Plano Estratégico What Where Who Why

o Método de Análise e Solução de Problemas (MASP) e suas ferramentas, dentre elas o ciclo PDCA, o Brainstorming, o Gráfico de Pareto e o Diagrama de Ishikawa a fim de obter as principais causas de problemas. Concluído o estudo, foi desenvolvido um plano de ação (5W1H) para combatê-los. Logo após, descrevem-se alguns dos resultados obtidos com o trabalho; percebeu-se que a principal solução era a simples criação de um documento padrão para a requisição e entrega do material, onde aparecem…

entrega, condições de pagamento, atendimento pré e pós-venda, flexibilidade, etc... Paralelamente a esta evolução do conceito de Qualidade, surgiu a visão de que o mesmo era fundamental no posicionamento estratégico da empresa perante o Mercado. Pouco tempo depois percebeu-se que o planejamento estratégico da empresa enfatizando a Qualidade não era suficiente para seu sucesso. O conceito de satisfação do cliente foi então extendido para outras entidades envolvidas com as atividades da…

SUPERIOR DE JOINVILLE CURSO DE ADMINISTRAÇÃO SCHIRLLEI DA SILVA ALVINO PROPOSTA DE IMPLEMENTAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NA EMPRESA JETBUS TRANSPORTES MARÍTIMOS JOINVILLE Junho de 2008 SCHIRLLEI DA SILVA ALVINO PROPOSTA DE IMPLEMENTAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NA EMPRESA JETBUS TRANSPORTES MARÍTIMOS Projeto de TCC apresentado ao Curso de Administração do Instituto de Ensino Superior…

melhor teoria a ser aplicada na empresa. Por fim e não menos importante buscamos falar sobre ética e ética organizacional como parte integrante de um modelo de gestão transformadora, bem como lidar com os conflitos entre os funcionários e apresentar um plano de ação voltado à melhoria do ambiente organizacional, a fim de executar da melhor forma a reestruturação dentro da empresa. ETAPA 1, PASSO 1 1 - O significado da palavra “administração” e suas variáveis no decorrer da…

organização estão integrados aos objetivos dos empregados, analisar se as áreas estão integradas (trabalho em equipe), verificar a produtividade para então elaborar um relatório qualitativo e quantitativo da situação da empresa e posteriormente elaborar um plano de mudança visando solucionar as oportunidades de melhoria, levando em conta as particularidades de cada departamento. Como proprietário de uma organização ou administrador é preciso ter a consciência da necessidade de se fazer…

do processo, possibilitando o Departamento Fiscal aumentar sua capacidade produtiva, contribuindo com o aumento dos clientes do Escritório de Contabilidade, possibilitando o mesmo expandir sua região de atuação para outras cidades visando seu plano estratégico de abrir filiais em outras cidades. 2. REVISÃO DA LITERATURA 2.1. Gestão da Qualidade Com a globalização, as empresas estão se adequando as exigências do mercado e cada vez mais na busca de maneiras…

estratégias de negócio. Um leque de oportunidades apresenta-se aos que desejam antecipar um modelo que parte da premissa de que a sustentabilidade depende da gestão competente de sua complexidade natural, assim como da capacidade de considerar, nos planos de negócios, os interesses legítimos de diferentes stakeholders – incluindo o acionista –, bem como seus impactos no meio ambiente. Esse novo paradigma demandará, acima de tudo, a formação de uma nova geração de gestores que…

metodologia, como esta que se apresenta aqui, possibilita a reflexão de maneira estruturada sobre as práticas do dia a dia facilitando a compreensão por todos da Organização. No planejamento estratégico de 2003 a Pró-Reitoria de Desenvolvimento Universitário - PRDU estabeleceu como um dos seus objetivos estratégicos a Incorporação da Gestão por Processos na Administração. Esse objetivo se fortaleceu dentro da PRDU pela preocupação em reorganizar e melhorar seus processos, visando…

colocamos em prática algumas ferramentas de gestão de qualidade, com base em dados originados de uma empresa no setor de extrusão de embalagens flexíveis (Inove), os problemas foram analisados, definido um grau de eficiência e aplicabilidade seguido de um plano de ação para resolvê-los. 1.2 Objetivo O objetivo deste trabalho é apresentar a importância da melhoria contínua numa empresa, apresentando a utilização de ferramentas básicas da qualidade, visando à identificação das causas do…

metodologia, como esta que se apresenta aqui, possibilita a reflexão de maneira estruturada sobre as práticas do dia a dia facilitando a compreensão por todos da Organização. No planejamento estratégico de 2003 a Pró-Reitoria de Desenvolvimento Universitário - PRDU estabeleceu como um dos seus objetivos estratégicos a Incorporação da Gestão por Processos na Administração. Esse objetivo se fortaleceu dentro da PRDU pela preocupação em reorganizar e melhorar seus processos, visando…