conflitos

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO ................................................................................................ 3
1.1 OBJETIVOS ...............................................................................................3
2 DESENVOLVIMENTO ....................................................................................4
2.1 PERSONAGENS ........................................................................................4
2.2 IDENTIFICAÇÃO DO CONFLITO....................................................................5
2.3 DISCURSÃO DE TEMAS PRESENTES NO CASO ........................................5
2.3.1 LIDERANÇA ............................................................................................5
2.3.2 DIVERSIDADE DA FORÇA DE TRABALHO ..............................................6
2.3.3 ÉTICA .........................................................................................................6
2.3.4 CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL .....................................................7
2.3.5 MULHER E ECONOMIA ...........................................................................7
3 CONCLUSÃO ................................................................................................9
REFERÊNCIAS ...............................................................................................10

CONFLITOS: A influência das relações humanas no ambiente de trabalho.

1 Introdução.
Se formos fazer uma análise temporal de nossas vidas em relação ao trabalho, observaremos que este toma boa parte daquela. Diariamente por mais de oito horas, o ambiente de trabalho da maioria dos profissionais é caracterizado pela convivência com diferentes perfis de pessoas. No entanto a grande questão é como manter a harmonia e o equilíbrio em ambiente tão instável? Onde em