Plano Diretor De Marketing Do Mcdonald

PRETO DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO HÉLIO AFONSO BRAGA DE PAIVA Proposta de método de planejamento e gestão estratégica de marketing para empresas organizadoras de eventos em redes de turismo Orientador: Prof. Dr. Marcos Fava Neves RIBEIRÃO PRETO 2008 ii Profa. Dra. Suely Vilela Reitor da Universidade de São Paulo Prof. Dr. Rudnei Toneto Júnior Diretor da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto Prof. Dr. Marcio Mattos Borges de…

organizao que o fornecimento e a comercializao de um bem ou de um servio. As outras funes da empresa existem principalmente para apoiar a funo de produo e operaes. De forma geral, essas funes podem ser agrupadas em trs funes bsicas Finanas, Produo e Marketing. O sucesso de um sistema produtivo depende da forma como essas trs funes se relacionam. . A figura 1.1 mostra as trs principais funes de uma organizao empresarial. Figura 1.1 As principais funes empresariais Fonte Adaptado de…

civil de interesse público 1.6. O caso de responsabilidade social no Brasil 1.7. O balanço social como precursor do Terceiro Setor 1.8. Cadeia de valor 1.9. Avaliação de projetos sociais 1.10. Certificação social 1.11. Filantropia empresarial e marketing de ações sociais Capítulo 2 – Relações públicas: atribuições, conceitos e breve histórico 2.1. O que é relações públicas 2.2. Contexto histórico do aparecimento da atividade de relações públicas 2.3. Modelos e perspectivas de relações públicas 2

SÃO PAULO Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Departamento de Administração MARKETING DE RELACIONAMENTO E CRM: UMA ANÁLISE DA GESTÃO DE CLIENTES NO SETOR FINANCEIRO THAIS REGINA GODOI VALENTE ORIENTADOR: PROF. DR. JOSÉ AFONSO MAZZON SÃO PAULO 2002 UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Departamento de Administração MARKETING DE RELACIONAMENTO E CRM: UMA ANÁLISE DA GESTÃO DE CLIENTES NO SETOR FINANCEIRO…

proporcionará ao aluno uma visão integrada e multidisciplinar do comportamento do consumidor e do comprador organizacional, desde a avaliação das influências externas e internas até o processo de decisão de compra e suas implicações em termos de decisões de marketing. Objetivos: • Caracterizar o mercado consumidor e identificar os principais fatores que influenciam o comportamento de compra. • Entender e analisar o comportamento de compra capacitando o profissional a discutir suas…

DE CASO NO MERCADO DE VAREJO DE MATERIAL DE CONSTRUÇÃO Maria Cristina de Araújo Proença Orientador: Prof. Dr. Geraldo Luciano Toledo São Paulo 2007 Profa. Dra. Suely Vilela Reitora da Universidade de São Paulo Prof. Dr. Carlos Roberto Azzoni Diretor da Faculdade de Economia Administração e Contabilidade Prof. Dr. Isak Kruglianskas Chefe do Departamento de Administração Prof. Dr. Lindolfo Galvão de Albuquerque Coordenador do Programa de Pós-Graduação em Administração MARIA CRISTINA…

Internet. A Luli Radhfarer pelos puxões de orelhas e publicações relacionadas. A Rosa Pordeus, que me emprestou sua máquina de escrever. A Thiago Ghizellini que me recebeu na agência de comunicação Full Jazz Digital, me fazendo compreender mais o marketing audiovisual nas redes sociais. A Kiko Garret pela gentileza de apresentar a campanha da Heineken e de me responder questões sobre a linguagem utilizada no branding. A Pedro Chammé, quem me ensinou que meu trabalho era sobre vídeo…

Como os materiais devem ser aperfeiçoados a cada nova versão, pedimos que você continue a encaminhar sugestões de melhoria sempre que achar oportuno, via professor tutor ou monitor. Recomendamos que você verifique as datas-chave e elabore um plano de estudo pessoal antes de começar seus estudos, para assim garantir uma boa produtividade no decorrer do curso. Lembre-se, você não está sozinho, conte com o Sistema Tutorial da UnisulVirtual sempre que precisar de ajuda ou alguma orientação.

telecomunicações. Portfólio: chips e cartões para celular. PPI Secure Solutions LLC Portfólio: cartões EMV, cartões SIM e Sistemas de Identificação. M4U Atuação: telecomunicações. Portfólio: desenvolvimento de Soluções, Qualidade, Operações e Marketing/BI para telefonia móvel, fixa e convergente. Incard Atuação: telecomunicações. Portfólio: chips e cartões para celular. Valid certificadora Atuação: certificação digital Portfólio: certificados digitais para Pessoa…

Justificativa A maioria das organizações que estão interessadas em implementar um Sistema de Gestão Ambiental (SGA) em conformidade com a ISO 14001, já são certificadas de acordo com os requisitos estabelecidos na ISO 9001, na QS-9000 ou na ISO TS 16949 (McDonald, Mors e Phillips, 2003). Isso pode refletir uma maior preocupação com a qualidade em todas as facetas da gestão interna ou uma maior familiaridade com as normas ISO e a aceitação das mesmas como uma estrutura de gestão. Seja…