Recrutamento

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Recrutamento e seleção: um estudo de caso em uma concessionária do ramo automobilístico de Maringá-PR
Elida Maria Garanhani (Cesumar) elidamaria_santos@hotmail.com Érica dos Santos Baldin (Cesumar) ericabaldin@yahoo.com.br Carlos Jaelso Albanese Chaves (UEMS) jaelso.chaves@hotmail.com Roberto Rinaudo (Cesumar) rr@cesumar.com.br Marcelo Dionísio Lovera Jala (UEMS) Von_doom1500@hotmail.comResumo:
Este estudo objetivou descobrir como os gestores de uma organização que atua no ramo automobilístico estão conduzindo o processo de recrutamento e seleção para atingir os objetivos organizacionais. Para tanto, no percurso teórico se entremeiam as discussões sobre recrutamento e seleção de pessoas. O presente trabalho se fundamenta na abordagem qualitativa de investigação e se classificaquanto ao seu objetivo como uma pesquisa exploratória. Para atingir o propósito dessa pesquisa, desenvolveu-se um estudo de caso, sendo utilizado para a coleta de dados, a entrevista não estruturada. Como forma de compreender os relatos de entrevistas, foi utilizada a técnica de análise de discurso. Essa técnica busca compreender a produção de sentidos, ou seja, interpreta as informações coletadas paramelhor compreender os fatos. Foram entrevistados dois gestores da organização em estudo. Os resultados apresentados, indicam que a organização desenvolve um processo de recrutamento e seleção eficaz. Contudo, percebeu-se que os gestores priorizam o recrutamento interno, mas é o externo que, normalmente, tem atendido as necessidades organizacionais. Esse fato pode indicar que a empresa em estudonão está investindo no desenvolvimento de pessoas para atender as expectativas de promoções e transferências. Palavras-chave: Gestão de pessoas; Recrutamento e seleção; Promoção interna.

Recruitment and selection: a case study in an automotive dealership in the business of Maringá-PR

Abstract:
This study aimed to discover how the managers of an organization that operates in the automotiveindustry are leading the process of recruitment and selection to achieve organizational objectives. To this end, the course intertwine theoretical discussions on recruitment and selection of people. This

work is based on qualitative research approach and classified as to its purpose as an exploratory research. To the purpose of this research, we developed a case study being used to collect data,unstructured interview. In order to understand the reports of interviews, were used the technique of discourse analysis. This technique seeks to understand the production of meanings, or interprets the information collected to better understand the facts. We interviewed two managers of the organization under study. The results presented indicate that the organization is developing an effectiverecruitment and selection. However, it was noted that managers prioritize internal recruitment, but the external is that normally has addressed organizational needs. This fact may indicate that the company under study is not investing in developing people to meet the expectations of promotions and transfers. Keywords: People management, recruitment and selection, internal promotion.

1 Introdução Omercado de trabalho é composto por ofertas de oportunidades de trabalho oferecidas pelas diversas organizações. As organizações se vêem diante de recursos escassos e difíceis de encontrar, pois boa parcela das pessoas que estão disponíveis para concorrer a uma função, não têm qualificação suficiente para preencher as vagas em aberto. Compreendendo, especificamente a necessidade do mercado detrabalho do ramo automobilístico, as concessionárias procuram desenvolver dentro de suas características peculiares, o seu processo de recrutamento e seleção. O processo de recrutamento e seleção, cada vez mais, se destaca como uma importante ferramenta gerencial, principalmente como uma necessidade para enfrentar as influencias da globalização e da competitividade dos mercados. Para tanto, se faz...
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