As Práticas Da Gestão De Pessoas Na Area Da Hotelaria

OS PRINCÍPIOS DA HOTELARIA HOSPITALAR E A REALIDADE DE UM SERVIÇO DE LAVANDERIA E COSTURA DE UM HOSPITAL DE ENSINO PÚBLICO DO NORTE DO PARANÁ . LONDRINA - PR 2011 RONALDO FERREIRA DA SILVA OS PRINCÍPIOS DA HOTELARIA HOSPITALAR E A REALIDADE DE UM SERVIÇO DE LAVANDERIA E COSTURA DE UM HOSPITAL DE ENSINO PÚBLICO DO NORTE DO PARANÁ Trabalho de Conclusão de Curso de Pós-graduação em Gestão Hospitalar e Serviços de Saúde da Universidade Estadual de Londrina/NESCO e Ministério da Saúde

DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO GESTÃO HOSPITALAR jacqueline oliveira da silva Jacobina 2013 JACQUELINE OLIVEIRA DA SILVA Trabalho apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar da…

HOTELARIA HOSPITALAR INTRODUÇÃO A sociedade tem presenciado parte expressiva de sua força produtiva de trabalho ser vitimada por novas doenças, ou, por antigas com maior resistência ao tratamento convencional. Os gastos com a saúde já representam hoje uma quantidade considerável dos rendimentos pessoais e investimento público, a despeito dos esforços de prevenção mundiais. Situações inesperadas como acidentes e altos índices de criminalidade, trazem como consequência o…

todas as pessoas e Instituições que me ajudaram durante minha vida acadêmica. SUMÁRIO 1.INTRODUÇÃO 14 1.1Problema 14 1.2 Justificativa 14 1.3 Objetivo Geral 18 1.3.1 Objetivos Específicos 18 1.4 Apresentação da organização 18 1.5 Caracterização geral da organização 18 2. EDUCAÇÃO SUPERIOR E TURISMO SUSTENTÁVEL 21 2.1 Educação Superior em turismo no Brasil: panorama geral e perspectivas 21 2.2. A questão ambiental 24 2.3 Certificação do turismo e turismo sustentável 30 2.4 A…

SERRAT MÁYRA CARVALHO DE ANDRADE HOTELARIA SUSTENTAVEL Santos 2012 UNIMONTE CENTRO UNIVERSITÁRIO MONTE SERRAT MÁYRA CARVALHO DE ANDRADE HOTELARIA SUSTENTAVEL Trabalho de Avaliação 2 do curso de Hotelaria, da matéria Serviços de Salas e Produção de Alimentos . Professor: Felipe Cruz Santos 2012 RESUMO Hotelaria Sustentável A hotelaria tem passado por um constante e rápido processo…

tema para empresas médico-hospitalares – exemplos reais 24 3. QUALIDADE NO ATENDIMENTO EM SAÚDE_ 28 3.1 – Qualidade – visão geral 28 3.2 – Prestação de serviços em saúde 28 3.3 - O novo conceito de humanização_ 31 3.4 – Hotelaria Hospitalar 33 3.5 – Implantação da hotelaria hospitalar 35 4. ATENDIMENTO DO RECEPCIONISTA HOSPITALAR_ 38 4.1 – Ações negativas de um atendente 38 4.2 – A Recepção Hospitalar 41 4.3 – Atividades do Recepcionista Hospitalar 43 4.4 - Competências a…

[pic] UNIVERSIDADE DO ESTADO DA BAHIA CURSO DE BACHARELADO EM TURISMO E HOTELARIA MARIA JERUSA DE JESUS DIAS A HOSPITALIDADE COMO INSTRUMENTO DE HUMANIZAÇÃO DOS HOSPITAIS: o caso do Hospital da Bahia SALVADOR 2010 MARIA JERUSA DE JESUS DIAS A HOSPITALIDADE COMO INSTRUMENTO DE HUMANIZAÇÃO DOS HOSPITAIS: o caso do Hospital da Bahia

INTRODUÇÃO A hotelaria hospitalar privilegia "a satisfação de todas as necessidades do paciente bem como a integridade física, a privacidade, a individualidade; respeitando os valores éticos e culturais, com o máximo de confidencialidade de toda e qualquer informação pessoal." O caminho encontrado é a hotelaria hospitalar, uma tendência que veio para livrar os hospitais da "cara de hospital" e que traz em sua essência uma proposta de adaptação à

Faculdade Anhanguera Curso de Tecnologia em Gestão Hospitalar Hotelaria Hospitalar Setembro de 2014 Sumário Introdução..............................................................................................3 Consciência Gerencial...........................................................................9 Tolerância Zero.....................................................................................9 Síndrome da Pirâmide Invertida............................................

MARANHÃO CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS DEPARTAMENTO DE TURISMO E HOTELARIA HOTELARIA HOSPITALAR RELATÓRIO DE VISITA TÉCNICA AO HOSPITAL UDI SÃO LUÍS 2012 TAYNARA SOUSA LOUZEIRO RELATÓRIO DE VISITA TÉCNICA AO HOSPITAL UDI Relatório apresentado como obtenção da 2ª nota da disciplina hotelaria hospitalar da Professora Elza Galvão, do Curso de Hotelaria da Universidade Federal do Maranhão.