A Gestao De Qualidade Total Para Ishikawa E Uma Revoluçao

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP POLO DE TAQUARA ADMINISTRAÇÃO TECNOLOGIA DE GESTÃO XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXX Prof.ª EAD. Dr. ODERSON DIAS MELLO Prof.ª PRESENCIAL: ELIANE CONRAD TAQUARA, 14 JUNHO DE 2013. SÚMARIO 1. INTRODUÇÃO 1 2. ETAPA 1. 2 2.1. DESCRISÃO DA EMPRESA 2 2.2. MUDANÇA ORGANIZACIONAL 3

SALVADOR 2013 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 3 2. SURGIMENTO DA GESTÃO JAPONESA 4 3.1. CARACTERÍSTICAS GERAIS DA ADMINISTRAÇÃO JAPONESA 4 3.2. INSTRUMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO JAPONESA 6 3. SISTEMA TOYOTA 6 4.3. SISTEMA JUST IN TIME 8 4.4. ELIMINAÇÃO DE DESPERDÍCIOS 9 4.5. FABRICAÇÃO DE QUALIDADE 10 4.6. METODOLOGIA DOS CÍRCULOS DE QUALIDADE 10 4. FATOR CULTURAL DA ADMINISTRAÇÃO JAPONESA 11 …

empresas se sobressaem devido a alta competitividade e a falta da utilização de métodos corretos nos mais variados setores de produção. Este estudo visa contribuir para com a mudança do cenário exposto, apresentando o método PDCA e as ferramentas da qualidade numa perspectiva de alcançar melhoria continua contribuindo para que a empresa possa obter sucesso e, consequentemente trazer melhores resultados econômicos. O ciclo descrito pelas letras PDCA significam PLAN, DO, CHECK, ACT, ou…

Aula 2 Histórico da Qualidade: Século XIX: correção de desvios,inspeção feita pelo próprio dono Revolução Industrial: surge a figura do inspetor , Frederich Taylor – revoluciona os métodos produtivos – “Divisão do Trabalho” Décadas de 20 e 30:Western Eletric cria métodos para permitir garantia da qualidade por meio de amostragem , Juran inicia suas atividades como engenheiro na área de controle de qualidade , criado o PDCA (Plan, Do, Check, Act) e os Gráficos de Controle Estatístico…

resultados mais confiáveis e com qualidade. A qualidade é um ponto predominante na relação comercial e indústrial, pois trata o atendimento às necessidades dos clientes. E para tornar-se uma empresa competitiva no mercado, as empresas necessitam de técnicas de qualidade em seus processos, otimizando custos, tempo e padronização das atividades. Empresas de médio e grande porte possuem complexos processos, tornando necessário a implantação de áreas específicas de qualidade. Já nas…

Qualidade Qualidade, é o termo que define de forma abstracta o nível de utilidade, esperado ou adquirido, em relação a uma pessoa ou coisa. Interpretação, por exemplo uma pessoa ou um bem que estamos a comprar, indicam-nos, pelas suas características (o saber, o valor, o aspecto, a marca, as cores, o tipo de material, etc.), a capacidade, a duração e a satisfação que podemos obter dessa pessoa ou bem. O termo qualidade está directamente relacionado com o termo utilidade porque a utilidade

APOSTILA 2 – GESTÃO DA QUALIDADE E CONTROLE DE QUALIDADE Definir Qualidade? Por Philip B. Crosby* Não acreditei no que estava vendo quando visitei o site da Quality Digest e vi um pedido bem-humorado aos leitores para que enviassem suas definições do termo "qualidade". Você pode imaginar a Revista da Contabilidade pedindo uma definição do termo "contabilidade"? Ou, que tal a Revista dos Engenheiros Industriais ou dos Ortodontistas, fazendo o mesmo? O problema com a qualidade nos negócios

ÍNDICE 1 – INTRODUÇÃO 5 1.1 A história da qualidade 5 1.1.1 Prêmios Deming 6 1.1.2 década de 70: 6 1.1.3 década de 80 6 1.1.4 década de 90 7 1.2 Conceitos básicos 7 1.2.1 Funções básicas do gerente 7 1.2.2 Termos TQC / TQM / ISSO 8 1.2.3 Conceitos de Qualidade 8 1.2.4 As diferentes abordagens da qualidade 10 2 - ELEMENTOS BÁSICOS DA GESTÃO DA QUALIDADE 12 2.1 Visão organizacional 12 2.2 Remoção de barreiras 13 2.3 Comunicação: 14…

Araújo Trabalho apresentado à Faculdade Anhanguera Ribeirão Preto como exigência parcial na avaliação da disciplina de Gestão da Qualidade, no 8° semestre do curso de Administração de Empresas, sob a orientação do Prof. Marcelo. Ribeirão preto Outubro de 2013. Resumo Este trabalho faz uma reflexão através da analise do conceito de Qualidade Total e suas aplicações em uma organização. O trabalho propõe membros da equipe possam atuar como consultor em uma empresa…

- A História do Controle da Qualidade O controle da qualidade moderno teve seu inicio na década de 1930, nos Estados Unidos, com a aplicação industrial do consagrado gráfico de controle criado por Walter A. Shewhart na impresa de telefonia “Bell Telephone Laboratories”. Em memorando datado de 16 de maio de 1924, o Dr. Shewhart propôs o seu gráfico de controle para análise de dados resultantes de inspeção, fazendo com que a importância dada à inspeção, um procedimento baseado na…