Desenvolvimento de produto

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SUMÁRIO

1. DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO...................................................................5
1.1. O QUE É UM NOVO PRODUTO?............................................................................5
1.2. PRODUTOS INTEIRAMENTE NOVOS..................................................................5
1.3. NOVAS LINHAS DEPRODUTOS...........................................................................6
1.4. ACRÉSCIMOS AS LINHAS DE PRODUTOS EXISTENTES.............................6
1.5. MELHORIAS E REVISÕES DOS PRODUTOS EXISTENTES..........................6
1.6. REPOSICIONAMENTOS...........................................................................................6
1.7. REDUÇÃO DECUSTO.............................................................................................6



































1. DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO

As empresas que não conseguem desenvolver novos produtos se colocam em uma situação de alto risco. Com o tempo, os produtos existentes se tornam vulneráveis as mudanças nas necessidades e no gosto dos cliente, a novas tecnologias, a ciclo de vida de produto menores e amaior concorrência. Ao mesmo tempo, o desenvolvimento de novos produtos também é um negocio arriscado. A Texas Instruments perdeu 660 milhões de dólares antes de abandonar o negocio de computadores domésticos, a RCA perdeu 500 milhões com seu aparelho de DVD, o avião anglo-francês Concorde jamais recuperou seu investimento, e a falência do sistema de telefonia por satélite Iridium custou bilhões dedólares para a Motorola e seus parceiros.
A empresa pode agregar novos produtos de duas maneiras: por meio de aquisição (comprando outra empresa, comprando a patente de outra empresa ou comprando uma licença ou franquia) ou de desenvolvimento (utilizando seus laboratórios, contratando pesquisadores independentes ou contratando uma empresa de desenvolvimento de novos produtos). Além disso, não háapenas uma categoria de novos produtos.

1.1. O QUE É UM NOVO PRODUTO?

Apesar de milhares de novos produtos serem disponibilizados a cada ano,menos de 10 por cento deles são totalmente novos e inovadores. A Booz, Allen & Hamilton identificou seis categorias de novos produtos.


1.2. PRODUTOS INTEIRAMENTE NOVOS

Produtos novos e inovadores que criam um mercado totalmente novo, como osassistentes pessoais digitais Palm.




1.3. NOVAS LINHAS DE PRODUTOS

Produtos novos que permitem à empresa entrar em um mercado estabelecido, como a marca da Fuji de disquetes para drives de Zip.


1.4. ACRÉSCIMOS AS LINHAS DE PRODUTOS EXISTENTES

Produtos novos que complementam as linhas de produtos estabelecidas da empresa (tamanho de embalagem, sabores etc.), como os cartões pore-mail da Hallmark.


1.5. MELHORIAS E REVISÕES DOS PRODUTOS EXISTENTES

Produtos novos que oferecem um melhor desempenho ou maior valor percebido e substituem os produtos existentes, como o Windows XP.


1.6. REPOSICIONAMENTOS

Produtos existentes que são direcionados para novos mercados ou segmentos de mercado, como o reposicionamento do Baby Shampoo da Johnson & Johnson para adultos ecrianças.


1.7. REDUÇÃO DE CUSTO

Produtos novos que oferecem um desempenho similar a um custo mais baixo, como o processador Celeron da Intel




2. ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS PRODUTOS

O processo de desenvolvimento de novos produtos abrange oito etapas, cada uma com um conjunto particular de desafios de marketing e uma pergunta a ser respondida. Se a empresa mão for capaz de responder‘sim’ as perguntas-chave das seis primeiras etapas, o novo produto deve ser abandonado. Nas duas etapas finais, a empresa tem a opção de promover desenvolvimentos ou modificações,s em vez de abandonar o novo produto. Esta seção aborta as etapas que vão desde a idéia até a estratégia e análise.


2.1. GERAÇÃO DE IDÉIAS

O conceito de marketing determina que as necessidades e os desejos dos...
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