Comportamento organizacional

872 palavras 4 páginas
Técnica de Negociação

Tema 02- questão 07

R: As barreiras em um processo de comunicação pode ser dividida em três tipos: a) Barreiras pessoas: são as interferências causadas pelas pessoas envolvidas no processo,como emoções, valores, interesses nível de conhecimento, estado físico , e etc. b) Barreiras físicas: são as interferências causadas pelo o ambiente: barulho, iluminação, calor e etc. c) Barreiras semânticas: são as interferências causadas pelos significados que podem ter uma palavra as gesto. Em negociação entre grandes empresas certamente haveria prejuízos, pois além das barreiras já atadas existem barreiras organizacionais que podem surgir ao longo de uma negociação, como por exemplo a diferença de status e poder em entre as pessoas envolvidas, bem como as necessidades o objetivos diferentes e contraditórios, alem de resistências culturais a implantação de canais formais de comunicação.

Tema 06 Questão 07

Seus dais componentes são: O domínio da legislação que contem os princípios éticas estabelecidas por lei, e ser livre arbítrio ,ou seja, a condição de todo ser humano ser livre para fazer suas escolhas e agir, de maneira que melhor lhe convier. Entre esses dois componentes cada indivíduo define seus padrões éticos, considerando suas questão individuais, e também levando em conta as interferências que a sociedade e a legislação impõem as suas escolhas pessoais.

Tema 08 Questão 07

Westanschauungem significa literalmente, “ percepção de mundo ou “visão de mundo”. O Westanschauungem de um individuo é construída sobre seus valores e experiência de vida e funciona como um filtro para a informação por isso então que se deve considerar o Westanschauungem dos participantes, que tem ser previsível conjunto de valores desse individuo.

Técnica de negociação Algumas pessoas acreditam que as habilidades dos negociadores são inatas. Em contra partida, muitos

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