Os desafios da comunicação dentro das organizações

organizacional – que tem o objetivo de falar com o público interno No Brasil, esse conceito só começou a ser percebido e colocado em prática na década de 1980, com a criação da Gerência de Comunicação Social da empresa Rhodia S.A. (1985), que se tornou a referência precursora desse modelo no país.Segundo o Plano de Comunicação Social da Rhodia, “A comunicação interna é uma ferramenta estratégica para compatibilização dos interesses dos empregados e da empresa, através do estímulo ao diálogo, à troca de informações e de experiências e à participação de todos os níveis”. Complementando essa definição, Kunsch escreveu que “Ela seria um setor planejado, com objetivos bem definidos para viabilizar toda a interação possível entre a organização e seus empregados” A comunicação interna hoje, ainda pode ser definida pelos conceitos acima, já que as empresas têm se preocupado em estruturar um setor com profissionais de comunicação, geralmente dentro de Recursos Humanos e algumas vezes, dentro do Marketing, com o objetivo de institucionalizar a comunicação entre a empresa e seus empregados, gerando transparência e melhorando o ambiente de trabalho. Nos três casos temos também a formação de redes formais ou informais. A primeira é importante para estreitar a relação dos níveis mais altos da companhia com sua base, gerando confiança e transparência na relação: empregador-empregado e tem como objetivo informar, cativar e criar um ambiente integrado que favoreça o…

atuação nas organizações. O objetivo é transformar a área num RH estratégico cuja atuação está alinhada aos planos de negócios. Clima é a percepção coletiva que as pessoas têm da empresa, através da experimentação de práticas, políticas, estrutura, processos e sistemas e a conseqüente reação a esta percepção. A pesquisa de clima organizacional é um instrumento voltado para análise do ambiente interno a partir do levantamento de suas necessidades. Objetiva mapear ou retratar…

3996 Vila Rosário Ibirité–MG CEP:32400-000 Telefone: (31) 3521-9540- Fax: (31) 3521-9534 www.fundacaohantipoff.mg.gov.br CLIMA ORGANIZACIONAL Clima é a percepção coletiva que as pessoas têm da empresa, através da experimentação de práticas, políticas, estrutura, processos e sistemas e a conseqüente reação a esta percepção. O Clima Organizacional não é algo simples de ser analisado, porque na maioria das vezes ele se apresenta difuso, não se mostrando claro aos olhos dos que…

UNIVERSIDADE ESTADUAL DE SANTA CRUZ DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS MARCOS MIRANDA SILVA O ENDOMARKETING COMO REQUISITO POTENCIALIZADOR NO RELACIONAMENTO INTERNO: O CASO HOSPITAL DE OLHOS BEIRA RIO ILHÉUS 2008 1 MARCOS MIRANDA SILVA O ENDOMARKETING COMO REQUISITO POTENCIALIZADOR NO RELACIONAMENTO INTERNO: O CASO HOSPITAL DE OLHOS BEIRA RIO Relatório de Estágio Supervisionado apresentado ao Colegiado de Administração, para obtenção do último…

Organizacional Trabalho de Módulo do curso Técnico em Administração, apresentado ao Senac-Itapetininga, como exigência parcial para avaliação de competência de Recursos Humanos. Profª Ana Claudia Itapetininga 2014 Introdução Neste trabalho vamos falar sobre Clima Organizacional, que é a qualidade do ambiente dentro da organização, percebida como sendo boa ou não, e que influencia o seu comportamento. Também é um conjunto de valores e atitudes que…

possibilidade de crescimento e de um ambiente em que todos se sintam vencedores; - atendimento diferenciado e personalizado, com serviços de qualidade e oferta diferenciada. A maior força do Fellini é também seu maior desafio, pois envolve diretamente a gestão de pessoas, que em serviços é a espinha dorsal, estando diretamente relacionados e servindo de indicador ao serviço oferecido, impactando na percepção do cliente. Por Nelson ser um pesquisador em Marketing, ele sabe que…

Trabalho de Módulo do curso Técnico em Administração, apresentado ao Senac-Itapetininga, como exigência parcial para avaliação de competência de Recursos Humanos. Profª Ana Claudia Araujo Mazzarino Itapetininga 2014 Introdução Neste trabalho vamos falar sobre Clima Organizacional, que é a qualidade do ambiente dentro da organização, percebida como sendo boa ou não, e que influencia o seu comportamento. Também é um conjunto de valores e atitudes que afetam a…

tomada de decisão. No atual contexto da globalização, as organizações sofreram grandes impactos em sua constituição no que se refere ao modo de produção e relações no trabalho. Os desafios são enfrentados por quem trabalha com ela e para ela; por isso, na gestão de pessoas é imprescindível estar atento ao clima e a cultura organizacional. A cultura organizacional se concretiza, pelo comportamento da organização, das relações e valores, que se estabelecem em redes organizadas e…

OS DESAFIOS DA COMUNICAÇÃO DENTRO DAS ORGANIZAÇÕES FONSECA,LILIANE RIBEIRO O objetivo deste artigo é traçar sugestões que possam potencializar a eficiência da comunicação dentro das empresas. A metodologia a ser utilizada partirá da abordagem teórica de alguns autores como Margarida Kunsch,Gaudêncio Torquato e Juarez Bahia sobre comunicação empresarial e seus modelos de…

A complexidade dos ambientes de trabalho é notável também nas organizações públicas, nas quais o interesse por estudos de cultura e clima parece estar relacionado a movimentos de modernização, em grande parte iniciados em resposta às pressões por melhorias na qualidade do atendimento. A mesma lógica que rege os relacionamentos entre empresas e clientes externos passa a valer na dinâmica de funcionamento interno das organizações, as quais consideram como uma condição para o sucesso a…