Plano de carreira

POLITICA DE CARGOS E SALARIOS

APRESENTAÇÃO:

A EMPRESA “X” Contact Center com a finalidade de disciplinar os salários dentro de sua organização, estrutura neste documento a Política de Cargos e Salários – PCS, permitindo ao Gestor administrar os Talentos Humanos de forma estimulante e competitiva, valorizando o conhecimento, a competência e o desempenho de cada Associado.

A PCS caracteriza-se como um instrumento da organização e normatização das relações de trabalho entrem a EMPRESA “X” Contact Center e seus associados, alem de contribuir para a política de Talentos Humanos.

Esta política terá inicio a partir de 01 de janeiro de 2008, tendo seu teor reavaliado mediante a alteração nas normas e políticas da EMPRESA “X” Contact Center.

INDICE

CRITÉRIOS PARA ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS
1. CRIAÇÃO, Análise E MANUTENÇÃO de Cargos 03
2. Avaliação dos Cargos 03

CRITÉRIOS PARA Política Salarial
1. EXCLUSÃO 04
2. RESPONSABILIDADES DA ÁREA DE CARGOS E REMUNERAÇÃO 04
3. RESPONABILIDADES Dos Diretores e COORDENADORES 04
4. ESTRUTURA DE CARGOS 04
5. ESTRUTURA SALARIAL 05
5.1 ESTRUTURA SALARIAL 05
5.1.1 CLASSES SALARIAIS – NÍVEL ADMINISTRATIVO 05
5.1.2 CLASSES SALARIAIS – NÍVEL TÉCNICO 05
5.1.3 CLASSES SALARIAIS – NÍVEL COMERCIAL 05
5.2. CLASSIFICAÇÃO DOS CARGOS 05
6. ADMINISTRAÇÃO DO PLANO 05
6.1 DO INGRESSO E DA MOVIMENTAÇÃO 05
6.1.1 DO INGRESSO 05
6.1.2 SALÁRIO DE ADMISSÃO 05
6.2 Aumento de Salário 06
6.2.1 AUMENTO SALARIAL por Mérito 06
6.2.1.1 DA APROVAÇÃO 06
6.2.1.2 RESPONSABILIDADE DA ÁREA DE CARGOS E REMUNERAÇÃO 06
6.3 DA PROMOÇÃO 06
6.3.1 DA APROVAÇÃO 07
6.3.2 RESPONSABILIDADE DA ÁREA DE CARGOS E REMUNERAÇÃO 07
6.4 Gratificação DE FUNÇÃO 07
6.4.1 DA APROVAÇÃO 07
6.5 Gratificação por Substituição no Cargo 08
6.5 DA TRANSFERENCIA 08
6.5.1. TRANSFERENCIA MATRIZ – FILIAL 08
6.5.2 TRANSFERENCIAS