Planejamneto

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UNIVERSIDADE PAULISTA
CURSO GESTÃO DA QUALIDADE / FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO

TATIANA GARCIA F
JULIANA CANDIDO
JANILENE MENDES SILVEIRA
CARLOS AUGUSTO FERREIRA D
ALESSANDRA MARTINS RAMOS R
VANESSA SAUZA RA.B2938A0
CLAUDIO ROBERTO NEOBAUE
SIDILANIA GANÇALVES DE SOUZA RA
DENIS ALVES DE OLIVEIRA

São Paulo
2012
TATIANA GARCIA FERÃO
JULIANA CANDIDO
JANILENE MENDES SILVEIRACARLOS AUGUSTO FERREIRA DA CONÇEIÇÃO ALESSANDRA MARTINS RAMOS
VANESSA SAUZA
CLAUDIO ROBERTO NEOBAUER
SIDILANIA GANÇALVES DE SOUZA
DENIS ALVES DE OLIVEIRA

UNIVERSIDADE PAULISTA
CURSO GESTÃO DA QUALIDADE / FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO

BANCA EXAMINADORA

_________________________________
PROF° VICENTE DE PAULA MARTINS

TRABALHO PLANEJAMENTO E CONTROLE

ConteúdoPLANEJAMENTO 5
O PLANEJAMENTO COMO UMA FUNÇÃO ADMINISTRATIVA 6
O PROCESSO DE PLANEJAMENTO 8
FATORES CRITICOS DE SUCESSO 10
TIPOS DE PLANEJAMENTOS 11
PLANEJAMENTO ESTRATEGICO 11
PLANEJAMENTO TATICO 13
PLANEJAMENTO OPERACIONAL 14
CONTROLE 15
O CONTROLE DENTRO DO PROCESSO ADMINISTRATIVO 16
PROCESSO DE CONTROLE 17
ESTABELECIMENTO DE OBJETIVOS OU PADRÕES. 18
AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO 19COMPARAÇÃO DO DESEMPENHO COM OBJETIVO OU PADRÃO 19
CARACTERISTICAS DO CONTROLE 19
CONCLUSÃO 20
BIBLIOGRAFIA 21

Tabelas

Figura 1 - As três orientações do planejamento. 8
Figura 2 - Como os planos estratégicos e táticos se ajudam mutuamente. 14
Figura 3 - O processo de controle e apresenta quatro etapas ou fases 17

INTRODUÇÃO

O administrador precisa ter em mente o modo de tomardecisões estratégicas e planejar o futuro de sua organização. Através da arte de tomar decisões, o administrador configura e reconfigura continuamente a sua organização ou a unidade organizacional que administra. Ele decide qual rumo sua organização devera seguir, toma as decisões necessárias e elabora os planos para que isto realmente ocorra. Planejamento está voltado para o futuro e o futurorequer uma atenção especial. E é para ele que estamos nos preparando a todo o momento.
O controle constitui a última das funções administrativas, vindo depois do planejamento, da organização e da direção. Controlar significa garantir que o planejamento seja bem executado e que os objetivos estabelecidos sejam alcançados adequadamente.
PLANEJAMENTO
Planejamento é a função administrativa que definee decide sobre os recursos e tarefas necessários para alcançá-los adequadamente. A principal consequência do planejamento é os planos. Os planos não somente tornam uma organização bem sucedida na realização de suas metas e objetivos, como também funcionam como verdadeiros guias ou balizamentos para assegurar que:
*A organização obtenha e reúna recursos necessários para alcançar os seus objetivose os integre em um esquema organizacional que garanta coordenação e integração;
*Os membros da organização possam trabalhar em atividades consistentes rumo a esses objetivos e através de procedimentos escolhidos;
*O alcance dos objetivos possa ser monitorado e avaliado em relação a certos padrões para proporcionar a ação corretiva necessária caso o progresso não seja satisfatório.

O primeiropasso do planejamento é a definição dos objetivos para a organização. Os objetivos são estabelecidos para cada uma das subunidades da organização, como suas divisões ou departamentos etc. Uma vez definidos, os programas são estabelecidos para alcançar os objetivos de maneira sistemática e racional. Ao selecionar objetivos e desenvolver programas, o administrador deve considerar sua viabilidade eaceitação pelos gerentes e funcionários da organização.
Planejar significa olhar para frente, visualizar o futuro e o que deve ser feito, elaborar bons planos e ajudar as pessoas a fazer hoje as ações necessárias para melhor enfrentar os desafios do amanhã. Isso fica evidente no caso do departamento de treinamento da Polifisica. Em outros termos, o planejamento constitui hoje um componente...
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