tcc escritório de contabilidade gestão da qualidade

UNIVERSIDADE DO VALE DO PARAÍBA
Faculdade de Ciências Sociais Aplicada e Comunicação
Curso Administração

Guilherme Henrique dos Santos Souza
Luiz Augusto da Silva Abreu
Luiz Filipe Lucindo

IMPLANTAÇAO DAS FERRAMENTAS DE QUALIDADE NO DEPARTAMENTO FISCAL EM UM ESCRITÓRIO DE CONTABILIDADE.

Campos do Jordão
2014
Guilherme Henrique dos Santos Souza
Luiz Augusto da Silva Abreu
Luiz Filipe Lucindo

IMPLANTAÇÃO DAS FERRAMENTAS DE QUALIDADE NO DEPARTAMENTO FISCAL DE UM ESCRITÓRIO DE CONTABILIDADE.

Trabalho de conclusão de curso apresentado ao curso de Administração da Universidade do Vale do Paraíba – UNIVAP como requisito para obtenção do título de Bacharelado em Administração.

Professor Orientador: Rafael de Sousa Fonseca

Campos do Jordão
2014
Guilherme Henrique dos Santos Souza
Luiz Augusto da Silva Abreu
Luiz Filipe Lucindo

IMPLANTAÇÃO DAS FERRAMENTAS DE QUALIDADE NO DEPARTAMENTO FISCAL DE UM ESCRITÓRIO DE CONTABILIDADE.

Trabalho de conclusão de curso aprovado como parte das exigências para obtenção do titulo de Bacharel do curso de graduação em Administração da faculdade de Ciências Sociais Aplicada em Comunicação, Universidade do Vale do Paraíba, São José dos Campos, pela seguinte banca examinadora:

Professor:_____________________________________________

Professor:_____________________________________________

Professor:_____________________________________________

Prof. Dr. Manoel Otelino da Cunha Peixoto
Diretor da Faculdade de Ciências Sociais Aplicada em Comunicação – FCSAC cidade de Campos do Jordão, __/___/2014.
Dedicatória

A todos qυе direta оυ indiretamente fizeram parte dа minha formação, о mеυ muito obrigado.

RESUMO A globalização é responsável pelo surgimento de novos modelos de gestão de qualidade. Assim, surge a necessidade de novas estruturas e formas organizacionais dentre as empresas