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verdadeiras. b) A I, a II e a III são verdadeiras. c) Apenas a I e a III são verdadeiras. d) Apenas a III é verdadeira. 2 – Assinale a alternativa que não representa uma característica da Qualidade Total: a) Conceito de qualidade para toda a organização. b) A melhoria contínua da qualidade é aplicável somente ao nível operacional. c) Implementação de melhorias. d) Empoderamento das pessoas (empowerment). 3 – Assinale a alternativa que não corresponde às características da gestão do conhecimento: a) Gestão do conhecimento é um processo integrado destinado a criar, organizar, disseminar e intensificar o conhecimento para melhorar o desempenho global da organização. b) O conhecimento é um ativo tangível. c) O capital financeiro depende totalmente do conhecimento e sobre como aplicá-lo. d) Todos os recursos organizacionais passaram a depender do conhecimento. 4 – Preencha a segunda coluna de acordo com a primeira: 1 – Benchmarking 2 – Reengenharia 3 – Empowerment 4 – C.E.O 5 – Qualidade Total 6 – Coaching ( ) É a delegação de autoridade e responsabilidade da tomada de decisão dos gerentes para os funcionários. ( ) É um processo definido entre o profissional e o cliente, onde o profissional apoia o cliente na busca da realização de suas metas, aperfeiçoando suas habilidades pessoais e profissionais. ( ) Não se trata de melhorar os processos já existentes, mas a sua total substituição por processos já existentes. ( ) É o…

onde as identificações se referem ao cargo e não ao ocupante. 2. As disfunções são conseqüências: (tópico 4) a) previstas da burocracia b) desejadas da burocracia c) que levam à eficiência da organização d) não desejadas da burocracia. 3. Para a Teoria das Relações Humanas, as pessoas são motivadas pela necessidade de _____________, de __________ e participação nas atividades dos grupos sociais onde convivem. Daí foi desenvolvido por essa teoria o conceito de _____________. (tópico 04)…

Fichamento da Teoria da Administração do livro “Teoria Geral da Administração: abordagens prescritivas e normativas”. CHIAVENATO, Idalberto. Teoria Geral da Administração: abordagens prescritivas e normativas, v.1. 7 ed. Barueri SP: Manole, 2014. Segundo o autor Idalberto Chiavenato, as principais Teorias da Administração são: Teoria da Administração Científica (1903), Teoria da Burocracia (1909), Teoria Clássica (1916), Teoria das Relações Humanas (1932), Teoria Estruturalista…

Economia Turma: 080 Registre, abaixo, sua opinião sobre os dois trabalhos elaborados por seus colegas de turma... TRABALHO 1 Trabalho do aluno: Patrícia Maria Kusma Tópico 1 – Ideias compatíveis com as suas Afirmou que a Escola Clássica iniciou com Adam Smith Também apontou que a Escola Clássica tinha como ideia principal a concorrência. O surgimento da escassez e equilíbrio como característico da…

principais teorias que formaram os pressupostos da Abordagem Neoclássica da Administração, destaca-se a Teoria Sistêmica. Assinale a alternativa que descreve pressupostos dessa teoria: Alternativas: a)Entende a organização como sistema aberto em constante interação e reagindo às influências sofridas pelo ambiente onde se insere. Ressalta o fato de a organização ser composta de partes interdependentes como subsistemas. b)Baseia-se no caráter legal das normas e regulamentos e a…

Módulo: 2 Atividade: Individual 6.2.2 Título: Correntes do pensamento econômico Aluno: Kelson Freitas de Moraes Disciplina: Introdução a Economia Turma: 111_SP_G Introdução Neste trabalho vamos apresentar as principais características das Escolas Clássica, Neoclássica e Keynesiana, abordar alternativas para a crise de ecônomica considerada atual. Com as apresentações acima, vamos entender um pouco mais das características principais dos movimentos dessas…

assinale a alternativa que não aponta a relação entre movimentação financeira e de mercadorias: Resposta Selecionada: e. Apresentam o potencial de receita de um estabelecimento de A&B. Resposta Correta: e. Apresentam o potencial de receita de um estabelecimento de A&B. Feedback da resposta: O potencial de receita é obtido através do couvert médio, rotatividade e disponibilidade. Pergunta 3 0,2 em 0,2 pontos O restaurante Acerola iniciou o mês de…

Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Baseado nas teorias das Relações Humanas e Comportamental, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: c. A hierarquia das necessidades de Maslow é importante para entender os indivíduos, enquanto profissionais e em seus relacionamentos pessoais. Resposta Correta: [Nenhuma] Feedback da resposta: Um dos temas fundamentais da Teoria Comportamental representada pelos desdobramentos da Teoria das Relações Humanas e uma crítica à…

Fayol, assinale a alternativa incorreta: Resposta Resposta Selecionada: a. As funções relativas à gestão financeira e controladoria contábil são similares. Resposta Correta: a. As funções relativas à gestão financeira e controladoria contábil são similares. Feedback da resposta: As funções relativas à Gestão Financeira e Controladoria Contábil são funções distintas e que devem estar bem definidas em qualquer empresa. Funções financeiras relativas à gestão de capitais e…

Av 1 - Fundamentos de Gestão de Produção e Serviços 1)Dentre as principais teorias que formaram os pressupostos da Abordagem Neoclássica da Administração, destaca-se a Teoria Sistêmica. Assinale a alternativa que descreve pressupostos dessa teoria: ________________________________________ Alternativas: • a)Entende a organização como sistema aberto em constante interação e reagindo às influências sofridas pelo ambiente onde se insere. Ressalta o fato de a organização ser…