Empresas Que Utilizam Benchmarking artigos e trabalhos de pesquisa

  • Benchmarking

    Benchmarking O Benchmarking pode ser definido como uma ferramenta, uma técnica voltada para identificação, comparação e busca dos melhores resultados e melhores práticas que existem no mercado. É importante frisar que Benchmarking não é copiar uma prática utilizada, mas sim adequar e adaptar às realidades da nossa empresa. É uma prática de troca de informações e experiências. 1. Surgimento do Benchmarking Durante a segunda guerra mundial, as empresas comparavam-se entre si para...

    2104  Palavras | 9  Páginas

  • Benchmarking

     Benchmarking A concorrência e a competitividade têm levado as empresas a procurar mecanismos que as possibilite se destacarem no mercado, nem sempre o melhor para sua empresa nasce de dentro dela, a empresa precisa de uma direção para saber se está sendo realmente eficiente em seus procedimentos. Mas, então, como fazer isso? Como descobrir melhores práticas para aprimorar os procedimentos de uma empresa? É ai que entra o Benchmarking, que é um processo de busca contínua de informações quanto...

    747  Palavras | 3  Páginas

  • Benchmarking

    Surgiu? 4 O que é Benchmarking? 4 Existem pelo menos quatro tipos de Benchmarking: 5 Benchmarking Interno 5 Benchmarking Competitivo 6 Benchmarking Funcional 6 Benchmarking Genérico 6 Objetivos do Benchmarking 7 Benefícios do Benchmarking 8 Empresas que utilizam Benchmarking 10 Conclusão 11 Referência 12 Tabela 1: O que é Benchmarking? 5 Tabela 2: Benchmarking...

    1580  Palavras | 7  Páginas

  • Benchmarking

    BENCHMARKING: uma ferramenta que contribui para alcançar a superação no mercado. Angélica Toledo; Carina Assis; César Henrique; Jônatas Souza; Karolina Lana. RESUMO A competitividade de uma forma cada vez mais crescente exige que as empresas busquem aprimorar seus métodos de trabalho e analisar de forma holística todas as suas estruturas. Para isso utilizam indicadores de desempenho para garantir de forma eficaz todos os seus procedimentos. Uma ferramenta muito utilizada é o Benchmarking...

    2359  Palavras | 10  Páginas

  • Benchmarking

    BENCHMARKING – A BUSCA PELA QUALIDADE Resumo O objetivo deste texto é contextualizar o benchamarking através da exposição de conceitos, definições e exemplos. A base teórica para o este estudo é a literatura do autor Roberto C. Camp. O benchmarking teve seu início no final da década de 70, atribuindo a Xerox Corporation notoriedade desse novo método. O benchmarking é uma tecnologia que fornece informações às organizações para que ajudem na longa trajetória da busca pela qualidade. Esta tecnologia...

    3589  Palavras | 15  Páginas

  • Tcc--benchmarking

    SOUZA HERDY ESCOLA DE CIÊNCIAS SOCIAIS E APLICADAS Cursos de Administração TRABALHO DE CURSO I Vantagens do Benchmarking para a Gestão Contemporânea Gabriel Sousa Mendes de Carvalho Geraldo Gomes Lopes Jonatan José Silva de Moura Rio de Janeiro 2011/1 Gabriel Sousa Mendes de Carvalho Geraldo Gomes Lopes Jonatan José Silva de Moura TRABALHO DE CURSO I Vantagens do Benchmarking para a Gestão Contemporânea Trabalho apresentado à disciplina de Trabalho de Curso I do curso de Administração...

    3132  Palavras | 13  Páginas

  • artigo sobre benchmarking

    INTRODUÇÃO Já são passadas quase duas décadas que o termo benchmarking competitivo foi adotado por David T. Kearms, Diretor Executivo da Xerox Corporations em uma reunião realizada em Rochester, Nova York com especialistas de treinamento e desenvolvimento organizacional da empresa. Ele usou o termo para se referir a imensa lacuna que a Xerox havia detectado com relação aos seus concorrentes. Alguns autores descrevem o benchmarking como um “boom” que aconteceu na gigante Xerox. Na época Foram identificados...

    2531  Palavras | 11  Páginas

  • Empowerment E Benchmarking

    somente, mas agregar valores. Benchmark Benchmarking é uma ferramenta de gestão que consiste na mensuração da performance de uma organização, permitindo que ela compare sua eficiência com a de outras organizações, freqüentemente com a empresa líder do segmento ou outro concorrente muito relevante.   Esta prática não significa copiar o que a concorrência está fazendo, mas aprender com ela através da observação e comparação das melhores práticas. O benchmarking pode e deve ser utilizado mesmo quando...

    638  Palavras | 3  Páginas

  • Benchmarking

    INTRODUÇÃO Nos últimos anos houve um aumento significativo na competitividade entre as empresas, assim obrigando-as a aprimorar os seus processos, produtos e serviços. Essas empresas visam oferecer alta qualidade a baixo custo, uma vez que desta forma podem assumir uma posição de liderança no mercado. Conquistar e manter uma margem competitiva é a chave para o sucesso em todos os aspectos da vida, seja nos esportes ou numa reunião de diretoria. Trata-se de um sinal claro de sucesso ou fracasso...

    2283  Palavras | 10  Páginas

  • O QUE É BENCHMARKING

    Sumário 1. INTRODUÇÃO O Benchmarking é um processo de aprendizagem para as empresas. Nele uma empresa observa o mercado e detecta outra que detenha a melhor prática administrativa na atualidade. Após detectá-la, começa uma negociação entre as mesmas para que possam compartilhar conhecimentos, comparando-os com os procedimentos realizados na sua organização, gerando uma avaliação que mostrará os pontos a serem melhorados. Tudo isso em virtude da busca pela excelência...

    1698  Palavras | 7  Páginas

  • BENCHMARKING COMO FERRAMENTA DE MELHORIA CONTÍNUA

    FACULDADES INTEGRADAS DO BRASIL - UNIBRASIL CURSO DE ADMINISTRAÇÃO BENCHMARKING COMO FERRAMENTA DE MELHORIA CONTÍNUA UM ESTUDO DE CASO MÚLTIPLO. CURITIBA 2008 BENCHMARKING COMO FERRAMENTA DE MELHORIA CONTÍNUA UM ESTUDO DE CASO MÚLTIPLO. Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração da Escola...

    15632  Palavras | 63  Páginas

  • Benchmarking

    Em japonês, significa lutar para tornar-se o “melhor do melhor”, ou seja, superar os seus concorrentes. O processo de Benchmarking é baseado em um alto aprimoramento que consiste em procurar, encontrar e superar os pontos fortes dos concorrentes. Atualmente ele tem apresentado resultados impressionantes em diferentes empresas. Apesar de ser o assunto mais falado no debate sobre qualidade, ele também lidera o ranking dos menos entendidos. São feitas várias pesquisas que permitem aos administradores...

    1852  Palavras | 8  Páginas

  • Benchmarking

     http://www.administracaovirtual.com Benchmarking INTRODUÇÃO O objetivo desse trabalho é, em primeiro lugar, oferecer algum conhecimento sobre Benchmarking : o que é - como é aplicado - onde é aplicado - e os resultados obtidos por sua aplicação.  Não se pretende, com isso, esgotar o tema e nem o conhecimento sobre o mesmo.  Abordamos, aqui, apenas os conceitos necessários à pesquisa a que nos propusemos.   Em segundo lugar, e baseados nas pesquisas e temas aqui abordados, desenvolveu-se uma pesquisa...

    6019  Palavras | 25  Páginas

  • Benchmarking

    Benchmarking Disciplina: Organização Sistema e Métodos II Professor: Walter Justus Alunas: Cecília Luli Cintia Nunes Larissa Macedo Lorena Silva Kátia Vanessa Brasília 14 de Março de 2011 INTRODUÇÃO O objetivo desse trabalho é, em primeiro lugar, oferecer algum conhecimento sobre Benchmarking: histórico, o que é? - como é aplicado? Onde é aplicado? E quais os resultados e benefícios obtidos por sua aplicação? Para melhor entendimento, o grupo exemplifica a prática de...

    1978  Palavras | 8  Páginas

  • O processo de benchmarking: estudos de caso em uma empresa de cosméticos

    Universidade Federal de São Carlos Departamento de Produção O processo de Benchmarking: estudo de caso em uma empresa de cosméticos Orientador: Dr. José Flávio Diniz Nantes Nathália Cinto Barbieri São Carlos, novembro de 2012 AGRADECIMENTOS Aos meus pais, Fátima e Danilo Barbieri pelo carinho, amor, compreensão e incentivo em todos os momentos. Ao professor Dr. José Flávio Diniz Nantes por toda a orientação necessária para a realização desta monografia. Aos amigos e professores do Curso de...

    6451  Palavras | 26  Páginas

  • Benchmarking

    ETEC ZONA SUL CLASSE DESCENTRALIZADA VILA DO SOL CURSO TÉCNICO EM LOGÍSTICA Benchmarking São Paulo – SP 2013 Introdução A competitividade mundial aumentou, acentuadamente nas últimas décadas, obrigando as empresas a um contínuo aprimoramento de seus processos, produtos e serviços, visando oferecer alta qualidade com baixo custo e assumir...

    2253  Palavras | 10  Páginas

  • Aula Virtual Apostila Benchmarking

    BENCHMARKING COMO INSTRUMENTO DE GESTÃO E MELHORIA DA QUALIDADE NAS ORGANIZAÇÕES Benchmarking como Instrumento de Gestão e Melhoria da Qualidade nas ………………… Organizações ………………… ÍNDICE i) Origem.............................................................................................................................3 ii) Planificação do Benchmarking..................................................................................3 iii) O que é o Benchmarking? .................................

    2389  Palavras | 10  Páginas

  • BENCHMARKING

    Santos Lucas Benjamim Barros de Moura Maria Geisiane Thammyra Silva BENCHMARKING: parcerias em busca da excelência ARAGUAÍNA/2014 FAHESA - Faculdade de Ciências Humanas, Econômicas e da Saúde de Araguaína ITPAC- Instituto Tocantinense Presidente Antônio Carlos Fernanda Borges Gilson Araújo Lima Larisse Trabalho apresentado como requisito...

    1080  Palavras | 5  Páginas

  • Benchmarking estratégico

    BENCHMARKING ESTRATÉGICO Índice 1. 2. 3. Agradecimentos .......................................................................................... 3 Introdução ................................................................................................... 4 First Steps ................................................................................................... 6 3.1. Preparar a empresa para o Benchmarking .............................................. 6 4. 5. 6. Etapas do Benchmarking...

    3278  Palavras | 14  Páginas

  • Benchmarking da cadeia de suprimentos

    Benchmarking da cadeia de suprimentos Introdução O quão eficiente é o supply chain da minha empresa? A estrutura de custos logísticos está adequada? Os indicadores de nível de serviço logístico estão próximos das melhores práticas? Essas são algumas das perguntas para as quais grande parte dos executivos de logística gostariam de respostas. A logística se tornou uma ferramenta fundamental para redução de custos e melhoria do nível de serviço. Dessa forma, a busca por excelência logística já...

    3114  Palavras | 13  Páginas

  • ESTUDO DA IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO LEAN MANUFACTURING DA EMPRESA EM ATIVIDADES VOLTADAS PARA A MELHORIA CONTÍNUA DO PROCESSO DE FORMA ESTRUTURADA

    DA IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO LEAN MANUFACTURING DA EMPRESA EM ATIVIDADES VOLTADAS PARA A MELHORIA CONTÍNUA DO PROCESSO DE FORMA ESTRUTURADA João Vilson Madeira Junior 1099153604 Jundiaí 2012 FACULDADE ANHANGUERA DE JUNDIAÍ ENGENHARIA DE PRODUÇÃO ESTUDO DA IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO LEAN MANUFACTURING DA EMPRESA EM ATIVIDADES VOLTADAS PARA A MELHORIA CONTÍNUA DO PROCESSO...

    7041  Palavras | 29  Páginas

  • Benchmarking e plágio

    A idéia deste artigo é comentar sobre o significado do Benchmarking, a sua história. Definir as diferenças entre Benchmarking interno, Benchmarking externo direto e Benchmarking externo indireto, com alguns exemplos (case) do mercado e também comentar alguns casos de Plágio, fazendo a relação entre eles. As mudanças diárias na tecnologia nos modos de se comunicar e a velocidade das informações e principalmente a globalização faz com que aconteça varias práticas para melhorar o desenvolvimento, o...

    2520  Palavras | 11  Páginas

  • Just in time e Benchmarking.

    INTRODUÇÃO  Neste trabalho faremos a abordagem dos principais aspectos que tangem o tema JUST IN TIME (JIT) e Benchmarking. O JIT nasceu no Japão, no início da década de 70 e os fatores principais que contribuíram para a criação deste método foram às adversidades enfrentadas por este país na época. O país, à época, havia saído de uma guerra, além de possuir poucos recursos, por sua geografia acidentada e montanhosa. Ainda possuía o agravante de ser um arquipélago, dificultando muito a logística...

    4861  Palavras | 20  Páginas

  • Administração de empresas

    Benchmarking da função finanças: uma análise comparativa do custeio da folha de pagamento Palavras-Chaves: Benchmarking, Análise Comparativa, Análise de Processos, Folha de Pagamento, custeio das atividades de apoio. Resumo A gestão eficaz das atividades de apoio do processo produtivo torna-se cada vez mais determinante para a competitividade empresarial. Modelar as atividades desse processo e orientar um plano de melhorias com base no custeio dessas atividades tornou-se prática avançada...

    6415  Palavras | 26  Páginas

  • Benchmarking

    Benchmarking Em 1979 a Xerox introduziu o benchmarking como “um processo contínuo de avaliar produtos, serviços, e práticas dos concorrentes mais fortes e daquelas empresas que são reconhecidas como líderes empresariais". Spendolini agrega que o benchmarking é um processo de pesquisa para avaliar produtos, serviços e processos de trabalho de empresas ou organizações para aprimoramento organizacional. Assim pode comparar as praticas para identificar o " melhor do melhor" e obter vantagem competitiva...

    1441  Palavras | 6  Páginas

  • Aula-tema 03: Tecnologias - terceirização, benchmarking e Open Book Management (OBM).

    de Aprendizagem (AVA) Disciplina: Tecnologias de Gestão Aula-tema 03: Tecnologias - terceirização, benchmarking e Open Book Management (OBM). NOME RA Atividade de Autodesenvolvimento Anhanguera Educacional 2013 Ambiente Virtual (OBM). Atividade de Autodesenvolvimento Trabalho desenvolvido...

    783  Palavras | 4  Páginas

  • Benchmarking

    Benchmarking: excelência em gestão e competitividade Claudete Trevisan Almeida da Silva (UFSM) ctas@terra.com.br Jamur Johnas Marchi (UFSM) jamurj@yahoo.com.br Prof. Dr. Rudimar Antunes da Rocha (UFSM) Resumo Este trabalho apresenta o benchmarking como ferramenta de gestão para as organizações que desejam alcançar a excelência. Para tanto foram abordados os principais conceitos e as tipologias desta ferramenta. O texto procura demonstrar a relevância do uso do benchmarking por organizações...

    4436  Palavras | 18  Páginas

  • All star converse e-commerce e benchmarking

    e o processo de benchmarking são instrumentos utilizado por administradores e profissionais da área da comunicação e marketing. O canal e-commerce visa diretamente a comercialização do produto através da internet, já o benchmarking é um estudo que visa a aplicação de boas práticas dentro de uma organização, essas boas práticas são baseadas em análises críticas e comparativas entre empresas consideradas líderes em seu segmento de atuação. Este trabalho tomou como base a empresa Converse All Star...

    3711  Palavras | 15  Páginas

  • Metodos benchmarking

    Capacitação em Benchmarking Junho/2006 1 SUMÁRIO 1. CONSIDERAÇÕES INICIAIS........................................................................3 2. BENCHMARKING.........................................................................................7 2.1 Definições..........................................................................................7 2.2 O que não é Benchmarking ..............................................................9 2.3 Tipos de Benchmarking................

    9502  Palavras | 39  Páginas

  • Benchmarking em construtoras: caracterização das melhores práticas de 04 indicadores de execução de obras

    ENTECA 2011 VIII Encontro Tecnológico da Engenharia Civil e Arquitetura 8 - 10 Novembro 2011 ISSN 1808-3625 BENCHMARKING EM CONSTRUTORAS: CARACTERIZAÇÃO DAS MELHORES PRÁTICAS DE 04 INDICADORES DE EXECUÇÃO DE OBRAS ALBERTO CASADO LORDSLEEM JÚNIOR 1 FÁBIA KAMILLY GOMES DE ANDRADE 2 SUENNE ANDRESSA CORREIA PINHO 3 RESUMO Uma tendência dos dias atuais é a medição da qualidade e produtividade através de indicadores de desempenho, que se referem ao comportamento do processo ou produto em...

    4434  Palavras | 18  Páginas

  • Benchmarking, 4Ps, Mix de Marketing e Posicionamento

    1. Resumo do artigo “Nordeste entra de vez na estratégia das marcas: Empresas como Nestlé, Bauducco, Vivo, Claro, Trident e Estrela reforçam investimento nas regiões e customizam produtos e ofertas para consumidores locais”. Depois de serem negligenciadas pelas grandes companhias nacionais e multinacionais, as regiões Norte e Nordeste do Brasil vem alcançando sua atenção já há algum tempo. Buscando um crescimento contínuo no país, marcas como Estrela, Vivo, Claro, Nestlé, Tridente e Bauducco...

    1372  Palavras | 6  Páginas

  • Benchmarking, 4Ps, Mix de Marketing e Posicionamento

    1. Resumo do artigo “Nordeste entra de vez na estratégia das marcas: Empresas como Nestlé, Bauducco, Vivo, Claro, Trident e Estrela reforçam investimento nas regiões e customizam produtos e ofertas para consumidores locais”. Depois de serem negligenciadas pelas grandes companhias nacionais e multinacionais, as regiões Norte e Nordeste do Brasil vem alcançando sua atenção já há algum tempo. Buscando um crescimento contínuo no país, marcas como Estrela, Vivo, Claro, Nestlé, Tridente e Bauducco...

    1372  Palavras | 6  Páginas

  • Ava - Aula-tema 03: Tecnologias - terceirização, benchmarking e Open Book Management (OBM) Tecnologias de Gestão

    de Gestão Ava - Aula-tema 03: Tecnologias - terceirização, benchmarking e Open Book Management (OBM) Nome: Lígia de Melo Moraes RA: 7093582333 Tutor: Roberto César Facca São Bernardo do Campo / 13 de Outubro de 2013 Apresentação Através desta atividade, iremos apresentar o principal objetivo de ressaltar as vantagens e desvantagens da terceirização, que será demonstrado por meio de uma empresa no ramo festas e alimentos, que utiliza a terceirização em alguns...

    755  Palavras | 4  Páginas

  • avaliação de desempenho e benchmarking entre empresas construtoras

    DEPARTAMENTO DE TECNOLOGIA Curso de Engenharia Civil Aquiles Gilberto dos Santos da Cruz AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO E BENCHMARKING ENTRE EMPRESAS CONSTRUTORAS UTILIZANDO A TÉCNICA DATA ENVELOPMENT ANALYSIS Ijuí/RS 2011 Aquiles Gilberto dos Santos da Cruz AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO E BENCHMARKING ENTRE EMPRESAS CONSTRUTORAS UTILIZANDO A TÉCNICA DATA ENVELOPMENT ANALYSIS Projeto de Trabalho de Conclusão de Curso em Engenharia Civil da...

    13830  Palavras | 56  Páginas

  • Aditoria interna no setor financeiro de uma empresa

    sistemas de R/3 para seus clientes. Como as alianças não são exclusivas, os consultores são livres para recomendar aos seus clientes concorrentes da SAP, como Oracle, PeopleSoft ou Baan. Todavia, os consultores em geral escolhem a SAP. 2. Para ajudar empresas de hardware como IBM ou HP a desenvolver plataformas que trabalham com sistemas R/3. 3. Para trabalhar com parceiros de tecnologia que desenvolvem software e aplicações. A SAP trabalha com a Microsoft para fazer o R/3 correr com o sistema operacional...

    7674  Palavras | 31  Páginas

  • Aplicação da análise envoltória de dados (dea) como ferramenta de gestão de desempenho organizacional para empresas do agronegócio

    Aplicação da análise envoltória de dados (DEA) como ferramenta de gestão de desempenho organizacional para empresas do agronegócio Data evolution analysis (DEA) as a managerial tool for organizational performance for agribusiness companies Resumo A aplicação de modernas técnicas de avaliação e monitoramento de desempenho organizacional tem sido introduzidas na gestão do agronegócio e de suas cadeias produtivas, sendo capaz de tornar mais precisa e eficaz a formulação de estratégias e a própria...

    4495  Palavras | 18  Páginas

  • Análise de indices de turnover em uma empresa de refeições coletivas

    EM UMA EMPRESA DE REFEIÇÕES COLETIVAS RESUMO A rotatividade de pessoas ou turnover está condicionada às relações existentes entre empresa, pessoas e ambiente. Quando essa relação é deficiente, pode existir um aumento na rotatividade de pessoas. Este é um fator que vem afetando as organizações nos últimos anos, despertando o interesse de pesquisas e principalmente dos gestores das organizações, devido à preocupação relacionada a custos para a empresa, bem como...

    27244  Palavras | 109  Páginas

  • ANÁLISE DO SISTEMA DE GESTÃO EM UMA EMPRESA FAMILIAR ESTUDO DE CASO NUMA EMPRESA DE BICICLETAS, MOTOS, PEÇAS E ACESSÓRIOS

    1. Contextualização da problemática da gestão em empresas familiares Segundo Martins (1999), a empresa familiar tradicional é definida como aquela em que um ou mais membros de uma família exercem considerável controle administrativo, pelo fato de possuírem parcela expressiva da propriedade do capital. De acordo dados apresentados pela revista HSM Management (2003), atualmente “os negócios familiares representam 80% do universo empresarial e suas operações respondem por quase a metade do PIB mundial”...

    3872  Palavras | 16  Páginas

  • O papel do administrador nas empresas de prestação de serviços

    AS FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR NAS EMPRESAS DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS: REDE TRANSAMÉRICA DE COMUNICAÇÃO São Paulo, SP 2011 AS FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR NAS EMPRESAS DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS: REDE TRANSAMÉRICA DE COMUNICAÇÃO São Paulo, SP 2011 FOLHA DE APROVAÇÃO O trabalho A Função do Administrador nas Empresas de Prestação de Serviços: Rede Transamérica de Comunicação Elaborado por Orientados por ( ) aprovada ( ) reprovada São Paulo, 03...

    17148  Palavras | 69  Páginas

  • Estudo da viabilidade mercadológica, econômico e financeira da implantação de uma empresa de consultoria e assessoria na cidade de canoinhas – sc

    MARCELO DOS SANTOS RODRIGUES ESTUDO DA VIABILIDADE MERCADOLÓGICA, ECONÔMICO E FINANCEIRA DA IMPLANTAÇÃO DE UMA EMPRESA DE CONSULTORIA E ASSESSORIA NA CIDADE DE CANOINHAS – SC Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como exigência para obtenção do título de Bacharel, do Curso de Administração, ministrado pela Universidade do Contestado – UnC – Canoinhas, sob orientação do professor(a) Prof. Adriano Antônio Bauer (MsC.) CANOINHAS 2010 UNIVERSIDADE DO...

    13598  Palavras | 55  Páginas

  • Utilização do benchmarking por empresas brasileiras

    Utilização do benchmarking por empresas brasileiras […] Resumo: A melhoria contínua dos processos tornou-se essencial para toda a organização que pretende sobreviver e se manter competitiva no atual mercado globalizado. Neste ponto de vista, a prática de benchmarking tem se tornado um instrumento poderoso de melhoria, buscando alcançar vantagem competitiva através do aprendizado das melhores práticas na indústria. Este artigo tem por objetivo apresentar os resultados de uma pesquisa a respeito...

    3182  Palavras | 13  Páginas

  • Práticas gerenciais orientadas à geração y: um estudo de caso na empresa wtc business club

    CURSO: ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS ÁREA: HUMANAS PRÁTICAS GERENCIAIS ORIENTADAS À GERAÇÃO Y: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA WTC BUSINESS CLUB SUÉLEN CRISTINA MENDES SANTOS MATRÍCULA Nº 07001192 Prof.ª ORIENTADORA: M. Sc. WENDY KARLA BEZERRA MEDEIROS DE SOUZA Brasília/DF, Dezembro de 2010 SUÉLEN CRISTINA MENDES SANTOS PRÁTICAS GERÊNCIAIS ORIENTADAS À GERAÇÃO Y: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA WTC BUSINESS CLUB Monografia apresentada como um dos requisitos para conclusão do Curso de Graduação...

    21746  Palavras | 87  Páginas

  • Tcc do curso de administraçao de empresas

    os dados estatísticos, podemos considerar que é obvia a predominância das Micro e Pequenas Empresas (MPEs) no Brasil, e sua relevância noprocesso de nossa economia. Além disso, as MPEs são responsáveis pela absorção principalmente da força de trabalho mais humilde e menos qualificada (SCHIER, 2008, p. 27). Dos negócios atualmente em funcionamento no Brasil 99% são constituídos de Micro e Pequenas Empresas, que representam 25% do Produto Interno Bruto (PIB), geram 60% do emprego formal no país,...

    15669  Palavras | 63  Páginas

  • Implantação de marketing de relacionamento em pequenas empresas

    XX a globalização dos mercados, causada pelo avanço de tecnologias, tornando possível que empresas em lugares distantes pudessem se interligar com outras empresas do mundo inteiro em tempo real. Em contrapartida a concorrência ficou mais acirrada, com um ambiente de maior competitividade. As organizações precisam aprender a lidar com os mercados em mutação. É neste cenário inóspito que as pequenas empresas estão vivendo, também é sabido que apesar de serem grandes geradoras de empregos e renda, são...

    17364  Palavras | 70  Páginas

  • Benchmarking

    Benchmarking Pedro Sousa Nº 12048 Vítor Lopes Nº 12075 Índice Introdução 4 Análise introdutória 5 Definição de Benchmarking 5 Evolução da história da Qualidade e aparecimento do Benchmarking 6 Objectivos 9 Dicotomia Benchmarking/Sistema de Gestão da Qualidade 10 Tipos de Benchmarking 11 Benchmarking interno 12 Benchmarking Competitivo 13 Benchmarking Funcional 13 Benchmarking Genérico 14 O Processo de Benchmarking 14 Planear o Estudo, o que deve ser estudado...

    7898  Palavras | 32  Páginas

  • benchmarking

    TRABALHO SOBRE BENCHMARKING BENCHMARKING • SURGIMENTO: • O Benchmarking surgir da necessidade de informações e desejo de aprender depressa, como corrigir um problema empresarial. • Primeiro modelo empregado foi pela Xerox Corporation a fim de enfrentar o desafio competitivo japonês dos anos 70. • Mesmo não sendo esta a palavra usada “benchmarking”, de certa forma já se aplicava com Frederick Taylor na comparação de processos de trabalho. Durante a Segunda Guerra Mundial, na comparação...

    1587  Palavras | 7  Páginas

  • Benchmarking

    História do Benchmarking A necessidade de avaliar o desempenho das empresas de forma comparativa e sistemática, procurando identificar e actuar nos factores de sucesso e de insucesso, fez com que se desenvolvesse uma nova ferramenta de gestão (metodologia) conhecida por Benchmarking. Inicialmente, é nos EUA que o benchmarking ganha expressão, individualidade e notoriedade, atribuindo-se à Rank Xerox Corporation o pioneirismo na introdução da prática de Benchmarking. Posteriormente, outras organizações...

    711  Palavras | 3  Páginas

  • Benchmarking

     BENCHMARKING SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 I DEFINIÇÃO DE BENCHMARKING 3 1.1-Definição de Benchmarking 3 2.2- Como Surgiu o Benchmarking 5 II – Quem, o que e por que do Benchmarking ? 5 2.1.- Quem, o que e por que do Benchmarking ? 5 2.2. Por Que Fazer Benchmarking ? 6 2.3. Benchmarking de Quem ? 6 2.4. Benchmarking de quê ? 7 2.5. De Onde obter as informações de Benchmarking ? 8 2.6. Como fazer o Benchmarking ? 8 2.7. Aplicação do Benchmarking 8 2.7.1. A Implantação...

    9067  Palavras | 37  Páginas

  • Benchmarking

    companhias como a Xerox, a Ford e a IBM. O Benchmarking, como é conhecido, tornou-se o assunto mais falado e menos entendido no debate sobre qualidade. Benchmarking é um processo de pesquisa que permite aos administradores realizar comparações de processos e práticas "companhia-a-companhia"2 para identificar o melhor do melhor e alcançar um nível de superioridade ou vantagem competitiva. Ao contrário de outras ferramentas de planejamento, o Benchmarking encoraja as companhias a procurar, além de...

    8219  Palavras | 33  Páginas

  • benchmarking

    relevantes que envolvem o benchmarking. Instrumento que teve seu surgimento nos Estados Unidos no fim da década de 70 ganhou notoriedade no meio empresarial no decorrer dos anos. Hoje, já disseminado, ajuda as organizações de diversos setores a remodelar seus processos com o intuito de ganhar vantagem competitiva e sanar problemas baseando-se nos melhores métodos utilizados no mercado. Na estrutura do trabalho, apresentam-se também os tipos mais conhecidos de benchmarking. O interno, que contribui...

    2295  Palavras | 10  Páginas

  • Benchmarking

    algum conhecimento sobre Benchmarking . Justificativa: A participação todos os colaboradores da organização na prática do benchmarking é de fundamental importância para a identificação das verdadeiras necessidades de melhoria na empresa. Através da visão crítica de todos os profissionais, analisando e comprando seus indicadores e processos co outras empresas do mercado , consegue-se excelentes resultados . Introdução: O movimento da qualidade total mudou o conceito de empresa. Ela passou a ser muito...

    940  Palavras | 4  Páginas

  • Benchmarking

    Universidade Presidente Antonio Carlos Benchmarking Anderson Roberto Ferreira Lorraine Greicy Oliveira Tiago Jose Costa Congonhas 2014 O que Benchmarking. Benchmarking um processo de comparao de produtos, servios e prticas empresariais, e um importante instrumento de gesto das empresas, realizado depesquisas para comparar as aes de cada empresa. O bechmarking tem o objetivo de melhorar as funes e processos de uma determinada empresa, alm de ser um importante aliado para vencer...

    1070  Palavras | 5  Páginas

  • BENCHMARKING

    chamada de Benchmarking é um exemplo. O uso do Benchmarking é importantíssimo para o sucesso da sua empresa, mas fundamental é que ela seja acompanhada com a Inovação. Benchmarking é a pratica de ser humilde suficiente para admitir que alguém é melhor em algo e ser sensato suficiente para aprender como alcançar e superar. Traduzindo, Benchmarking é um processo contínuo de avaliação dos seus produtos ou serviços ou práticas gerenciais em comparação com seus concorrentes ou empresas consideradas...

    8381  Palavras | 34  Páginas

  • Benchmarking

    BENCHMARKING Diego Messias Almeida Arrojado Prof. Roberto Del Castel Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI Bacharelado em Contabilidade (CTB124) – Técnicas de Gestão 06/11/12 RESUMO Este tema cada vez mais utilizado pelas empresas atuais, o benchmarking nada mais é do que aproveitar o que as empresas de sucesso fazem de melhor, buscando assim o aperfeiçoamento das ações nas empresa. Mas não podemos confundir o benchmarking com espionagem industrial, pois o benchmarking...

    2234  Palavras | 9  Páginas

  • Benchmarking

    evolução, ou desprendidas ao combate continuo entre as grandes organizações. A necessidade da evolução sobre os métodos de trabalho requer processos de comparação dos produtos, serviços e práticas empresariais das grandes empresas concorrentes. Para difundir novos processos as empresas devem acompanhar as constantes mudanças no mercado, com base em orientações externas em vez de projeções mensuradas a praticas internas. Comparações conduzem as vantagens competitivas para absorver o que à de melhor entre...

    6763  Palavras | 28  Páginas

  • A oriegem do benchmarking

    primeiro lugar, oferecer algum conhecimento sobre o Benchmarking. Mas de um modo fácil de compreender e utilizar. O intuito deste projeto não é apenas de relatar o benchmarking, mas também informar sua utilização e processos aplicativo, demostrando que o Benchmarking não é um projeto só voltado para a administração, mas também abrangente para diversas outras áreas como sua aplicação no meio ambiente e seu retorno satisfatório. O Benchmarking Ambiental vem sendo bem utilizado em aprimoramento técnico-gerencial...

    2632  Palavras | 11  Páginas

  • BENCHMARKING

     O que é o Benchmarking? Benchmarking consiste no processo de busca das melhores práticas numa determinada indústria e que conduzem ao desempenho superior. É visto como um processo positivo e através do qual uma empresa examina como outra realiza uma função específica a fim de melhorar a forma como realiza a mesma ou uma função semelhante. O processo de comparação do desempenho entre dois ou mais sistemas é chamado de benchmarking e as cargas usadas são chamadas de benchmarks. O processo...

    2388  Palavras | 10  Páginas

  • Benchmarking

    Componentes de benchmarking Há uma série de componentes em um estudo de benchmarking. Nem todo projeto de benchmarking irá incorporar esses componentes, mas uma combinação destes pode ser usada. Benchmarking financeiro: trata-se de uma análise financeira das operações que são avaliadas. Por exemplo, uma empresa pode comparar o custo de armazenar um componente em cada um de seus armazéns. Benchmarking de desempenho: pode comparar a eficiência de execução de uma tarefa em um local de uma empresa para outra...

    571  Palavras | 3  Páginas

  • benchmarking

     Indice 1. Introdução 2. Objectivo 3. Metodologia 4. Conceito 5. Tipos de benchmarking 6. Etapas do Processo do Benchmarking 7. Princípio do Benchmarking 8. Benefício do Benchmarking 9.Entrevista a Empresas 10. Agradecimentos 11. Conclusão 12. Bibliografia 1.Introdução As grandes transformações que ocorreram nas últimas décadas, tais como a queda de barreiras comerciais, a revolução tecnológica e o aumento das expectativas dos clientes...

    4201  Palavras | 17  Páginas

  • Benchmarking

    CENTRO UNIVERSITÁRIO SÃO CAMILO Curso de Psicologia BENCHMARKING São Paulo 2012 BENCHMARKING Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Aprendizagem e Desenvolvimento nas Organizações do Trabalho do curso de Psicologia do Centro Universitário São Camilo, sob orientação da Profª. Roseli Pereira. São Paulo 2012 SUMÁRIO 1. Introdução Este trabalho faz parte da disciplina “Psicologia...

    13304  Palavras | 54  Páginas

tracking img