Pesquisa de clima organizacional

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INSTITUTO TECNOLÓGICO DE DESENVOLVIMENTO EDUCACIONAL
INSTITUTO SUPERIOR TUPY – IST.
TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS

APARECIDA ELIZABETE LEPERES
BRUNA DOS SANTOS LIMA
JOSÉ ROBERTO VIEIRA DA SILVA
MARCO ANTONIO S. B. JÚNIOR
VIVIANE CIPRIANO DA SILVA

PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL

Projeto Integrador sobre VALORES HUMANOS, orientado pela Prof. AURECY COSTA, do curso deTecnologia em Processos Gerenciais, como requisito para obtenção de nota final da Disciplina de Projeto Integrador de Valores Humanos.

CURITIBA / PR
AGOSTO / 2010

SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO ............................................................................................................................................... 3
1.1 OBJETIVO GERAL DO TRABALHO.....................................................................................................3
1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS .....................................................................................................................3
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA .................................................................................................................4
3. DESENVOLVIMENTO.................................................................................................................................8
3.1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA ..........................................................................................................8
3.2 COLETA DE DADOS...............................................................................................................................9
3.3 ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DOS RESULTADOS .......................................................................10
3.3.1 Cultura, política, normas procedimentos e costumes..................................................................11
3.3.2 Benefícios..................................................................................................................................12
3.3.3 Relacionamento pessoal e profissional.......................................................................................13
3.3.4 Carreiras, expectativas de progresso e incentivos.......................................................................14
3.3.5 Relacionamento entre chefia esubordinados..............................................................................15
3.3.6 Saúde e segurança no trabalho ...................................................................................................15
4. PROPOSTA DE MELHORIAS ....................................................................................................................16
4.1 Culturas, política, normas, procedimentos e costumes daempresa............................................17
4.2 Benefícios ..................................................................................................................................17
4.3 Relacionamentos pessoais e profissionais .................................................................................18
4.4 Carreiras, expectativas de progresso eincentivos......................................................................18
4.5 Relacionamentos entre chefia e subordinados ...........................................................................19
4.6 Saúde e segurança no trabalho ...................................................................................................20
5. CONCLUSÃO.................................................................................................................................................20
6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS .........................................................................................................22
7. APÊNDICE .....................................................................................................................................................23
8. ANEXO...
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