comportamento organizacional

• Saber ouvir
• Feedback
• Empatia

Vamos nos conhecer através da janela de johari
Será que eu me conheço bem?
A imagem que tenho de mim mesmo é a mesma eu as pessoas têm de mim?
Por que meu chefe fala que eu sou manipulador?Eu não consigo perceber esta minha característica?

Ao mesmo tempo ninguém consegue perceber como eu me sinto inseguro perante o grupo.
As pessoas têm uma visão equivocada da minha pessoa. ?

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Podemos perceber que nem sempre as pessoas nos conhecem da mesma maneira que nós nos conhecemos ou vice-versa

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A janela de johari criada por Joseph Luft e Harry

Ingham em 1961.
Metodologia que nos permite conhecer a maneira de reagirmos perante o grupo, o modo como nos relacionamos com as pessoas. Os 4 quadrantes, que representa o processo de percepção de um indivíduo em relação a si mesmo e os outros.(MOSCOVI,2001) caracteriza “uma janela de comunicação, através da qual alguém dá ou recebe informações sobre si mesmo e sobre os outros. e

Os quatro quadrantes
Eu aberto - o que eu conheço de mim
Eu cego - o que os outros conhecem de mim Eu secreto - o que não conheço
Eu desconhecido - desconhecido por mim e pelos outros

A Janela Johari
A Janela Johari
Conhecido pelo
EU
Conhecido pelos outros

Ignorado pelos outros

“Eu aberto” “Eu secreto” Ignorado pelo EU

“Eu cego”

“Eu desconhecido” O nível de abertura dos quadrantes modifica de acordo com a personalidade, com o grupo do qual estamos participando, época da nossa vida, como tempo de convívio do grupo. Tendemos a nos expressar mais com grupos nos quais nos sentimos confiantes da aceitação para expor nossas idéias,e, por sua vez, nos fechamos quando nos sentimos ameaçados. Um grupo com pouca convivência tende a ter menos espontaneidade entre os seus membros. Com o desenvolvimento dos processos do grupo, as interações tendem a aumentar , as tensões e