1 Estabelecer Padrões 2 Medir O Desempenho Em Relação

corteses em relação aos pacientes. Na fábrica de automóveis, qualidade significa carros fabricados conforme as especificações e confiáveis. Todos os componentes são corretamente montados e todos os extras e documentos são apresentados no local correto. Visualmente, o carro deve ser atraente e sem manchas e riscos. Em uma empresa de ônibus urbanos, qualidade significa veículos limpos, silenciosos, que não emitem gases nocivos à saúde. Também significa que os horários e outras…

Público 1 AUDITORIA DE GESTÃO: UTILIZAÇÃO DE INDICADORES DE GESTÃO NO SETOR PÚBLICO Ivan Ricardo Guevara Grateron Mestre em Controladoria e Contabilidade – FEA/USP Professor Agregado Decanato de Administracíon y Contaduria De la Unversidad Centroccidental Lisandro Alvarado – DAC-UCLA INTRODUÇÃO A auditoria de gestão fornece uma análise profunda da empresa ou organismo auditor e, o mais importante, determina a aptidão da equipe, incluindo uma avaliação individual de cada 1…

Avaliação: GST0580_AVS_201301257702 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AVS Professor: JOSE LUIZ TERRA CUNHA Nota da Prova: 5,6 Nota de Partic.: 2 1a Questão (Ref.: 201301297495) Pontos: 0,8 / 0,8 Você foi designado para fazer parte de uma comissão de cargos e salários, incumbida de rever as carreiras e o plano de cargos da organização. Para consolidar a carreira dos engenheiros, compete a você defender a opção por uma carreira em Y, substituindo a

trabalho, ele identificou o que entendeu como a doutrina básica da administração cientifica.  Todos os aspectos do trabalho devem ser investigados de forma cientifica, para estabelecer as leis, regras e formulas que regem os melhores métodos de trabalho.  Tal abordagem investigativa do estudo do trabalho é necessária para estabelecer o que constitui “o trabalho justo de um dia”.  Os trabalhadores devem ser selecionados, treinados desenvolvidos metodicamente para desempenhar suas…

uma interação dinâmica, ela serve para agrupar todos os recursos, sejam humanos ou não. Para alcançar qualquer objetivo é preciso estabelecer as bases necessárias que melhor direcione as ações, a Organização é uma das principais bases, ou seja, é o ato de organizar, estruturar e integrar os recursos, as relações entre fornecedores, colaboradores, além de estabelecer as atribuições de cada um na empresa. Chiavenato vê a Organização como uma unidade ou entidade social, em que as…

mais do que intuição e percepção das oportunidades. A administração necessita de um amplo conhecimento e a aplicação correta dos princípios técnicos até agora formulados, a necessidade de combinar os meios e objetivos com eficiência e eficácia. 2.) Quando Peter Drucker diz que é importante destacar que a Administração não é a mesma coisa que Administração de empresas: O que ele esta querendo dizer? Já na década de 30 os escritores e pensadores preocupados com a arte de…

XVII ENANGRAD São Luís, Maranhão, 27 a 30 de agosto de 2006. NÃO PERCA AS RÉDEAS DA SUA EMPRESA Antônio Oscar Santos Góes Fabrícia Menezes Rocha Laís Lawinscky de Mello XVII ENANGRAD São Luís, Maranhão, 27 a 30 de agosto de 2006. 2 RESUMO: As funções administrativas consistem em uma cadeia lógica de ações enraizadas umas nas outras, onde, caso haja dispersão em uma delas, a empresa perderá todo o seu objetivo. É nesse contexto que a função “Controle” entra em…

1 ANÁLISE CRÍTICA DO DESEMPENHO GLOBAL Fonte: www.fnq.org.br acessado em 20/04/2013 Este sub-critério ocupa-se da forma como é analisado criticamente o desempenho global da organização, isto é a avaliação do progresso em relação às estratégias, planos e metas, apoiar a tomada de decisão e permitir a correção de rumos e a identificação de oportunidades para melhoria ou inovação. Para que a análise crítica do desempenho global da organização, seja considerada excelente, ela deve…

Etapa 4 Passo 1: Controle da ação empresarial,administração empresarial:competências organizacionais e criação de valor. O controle é a função administrativa que faz parte de um processo administrativo e está relacionada com outras funções. Também é um processo essencialmente regular que serve para manter as coisas nos seus devidos lugares, com tudo aser menos aplicado do que as outras funções, ele atesta uma contra parte em geral por igualdade aelas. O controle atende duas…

DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 1. PROCESSO DE AVALIAÇÃO SUBJETIVA DO DESEMPENHO O processo tradicional de avaliação subjetiva do desempenho consiste em o líder (o avaliador) avaliar o desempenho dos membros de sua equipe. A avaliação geralmente é feita considerando itens como qualidade do trabalho e outros fatores relacionados com o comportamento do avaliado. São exemplos de fatores subjetivos ou relacionados com o comportamento do funcionário: 1. Disciplina 2. Cooperação