Pesquisa de clima organizacional

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GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL

INDÍCE

APRESENTAÇÃO ...............................................................................1
QUESTIONARIO EM BRANCO ...........................................................2
PARAMETRIZAÇÃO ...........................................................................8
TABULAÇÃO DE DADOS....................................................................8
Identificação da area respondente ......................................................8
Salário ..................................................................................................9
Fatores Motivacionais ......................................................................... 9
Relacionamento entre Pessoas............................................................9
Gestão ................................................................................................. 9
Treinamento e Desenvolvimento ....................................................... 10
Beneficios ............................................................................................10
Possibilidade de Carreira.................................................................... 10
Fatores Desmotivacionais .................................................................. 10
Perguntas finais .................................................................................. 11
TABULAÇÃO DO ISG .........................................................................12
GRAFICOS.........................................................................................12
CONCLUSÃO......................................................................................19
PROPOSTAS.......................................................................................20

APRESENTAÇÃO

Objetivo:

O trabalho tem como objetivo medir o grau de satisfação e o reflexo do estado de animo dos funcionarios em umdeterminado momento dentro da organização. E aplicar os fundamentos aprendidos na disciplina, onde buscamos desenvolver de melhor forma o conhecimento adquirido ao longo desse período.

Empresa:

A pesquisa de Clima Organizacional foi realizada na empresa XXXXtda, que atua no ramo de TV por assinatura com a visão de propagar uma TV por assinatura de qualidade.

A empresa tem sua sede no Riode Janeiro – RJ com cerca de 350 colaboradores e mais cerca de 100 credenciados que atuam no trabalho de campo com as instalações. A TV por assinatura é comercializada para todo Brasil, algumas área não são comercializada devido à recepção de sinal.

Nessa pesquisa Trabalhamos como uma amostra de 10 colaboradores sendo todos pertencentes à central de Atendimento ao Assinante .

VariaveisOrganizacionais:

Para a pesquisa de clima foram usadas as seguintes variaveis:
✓ Salário
✓ Gestão
✓ Beneficios
✓ Relacionamento entre pessoas
✓ Treinamento e Desenvolvimento
✓ Possibilidade de Carreira
✓ Fatores Motivacionais
✓ Fatores Desmotivacionais

PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL

Objetivo e Instruções:

1. A Nossa TV Brasileira estabeleceu metaspara o desenvolvimento institucional e satisfação do funcionário. Atingir bom nível de satisfação interna dos colaboradores é uma das mais significativas metas para o crescimento de qualquer organização, portanto, sua opinião é muito importante para nós! A direção da NTV Brasileira planejou a aplicação de uma pesquisa para conhecer o nível atual de satisfação de seus colaboradores. Neste sentido,o funcionário estará participando, dando sua opinião e, a partir dos resultados obtidos, serão implementadas ações que busquem contribuir para elevar o nível de satisfação dos mesmos.

2. Não escreva seu nome no formulário;

3. Leia com atenção cada pergunta e use de toda sua sinceridade nas respostas

4. Portanto nas perguntas a seguir preencha da seguinte forma:

Ex: Como...
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