Estudo de caso cbc

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
EAD – ESTÁCIO CAMPUS VIRTUAL

GABRIELA QUILIÃO BICCA
201001498658
9039

PROJETO INTEGRADOR – PARTE I

São José – Santa Catarina
24 de setembro de 2010

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO ....................................................................................................................3
2. O SISTEMAORGANIZACIONAL DA CBC ......................................................................4
3. O SISTEMA DE DIREÇÃO DA CBC.................................................................................. 5
4. O SISTEMA DE CONTROLE DA CBC ..............................................................................6
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS............................................................................................... 7
6. REFERÊNCIAS ................................................................................................................... 8

1. INTRODUÇÃO

A empresa CBC – Companhia Brasileira de Confecções - nasceu da união de Cláudio Barros, ex-gerente de loja de modas e Marcel imigrante francês, conhecedor de todas as fases técnicas da indústria deconfecções. Em poucos anos a empresa transformou-se em uma grande indústria atuando na área de confecção de roupas, oferecendo produtos no setor de vestuário dentro do mercado atacadista e tendo uma excelente receptividade por parte dos lojistas e consumidores.
Devido ao grande crescimento a empresa CBC transformou-se em sociedade anônima. Cláudio como era um líder autoconfiante e bastante sagaz,tornou-se Diretor Presidente e Marcel com sua habilidade técnica assumiu o cargo de Diretor Superintendente. Os funcionários mais fiéis e responsáveis assumiram cargos na diretoria e tornaram-se pequenos acionistas da empresa.
Cláudio com sua experiência como gerente de uma conceituada loja de roupas não teve dificuldades em gerir a empresa e Marcel com seus vastos conhecimentos na área damecânica garantiu sempre mais produtividade no setor operacional.
Apesar de a CBC ter alcançado uma grande fatia no mercado em que atua, não aparenta ter uma missão e valores definidos. A falta de planejamento estratégico e consequentemente a inexistência da missão, dos valores e de objetivos estratégicos desencadeou em uma empresa plantada em um solo arenoso, onde os alicerces se abalamfacilmente. Quando Cláudio teve que se afastar por motivos de doença, esses alicerces se abalaram.
Marcel é um artesão nato, tem conhecimento de todas as fases da indústria de confecções de roupa e vasto entendimento na área da mecânica, porém isso não é o suficiente. Infelizmente Marcel não tem tino para os negócios, tem pavor à burocracia e a rotina administrativa o que o torna inapto a tersucesso no cargo de Diretor Presidente da CBC.

2. O SISTEMA ORGANIZACIONAL DA CBC

A CBC não adota um planejamento estratégico, não se projeta a médio e longo prazo, não tem missão, valores e objetivos estratégicos definidos. A administração da empresa era responsabilidade de Claudio, o Diretor Presidente, até ter que se afastar por motivos de doença. Porém a capacidade de encarregar-se defunções administrativas e comerciais não seria o bastante sem o conhecimento e capacidade de Marcel de aumentar a produtividade das máquinas e equipamentos dentro da indústria, baixando os custos e aumentando a produtividade.
As capacidades de Marcel se restringem ao nível operacional, voltadas aos objetivos de curto prazo e as ações rotineiras da empresa. O planejamento operacional nãodefine os objetivos e metas, tornando-se ineficaz sem um planejamento estratégico. Sendo assim quando Marcel assumiu a presidência não teve capacidade de manter o trabalho até então realizado por Cláudio.
Como aparentemente Claudio só organizava a empresa levando em consideração os aspectos financeiros, os objetivos e metas da CBC estão exclusivamente ligados ao percentual de vendas que é...
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