Treinamento e desenvolvimento

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ATPS TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO – RELATÓRIOS

ETAPA 1

PASSO 1:
Anais da I Semana de Iniciação Científica de Administração -
SINCAD. / Coordenação: Profa. Sandra Mara Stocker Lago. —
Cascavel, PR: EDUNIOESTE, 2009.

A IMPORTÂNCIA DO TREINAMENTO NAS ORGANIZAÇÕES

Segundo o artigo, pudemos ver que a busca pela melhoria da qualidade nas atividades, produtos e serviços gerados pelasorganizações contempla a missão, os valores para alcançar a excelência. O treinamento visa a certeza de ser capaz de fazer hoje melhor do que ontem, assim como amanhã melhor do que hoje, ser excelente.

De acordo Chiavenato , PLT 411 pág 40” treinamento é um processo educacional de curto prazo que utiliza procedimentos sistemáticos e organizados pelos quais as pessoas de nível não gerencialadquirem conhecimentos e habilidades técnicas para um propósito definido”. Através do treinamento o funcionário aumenta cada vez mais a excelência do seu trabalho. Há muito tempo as organizações vem investindo muito nesta área de capacitação de seus funcionários para atender a demanda, satisfazer seus clientes , para dar o melhor atendimento, deixando a sua marca por quem procurar seus serviços.O treinamento é uma ferramenta essencial ao crescimento organizacional, com o aumento da competitividade aliado ao contínuo avanço da tecnologia , fez com que as empresas se preocupem com o frequente aperfeiçoamento de seus colaboradores. Mas ainda existem também aqueles administradores que pensam que treinar funcionários é gasto, mas na verdade é um investimento importante não só para aempresa, mas para para o profissional porque o conhecimento adquirido é algo que ele vai aplicar na organização que ele atua e fora dela. Existem empresas que são vistas como escola, porque se preocupam em qualificar seus colaboradores e estes quando saem e vão para outras empresas são logo aceitos pela referencia da empresa anterior.

O treinamento bem digerido é eficaz na resolução de problemascomo:

perda da qualidade;
baixa produtividade;
falta de sintonia com as mudanças tecnológicas;
desmotivação, entre outros.

A falta de treinamento pode fazer com que uma empresa feche as portas em menos tempo. Não se recicla só matéria-prima,reciclar e capacitar equipes é fundamental, isso é o diferencial das grandes empresas. Saber investir em pessoas é uma atitude de progresso, daconstante melhoria do que existe.

Vale ressaltar que o treinamento é uma ferramenta de interesse por parte da organização porque :
Diminui as despesas com rotatividade de funcionários;
Destaque no mercado, pela sua excelência;
Mão de obra de qualidade;
Conquistas de novos clientes e fidelização dos atuais;
Funcionários mais comprometidos com a empresa.
PASSO 2:

AVALIAÇÃO DO PROGRAMA DETREINAMENTO: UM ESTUDO DE CASO VERIFICADO EM UMA EMPRESA DE PAPEL E CELULOSE DO PARANÁ.

Elem Lustosa
Pós-Graduanda do Curso de Especialização (Pós-Graduação lato sensu) em
Gestão Estratégica de Pessoas. UNICENTRO. 2007.

Sérgio Luis Dias Dôliveira
Professor Orientador. Ms. Sérgio Luis Dias Dôliveira. Departamento de
Administração UNICENTRO – Campus Guarapuava.
Ed. 6 Ano: 2008 - RevistaEletrônica Lato Sensu – UNICENTRO
www.unicentro.br

O artigo de Elem Lustosa, ressalta a importância de avaliar um programa de treinamento de uma indústria de papel e celulose, através de coleta de dados em pesquisas realizadas com Analista de Recursos Humanos que contribuiu por meio de uma entrevista, e de seus colaboradores da empresa através de um questionário elaborado.

Alguns temasimportantes e que interagem dentro de seus conceitos foram citados dentro deste estudo tais como: Planejamento estratégico, gestão estratégica de pessoas, treinamento e suas vertentes, aprendizagem e gestão do conhecimento.
Os pontos mais importantes dos resultados encontrados foram detalhados na apresentação e análise dos resultados, sendo ilustrados através de gráficos com as questões mais...
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