Monografia-pós em gestão hospitalar

9951 palavras 40 páginas
OS PRINCÍPIOS DA HOTELARIA HOSPITALAR E A REALIDADE DE UM SERVIÇO DE LAVANDERIA E COSTURA DE UM HOSPITAL DE ENSINO PÚBLICO DO NORTE DO PARANÁ

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LONDRINA - PR 2011

RONALDO FERREIRA DA SILVA

OS PRINCÍPIOS DA HOTELARIA HOSPITALAR E A REALIDADE DE UM SERVIÇO DE LAVANDERIA E COSTURA DE UM HOSPITAL DE ENSINO PÚBLICO DO NORTE DO PARANÁ

Trabalho de Conclusão de Curso de Pós-graduação em Gestão Hospitalar e Serviços de Saúde da Universidade Estadual de Londrina/NESCO e Ministério da Saúde, como requisito parcial para obtenção do Título de Especialista. Orientadora: Profa. Ms. Dagmar Willamowius Vituri.

LONDRINA – PR 2011

Silva, Ronaldo Ferreira da, Os Princípios da Hotelaria Hospitalar e a Realidade de um Serviço de Lavanderia e Costura de um Hospital de Ensino Público do Norte do Paraná / Ronaldo Ferreira da Silva – Londrina, 2011. 004 f. Fig., Quadros. Orientador: Dagmar Willamowius Vituri TCC (Especialização em Gestão Hospitalar e Serviços de Saúde) Curso de Pósgraduação em Gestão Hospitalar e Serviços de Saúde da Universidade Estadual de Londrina/NESCO em convênio com o Ministério da Saúde. Inclui Bibliografia 1. Controle de qualidade. 2. Avaliação em saúde. 3. Satisfação do paciente. 4. Gestão Hospitalar. 5. Hotelaria Hospitalar. I. Dagmar Willamowius Vituri. II. Universidade Estadual de Londrina. Curso de Pós-graduação em Gestão Hospitalar e Serviços de Saúde. III Título.

CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO HOSPITALAR E SERVIÇOS DE SAÚDE

PARCERIAS

RONALDO FERREIRA DA SILVA

OS PRINCÍPIOS DA HOTELARIA HOSPITALAR E A REALIDADE DE UM SERVIÇO DE LAVANDERIA E COSTURA DE UM HOSPITAL DE ENSINO PÚBLICO DO NORTE DO PARANÁ

Trabalho de Conclusão de Curso de Pós-graduação em Gestão Hospitalar e Serviços de Saúde da Universidade Estadual de Londrina/NESCO e Ministério da Saúde, como requisito parcial para obtenção do Título de Especialista. Orientadora: Profa. Ms. Dagmar Willamowius Vituri

COMISSÃO EXAMINADORA

Orientadora:

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