Comportamento organizacional

Comportamento Organizacional

Professora: Elisandra Moraes Maio/2012

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Organização É uma unidade social coordenada, composta de uma ou mais pessoas, que funciona de maneira relativamente continua, com o objetivo de atingir um objetivo em comum. Exemplos: Instituições financeiras, Empresas públicas e privadas, Ong’s e organizações sem fins lucrativos. Objetivos do Comportamento Organizacional (CO) O comportamento organizacional é o ramo que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de utilizar este conhecimento para melhorar a eficácia organizacional. Seguindo do entendimento de que os executivos realizam trabalhos por meio do trabalho de outras pessoas. Refere-se ao estudo sistemático das ações e das atitudes das pessoas dentro das organizações. Auxilia administrador a: * Explicar; * Prever e * Controlar o comportamento humano. O CO se preocupa com o estudo do que as pessoas fazem nas organizações e de como o comportamento afeta o desempenho das empresas. Como esse estudo está voltado especificamente para situações relacionadas ao emprego, enfatiza-se o comportamento relativo a funções, trabalho, absenteísmo, rotatividade, produtividade, desempenho humano e administração. Os componentes que constituem a área de estudos do comportamento organizacional inclui motivação, comportamento e poder de liderança, comunicação interpessoal, estrutura e processos de grupos, aprendizado, desenvolvimento de atitudes e percepção, processos de mudanças, conflitos, planejamento do trabalho e estresse no trabalho. Implicações Gerenciais * Improvisação na solução de problemas complexos não é mais aceitável; * Gerentes precisam ser diagnosticadores; e * Gerentes precisam ser capazes de avaliar abordagens, modelos etc. PRINCIPAIS VARIÁVEIS QUE AFETAM O COMPORTAMENTO