Estudos De Casos Sobre Qualidade Iso

ESTRATÉGIA SOCIOAMBIENTAL INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE: UMA AVALIAÇÃO EM EMPRESAS BRASILEIRAS 1º autor Nome completo: Silvia Helena Boarin Pinto Titulação: Doutora Vínculo: ESEG-Escola Superior de Engenharia e Gestão de São Paulo E-mail: shboarin@uol.com.br 2º autor Nome completo: Eliana Mitiko Katayose Titulação: Graduanda em Engenharia de Produção Vínculo: ESEG-Escola Superior de Engenharia e Gestão de São Paulo E-mail: eliana.katayose@gmail.com 3º autor…

áreas de qualidade, meio ambiente e segurança ocupacional que, com esforço, amor e ética esforçam-se para que, mesmo sem o devido reconhecimento, o mundo seja continuamente melhorado. V AGRADECIMENTOS Ao orientador Prof. Dr. Felipe Calarge, pelos conhecimentos transmitidos, incentivo e orientação na realização deste trabalho. Aos professores, colegas e amigos do Programa de Mestrado em Engenharia de Produção. À Universidade Nove de Julho, pela concessão da bolsa de…

UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE Departamento de Administração QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO Avaliação em Empresa do Setor Automobilístico a Partir do Clima Organizacional e do Sistema da Qualidade Baseado na Especificação Técnica ISO/TS 16.949 Patrícia Julião N.º 2208137 Orientadora: Prof. Dr. Ana Cristina Limongi França Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade de Economia, Administração e…

A IMPORTÂNCIA DOS OBJETIVOS NA IMPLANTAÇÃO DO ISO 9001 EM EMPRESAS: UM BREVE ESTUDO DE CASO Caio Rennó Mariano de Souza1 Resumo: A intenção desse ensaio é demonstrar como o sistema de Administração de Objetivos - APO é importante dentro da implementação da norma ISO 9001 na empresa Intermec Technologies Corporation, da cidade de Itajubá. Baseado em um cronograma de ação, o intuito é proporcionar um senso de direção guiando planos e decisões, além de focalizar esforços. Com isso, torna…

ARTIGO A GESTÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO COM BASE NA ISO 9000 Valéria Martin Valls Resumo Aborda a implantação da Gestão da Qualidade em Serviços de Informação com base nas normas da série ISO 9000, a partir de ampla revisão de literatura nacional e internacional, desde o início de sua incidência na literatura especializada até os dias atuais. São apresentados e discutidos os principais benefícios, críticas e dificuldades da implantação deste tipo de modelo, traçando um…

IMPLEMENTAÇÃO DE PROGRAMAS DE QUALIDADE: UM SURVEY EM EMPRESAS DE GRANDE PORTE NO BRASIL RESUMO: O objetivo deste trabalho é identificar os principais aspectos da implementação dos programas de qualidade em empresas brasileiras, a partir dos modelos mais difundidos e implementados como a certificação de sistemas de qualidade nas normas ISO 9000, o Seis Sigma e o Total Quality Management (TQM), fazendo uma análise comparativa e crítica de sua adoção pelas organizações e estudando…

IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE BASEADO NA ISO 9001:2000: UM ESTUDO DE CASO NO LABORATÓRIO TÉCNICO DE UMA EMPRESA DO RAMO DE SERVIÇOS DE ENGENHARIA DE TELECOMUNICAÇÃO. BELO HORIZONTE 2011 JAIRO FRANCISCO MENDES IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE BASEADO NA ISO 9001:2000: UM ESTUDO DE CASO NO LABORATÓRIO TÉCNICO DE UMA EMPRESA DO RAMO DE SERVIÇOS DE ENGENHARIA

de Agosto de 2008 O SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO NA ENGENHARIA CONSULTIVA: ESTUDO DO CASO ENGPRO Pedro Luiz Oliveira Costa Neto (UNIP) politeleia@uol.com.br Oduvaldo Vendrameto (UNIP) oduvaldov@uol.com.br Renata Maciel Botelho (BASILIDES) renatabotelho@hotmail.com Wagner Costa Botelho (BASILIDES) wagner_botelho@terra.com.br Resumo A certificação de sistemas integrados de gestão pelas normas NBR ISO 9001:2000, NBR ISO 14001:2004 e OHSAS 18001:1999 em organizações de engenharia de…

CAMPUS VII – GOVERNADOR ANTONIO MARIZ CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO JOSEILMA MATIAS DOS SANTOS O PAPEL DO LÍDER NO PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DA ISO 9001: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA SANT’ANA VEÍCULOS PATOS-PB 2011 JOSEILMA MATIAS DOS SANTOS O PAPEL DO LÍDER NO PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DA ISO 9001: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA SANT’ANA VEÍCULOS Monografia apresentada ao curso de bacharelado em administração da Universidade Estadual da Paraíba (UEPB) como…

PROGRAMA SEIS SIGMA: ASPECTOS SINÉRGICOS COM OUTRAS ABORDAGENS DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE RESUMO Estudos empíricos conduzidos por Hendricks e Singhall (1997) indicaram que a efetiva adoção dos programas de melhoria da qualidade pode trazer impacto positivo no crescimento das vendas e na redução dos custos. Quatro anos mais tarde os mesmos autores realizaram outra pesquisa, dessa vez utilizando como parâmetro de análise