A psicologia organizacional e gestao por competencia

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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO

CURSO SUPERIOR DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

OZEANE DOS SANTOS QUINTANILHA











A PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E A GESTÃO POR COMPETÊNCIA





























SÃO FÉLIX DO XINGU

2010



OZEANE DOS SANTOS QUINTANILHA

















APSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E A GESTÃO POR COMPETÊNCIA






















Trabalho apresentado ao Curso Superior de Bacharelado em Administração. Semestre 3 da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina: Psicologia Organizacional.

Orientador: Prof. Sara Maria Melo ElgennniSão Felix do Xingu

2010



SUMÁRIO



1.1 Introdução________________________________________04

1.1 Motivação: conceito ________________________________05

1.2 Motivação:conceito________________________________06

1.1 Estresse: conceito e gerenciamento__________________06

1.2 Estresse: conceito e gerenciamento___________________07

1.1 Liderança: conceito e eficácia________________________07

1.2 Liderança: conceito e eficácia________________________08

1.1 Poder: conceito e aplicação__________________________08

Conflito:conceito e aplicação__________________________

Cultura Organizacional: conceito e função______________

Clima Organizacional: conceito e cuidados ao medi-lo____





















INTRODUÇÃO



Muito embora as novas teorias façam a indicação da importância de se valorizar osindivíduos nas organizações, vemos que pouco se dá importância a isso e o resultado é que, na pratica, os trabalhadores vivem atualmente um maior dasânimo ou desmotivação no seu trabalho, por não encontrarem incentivos que levem a terem grande motivação.

A conseqüência da desmotivação no trabalho podem fazer surgir vários problemas tanto para as organizações como também para aspessoas. Para as organizações podem surgir perdas de seus padrões de qualidade e também de produtividade. Para as pessoas, as conseqüências negativas estão ligadas à saúde física e mental, ao stress, à baixa produtividade e desempenho no trabalho, sem falar da falta de interesse pela a empresa.

Como grande poder informação existente hoje os administradores que possuem grandequalidade de eficiência facilita o desempenho fornecendo as coisas de que as pessoas precisam para fazer o desempenho de sua função com a maior tranqüilidade possível. Essas coisas podem ser treinamento adequado a seu pessoal, ferramentas e equipamentos necessários, orçamento apropriado, pessoal de apoio, autoridade e informação suficientes para que o pessoal faça um bom trabalho.Sem esses elementos, até mesmo as pessoas com grande motivação não serão capazes de ter um bom desempenho em suas funções ou em suas obrigações com a empresa. Assim, ao perceberem que a situação diminui em vez de aumentar seu desempenho perdem o interesse pelo seu trabalho e a conseqüência será prejuízos para a organização.DESENVOLVIMENTO



Motivação: conceito e pelo menos dois modelos possíveis de serem utilizados.



Motivação envolve sentimentos de realização e de reconhecimento profissional, manifestado por meio de exercícios das tarefas e atividades que oferecem suficiente desafio e significado para o trabalho (Lopes, 1980, p.23; Ribeiro, 1994, p....
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