Comportamento organizacional

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  • Publicado : 17 de julho de 2012
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O Comportamento Organizacional, ou CO, é um campo interdisciplinar dedicado à melhor compreensão e gestão de pessoas no trabalho. Sem sacrificar o conteúdo ou a pedagogia, este livro apresenta um texto breve e completo para um curso de Comportamento Organizacional, em línguagem clara e acessível, com cobertura eficiente de tópicos polêmicos e atuais como a diversidade nas organizações, a éticanas empresas e os negócios globais.
O conteúdo abrangente inclui um módulo especial de ética, focaliza o desenvolvimento de habilidades práticas e apresenta exercícios sobre dilemas éticos que desafiam os alunos e professores a responder questões complexas sobre problemas contemporâneos. Rico em ilustrações, cada capítulo inicia com um caso de empresas da vida real que incentiva o aprendizadoativo, conduzindo à interação com o texto em vez da leitura passiva.
Elaborado para conduzir o estudante a um aprendizado ativo, inclui casos reais, exercícios interativos e conceitos em uma seqüência que vai da abordagem micro (indivíduos) à abordagem macro (grupos, equipes e organizações) dos tópicos de um curso de comportamento organizacional. De forma clara e direta, os autores focam a ética nasempresas e a diversidade humana com exemplos atualizados do mundo real e dilemas éticos, apresentados como exercícios práticos.
Comportamento Organizacional

1.Importância das organizações no mundo moderno. As organizações exercem uma função considerável na vida do ser humano por que modelam o comportamento dos respectivos membros, pois podem influenciar as necessidades e motivos dos indivíduosem diferentes organizações, ou em grupos na mesma organização, incentivarem a produtividade, bem como respostas rápidas as estratégias administrativas variadas. Caracterizam-se pela sua complexidade e o seu empenho em superar as pressões sociais, econômicas , culturais,tecnológicas e políticas.

2.Conceito de CO. Comportamento Organizacional consiste no estudo sistemático do comportamento humanofocando ações e atitudes dos indivíduos, grupos no ambiente das organizações. No intuito de alcançar produtividade, reduzir o absenteísmo e a rotatividade e promover a cidadania organizacional.

3.Propósitos As finalidades do comportamento organizacional correspondem a explicação, previsão e controle do comportamento humano. A explicação refere-se a identificação das causas ou razões queimpulsionaram determinados fatos/acontecimentos/fenômenos. A previsão está direcionada para eventos futuros estabelecendo os resultados alcançados através de uma ação específica. O controle apresenta-se como um objetivo controverso, pois há em si uma dificuldade em monitorar o comportamento do ser humano, o qual é integrante fundamental nas organizações. O controle implica na contribuição mais valiosaque o comportamento organizacional acarreta para o trabalho gerando eficácia.

4.Características Identificadas
*Elemento de importância crescente na formação do administrador (Visão da administração como processo: Estudo de pessoas, grupos e interações nas estruturas organizacionais e interorganizacionais).
*Uma ciência aplicada.
*Engloba conceitos de psicologia, sociologia e administraçãoentre outras disciplinas. *Representa a convergência gradual das diversas escolas de pensamento.
*Abordagem integrativa: Combinar o desenvolvimento técnico/conceitual (cognitivo) com um aprendizado natural (habilidades interpessoais).
*Voltada para quatro tipos de comportamento:Produtividade,absenteísmo,rotatividade e cidadania organizacional.
*Preocupada com a satisfação no trabalho atrelada aeficiência e a eficácia.

5.Variáveis As principais variáveis são: Estrutura, clima e cultura organizacional, ambiente de trabalho, planejamento, habilidades interpessoais.

6.Principais oportunidades e desafios no uso dos conceitos.
*Aumentar a produtividade e a qualidades dos produtos de uma empresa(GESTÃO DA QUALIDADE: Satisfação constate do cliente mediante o aprimoramento contínuo de...
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