1 Mapear As Tendências Do Ambiente Externo Fatores

Estudos de Mercado Comercialização de Produtos/Serviços Planejamento de Marketing Gerência de Produtos/Serviços Sistema Elementar de Marketing Comunicação Bens & Serviços empresa Dinheiro (vendas) Informação mercado O ambiente de marketing Ampliação da definição de marketing De: “A arte de conquistar e manter clientes”. (Theodore Levitt) Para: “A arte de conquistar, manter e desenvolver relacionamentos lucrativos com clientes”. (Philip Kotler)…

out these processes in a short period of time through an ongoing maintenance. In this article we make a link between the company Hildebrand and the basic requirements for good knowledge management. Keywords: Software Factory; Knowledge Management. 1 Introdução A empresa Hildebrando abriu suas portas em 2000, e seu principal foco a manutenção de sistema Web da empresa Telmex. Deste então a empresa não parou de crescer abrindo mais cincos fábricas e realizando manutenção de sistemas…

1 . Mapear as tendências e fatores externos do Macro e Micro ambiente Macro: Culturais/Sociais (Busca qualidade de vida, humanização dos animais) Politicas/Legais (impostos, incentivo fiscais) Econômicos (renda da população, inflação) Ambientais (escacez de chuva) Demográfico (Criança acima do peso, envelhecimento populacional, feminização da velhice) Micro: Concorrentes (Preço dos produtos e Inovação de produtos semelhantes) Fornecedores (Dependência dos produtos e…

ANÁLISE DA PROVA DE ADMINISTRAÇÃO GERAL PROF FLÁVIO ASSIS PROVA 2 – CONHECIMENTOS ESPECIALIZADOS – GABARITO 1 QUESTÃO 01) ENTENDO QUE O GABARITO ESTÁ CORRETÍSSIMO, NÃO HAVENDO POSSIBILIDADE DE RECURSO. RECURSO - QUESTÃO 02- Sobre o tema “gerenciamento de processos”, é correto afirmar que: a) a partir da estratégia, a organização deve identificar seus processos críticos, gerenciando-os com base em um enfoque de sistema aberto. b) os esforços de mapeamento devem ser abrangentes, de

AULA 01 – CONTEÚDO ONLINE FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO: AS EMPRESAS E O CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO Ao final da aula, você deverá ser capaz de: 1. Compreender os recursos com os quais a empresa deve lidar para atingir seus objetivos. 2. Conhecer como as empresas interagem com o ambiente, descrevendo as diferenças entre ambiente específico e ambiente geral, demonstrando assim que as organizações fazem parte de um sistema complexo e dinâmico. Nesta aula serão apresentados os seguintes conceitos:

São Paulo Abril de 2013 ETAPA 1 Nesta ATPS de Gestão do Conhecimento, através de diversas pesquisas elaboradas, chegamos a conclusão que, Gestão do Conhecimento, refere-se à criação, identificação, compartilhamento e utilização do conhecimento dentro da empresa. A Gestão do Conhecimento em si, é focada na estratégia empresaria e que envolve a maior parte das competências, parte do capital intelectual, inteligência empresarial, entre outros. No ambiente de Gestão do Conhecimento,…

SUMÁRIO Introdução...........................................................................................................................................03 1. Mapeamento das competências da equipe empreendedora............................................................04 2. A experiência dos empresários......................................................................................................05 3 A testagem do negócio.............................................

James A. Skinner Empregados 1 700 000 (2012) Indústria Restaurantes Produtos Fast-Food LAJIR 6,443 bilhões USD (2008) Faturamento 23.522 milhões USD (2008) Renda líquida 4.313 bilhões USD (2008) Página oficial www.mcdonalds.com Desafio do McDonald;s: Rabach, presidente: "Queremos oferecer ao cliente a oportunidade de viver novas experiências, criando uma atmosfera para que ele passe mais tempo nos restaurantes" 1. TENDÊNCIAS/FATORES EXTERNOS As ações cada vez…

modelos de administrativos com foco em competências e habilidades se enquadram dentro do conceito de RH Estratégico e nasceram inseridos num contexto de competitividade crescente como uma forma inovadora e inteligente de atender às novas demandas dos ambientes organizacionais.. De inicio, é importante esclarecer que quando falamos sobre competência estamos adotando sua definição mais amplamente utilizada: "Conjunto de conhecimentos, habilidades, comportamentos e aptidões que…

SÍNTESE DA AULA 1 - ADMINISTRAÇÃO A Administração – inicialmente compreendida como a realização de um empreendimento sob as ordens de alguém ou simplesmente como prestação de um serviço a outrem – sofreu formidável aprofundamento e ampliação em seu escopo. A empresa pode ser desdobrada em três diferentes níveis de atuação: nível institucional (nível mais alto da empresa, atuando como um sistema aberto e caracterizado por uma racionalidade empresarial); nível operacional (nível mais…