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O PAPEL DO LÍDER |   |
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O que é ser líder hoje?

Os líderes eficazes, hoje em dia, têm de focalizar a energia do seu pessoal nas coisas certas e transformar suas organizações. 

As organizações de alta performance de hoje têm as seguintes características:

1) São os fornecedores preferidos - eles convertem clientes em fãs incondicionais, de modo que os clientes passam a fazer partede sua força de vendas por estarem tão impressionados pela maneira como são tratados; 
2) São os empregadores preferidos: seus colaboradores são pessoas altamente motivadas, que tanto estão satisfeitas com o seu trabalho quanto estão comprometidas com um desempenho superior;
3) São os investimentos preferidos: a companhia apresenta resultados extraordinários que impressionam qualquer analistafinanceiro. 

Qual o papel do líder hoje em uma corporação?

Há dois papéis na liderança eficaz: 

1) O primeiro é o papel do líder visionário - aquele que se certifica de que cada um sabe o propósito do negocio e a visão do futuro. Sem essa visão, as pessoas não sabem o porquê daquilo que estão fazendo. Uma vez estando a visão clara, os objetivos operacionais tem de ser estabelecidos paraassegurar que a organização tenha alto desempenho. 
2) O segundo papel da liderança é a implementação. Isto implica fazer tudo o que for necessário para ajudar as pessoas a viverem de acordo com a visão e atingir os objetivos estabelecidos. Na medida que passa para a implementação, a hierarquia deve ser esquecida e as pessoas próximas ao cliente devem focar suas energias em satisfazê-lo e assimatingir os objetivos da organização. Sem a integração entre as áreas a organização corre o risco de ter as pessoas com a energia focada em satisfazer a gerência mais do que os clientes.

Como identificar um líder?

Se você quer ser um líder eficaz você tem de olhar para o seu interior. Ser um líder diz mais respeito ao caráter do que à competência.
Quais são as motivações e as intenções desselíder? Ele é um líder preocupado em servir a si mesmo? Ele é um líder preocupado em servir aos outros ou em servir a si mesmo? Ele acha que a posição que ocupa lhe foi emprestada pelo seu pessoal ou ele pensa que como um líder ele é dono de sua posição e, portanto, devem fazer qualquer coisa para proteger o seu poder e status?
O caráter e os valores do líder são seu diferencial. Se o líder for humildee motivado a servir, não importa qual seja o seu desempenho anterior, ele tem o potencial para despertar o melhor nas pessoas. Liderança não se refere a fazer algo às pessoas, mas fazer algo juntamente com elas.

Nós sabemos que não existe uma fórmula para ser líder. No seu ponto de vista, o que o líder precisa saber para ser efetivo?
Os líderes precisam saber que a única razão pela qual estãoliderando é para servir. Se eles acham que a liderança tem algo a ver com eles, estarão em maus lençóis. Uma vez que os objetivos sejam estabelecidos na etapa do planejamento do desempenho, a tarefa do líder é ir até a base da hierarquia e ser um mentor, um conselheiro, um torcedor e um apoiador no processo de ajudar as pessoas para que atinjam seus objetivos. Dessa forma, a avaliação dedesempenho do final de ano sempre será positiva.

Qual é o perfil do líder do futuro?
Não há um perfil único do líder do futuro: 
Líderes eficazes são líderes situacionais. Eles estão dispostos e são capazes de mudar o seu estilo de liderança, de acordo com o nível de desenvolvimento do seu pessoal e as exigências da situação. À medida que a competência e o empenho das pessoas com as quais elestrabalham mudam, ou crescem ao longo do tempo, eles estão dispostos a mudar de uma abordagem de direção, na qual os líderes tomam todas as decisões, para uma abordagem de orientação na qual eles envolvem as pessoas no processo decisório. Neste estilo o líder tem o papel de apoio participando com o seu pessoal na tomada de decisão. A equipe assume o papel de liderança com a orientação do líder, até...
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