.1) Evolução da definição sobre qualidade 4 1.2) Outras definições sobre QUALIDADE 7 1.3) Outras definições ligadas À QUALIDADE 8 1.4) Evolução histórica da QUALIDADE 10 1.5) Mestres da QUALIDADE 10 2) Técnicas de gestão da qualidade 15 2.1) Q.O.S: Quality Operation System / Sistema Operacional da Qualidade 16 2.2) PDCA – (Ciclo PDCA, Ciclo de Shewhart ou Deming) - Plan Do Check Action 16 2.3) Princípios da Gestão da Qualidade 18 1) O que é

FUNDAÇÃO UNIRG FACULDADE UNIRG CURSO DE ADMINISTRAÇÃO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO O CONTROLE DE QUALIDADE NO PROCESSO PRODUTIVO: CASO DA REFRIGERANTES IMPERIAL LTDA Acadêmico: Tânia Maria Fornari Passos Profª. Orientadora: Donária Coelho Duarte, Dra. Área de concentração: Administração da Produção Gurupi, Maio de 2007. TÂNIA MARIA FORNARI PASSOS O CONTROLE DE QUALIDADE NO PROCESSO PRODUTIVO: CASO DA REFRIGERANTES IMPERIAL LTDA Trabalho de Conclusão de…

Identificação das ferramentas utilizadas pelas empresas de pequeno porte do setor calçadista para melhoria dos processos Resumo A utilização de ferramentas de apoio e gestão de processos, antes utilizadas, especialmente por grandes empresas, vem sendo uma prática também adotada por organizações de pequeno porte, devido às pressões do ambiente competitivo. Este artigo aborda este tema ao identificar os tipos de ferramentas mais utilizadas pelas pequenas empresas sediadas na Paraíba…

Introdução O conceito de qualidade iniciou na Grécia antiga, na época o conceito era aplicado para qualquer coisa que estivesse acima do padrão médio, ou seja, algo com qualidade está acima das especificações estabelecidas e livres de deficiências, de forma a agregar valor em produtos com regularidade. A definição de valor é algo relativo, pois varia de acordo com o poder aquisitivo do cliente e a quantidade de matérias ou serviços raros ou de difícil acesso, já o fator…

DE GRADUAÇÃO CURSO DE ENGENHARIA CIVIL KÁTIA DAIANE VIER ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DA IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE PELO GRUPO DE PROFISSIONAIS ENVOLVIDOS, EM DUAS OBRAS RESIDENCIAIS DE PORTO ALEGRE São Leopoldo 2013 KÁTIA DAIANE VIER ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DA IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE PELO GRUPO DE PROFISSIONAIS ENVOLVIDOS, EM DUAS OBRAS RESIDENCIAIS DE PORTO ALEGRE Trabalho de Conclusão apresentado…

agosto de 2011 ISSN 1984-9354 IMPLANTAÇÃO DE SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE: UM ESTUDO DE CASO EM UMA IMPORTADORA DE MEDICAMENTOS Rafael Salles de Carvalho (LATEC/UFF) Resumo A melhoria contínua da qualidade faz parte do plano de negócios de muitas empresas que direcionam seus esforços na competitividade e na liderança de mercado. Desta forma, busca-se a implantação de programas que promovam o aperfeiçoamento daa qualidade e possibilitem maiores lucros no menor espaço de…

André Vieira da Silva RA 2320373417 Tecnologias de Gestão SUMÁRIO Introdução 04 Etapa 01 Passo 01 - Identificar uma organização que tenha passado por algum processo recente de mudança organizacional e/ou de quebra de paradigmas. Como sugestão, a organização escolhida pode ser o local de trabalho de um dos integrantes da equipe. Para orientar esta identificação faça a seguinte ação: a) Descreva…

APLICAÇÃO DAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE EM UM SAC: UM ESTUDO DE CASO. paulo-cesar_@hotmail.com Resumo No Brasil, o mercado de pessoas que se alimentam fora de casa é crescente. O setor de alimentação fora do lar é responsável por um milhão de empreendimentos, que geram emprego e renda para aproximadamente seis milhões de pessoas. De acordo com a Associação Brasileira de Bares e Restaurantes – ABRASEL, os gastos com alimentação fora do lar representam 25%…