Comportamento organizacional

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Universidade Anhanguera – Uniderp Centro de Educação a Distância

Curso Superior Tecnologia em Logística

Atividade Avaliativa - ATPS Comportamento Organizacional Prof. EAD Maria Cristiane Vinholi de Brito

André Luiz B. Martarello – RA 4107187812 Dannyela Oliveira – RA 4155238414 Mara A. da Silva Santos – RA 4115197810 Sarita L. Ferreira – RA 4110205177

Jundiaí/SP 2012
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André LuizB. Martarello – RA 4107187812 Dannyela Oliveira – RA 4155238414 Mara A. da Silva Santos – RA 4115197810 Sarita L. Ferreira – RA 4110205177

ATIVIDADE AVALIATIVA ATPS
Prof. EAD

Maria Cristiane Vinholi de Brito Luciani Cunha

Professor tutor presencial

Professora tutora a distância: Tania Mª. Alves Capodifoglio

Atividade Avaliativa: ATPS apresentado ao Curso Superior Tecnologia emLogística da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a avaliação da Disciplina Comportamento Organizacional a obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa.

Jundiaí/SP 2012
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ÍNDICE

INTRODUÇÃO...........................................................................................................4

ETAPA1......................................................................................................................5

ETAPA 2......................................................................................................................7

ETAPA 3......................................................................................................................10

ETAPA4......................................................................................................................11

CONCLUSÃO..............................................................................................................13

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS..........................................................................14

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INTRODUÇÃO

Esta atividade apresentará o conceito e a importância de se estudar o ComportamentoOrganizacional, citando a definição de alguns autores sobre o tema, incluindo sistemas abertos e fechados, bem como a nossa opinião. Também apresentará o conceito de inovação, onde nosso grupo questionou pessoas próximas a nós sobre o que eles entendem por inovação independente de sua área de atuação. Com este trabalho, esperamos atingir o objetivo, que é ampliar nosso conhecimento sobre ComportamentoOrganizacional, entendendo o que é uma visão sistêmica e a importância das relações de uma organização, quer sejam com seus funcionários e colaboradores, ou com o ambiente externo.

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CONCEITO DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Comportamento Organizacional consiste em estudar o comportamento das pessoas dentro de uma organização e a sua estrutura, bem como as pessoas se comportam dentro do seulocal de trabalho. É necessário aos administradores explicar, prever e controlar o comportamento humano de cada indivíduo. Identificar as causas de alguns acontecimentos, preverem eventos futuros, e controlar requer um pouco mais de trabalho porque é muito mais difícil monitorar o comportamento humano. Sendo assim é possível alcançar a produtividade, reduzir as faltas/ausências e a rotatividade comotambém promover a cidadania. Estrutura, clima e cultura organizacional, ambiente de trabalho, planejamento, habilidades interpessoais são as principais variáveis. Algumas oportunidades e desafios: Melhor qualidade e produtividade = satisfação do cliente. Motivação, liderança, treinamento, satisfação com trabalho, avaliação de desempenho, comunicação eficiente. O desafio da diversidade, raça,etnia, sexo dos colaboradores, mulheres, negros, deficientes físicos, idosos, homossexuais. Trabalhar com pessoas de diferentes culturas. Os funcionários devem estar sensíveis às mudanças e inovações da organização. Precisa haver um equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Cuidado – terceirização ou alteração na remuneração pode reduzir a lealdade dos funcionários. Um grande desafio é motivar...
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