Trabalho fellini unopar

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JORGE LUIS NOGUEIRA HATA

MARCOS RODOLFO DE SOUZA

LUCIANO RIBEIRO

JOÃO MAZZUKO

VITÓRIO











GESTÃO EMPRESARIAL DO SUPERMERCADO CAMPOS ELÍSEOS.



|Trabalho apresentado a |
|UNOPAR como atividade |
|No curso de Tecnologia |
|Em Processos Gerenciais.|








TAUBATÉ

2012






JORGE LUIS NOGUEIRA HATA

MARCOS RODOLFO DE SOUZA

LUCIANO RIBEIRO

JOÃO MAZZUKO

VITÓRIO











GESTÃO EMPRESARIAL DO SUPERMERCADO CAMPOS ELÍSEOS.



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TAUBATÉ

2012






Sumário










❖ Introdução 3







❖Desenvolvimento 8







❖ Conclusão 11







❖ Referências Bibliográficas 12




























Introdução



No cenário de mercado atual fica claro que sobreviverá quem oferecer um
atrativo a mais para o cliente/consumidor. Empresas de comercio de gênerosalimentícios principalmente do segmento Supermercadista, estão sempre em busca de ofertar o melhor produto com o menor preço ao seu consumidor final,
o supermercado está sempre pronto para o cliente, sempre busca ter um bom atendimento, ouvindo as sugestões e criticas, pois a empresa depende do cliente.

Este trabalho visa mostrar os aspectos organizacionais do Supermercado Campos Elíseos, quaissão seus recursos de entrada, tipos de processo com qual trabalha, quais são seus objetivos assim como em que resultado quer chegar. Mostraremos sua estrutura de gestão, ambiente social que está inserida e tipo de mercado que atua.

Baseado nisso o supermercado Campos Elíseos localizado na cidade de Taubaté no estado de São Paulo tem como missão fornecer Produtos e Serviços no segmentosupermercadista, com um alto nível de qualidade, variedade, preços competitivos e excelência no atendimento, conduzindo com responsabilidade o nosso negócio, superando as expectativas dos nossos Consumidores e atendendo, de forma adequada, não só aos interesses dos Sócios e Colaboradores, mas também da Comunidade como um todo, através da geração de emprego e renda e do desenvolvimento de projetos deResponsabilidade Social.

Sua Visão é ser reconhecida como a melhor Empresa supermercadista na cidade de Taubaté, sendo referência em qualidade desde a comercialização de bens de consumos até a prestação de serviços, com a qual os nossos Clientes se identifiquem e nossos Colaboradores se sintam respeitados e valorizados.

Tem suas ações pautadas e sustentadas pelos seguintesprincípios:
Dignidade e respeito como base de todos os nossos relacionamentos: Clientes internos e externos, Fornecedores, Sócios, Concorrentes, Governo e a Comunidade de forma geral; honestidade, ética e integridade na condução dos nossos negócios;
Humildade e coragem para enfrentar novos desafios; excelência na qualidade, expressa não só na qualidade dos nossos produtos e serviços, como também na buscaincansável pela melhoria da qualidade de vida dos nossos colaboradores e de todos com os quais mantemos relacionamento; responsabilidade e compromisso na construção e preservação do nosso patrimônio físico e da nossa imagem; valorização das pessoas e austeridade nos gastos.













Desenvolvimento





Originariamente como Empresa Familiar, iniciou suas...
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