Comportamento do consumidor

DAN ARIELY
“Previsivelmente Irracional – Aprenda a tomar melhores decisões” Capítulos 7 – 8 - 9

BREVE INTRODUÇÃO

 O economista comportamental Dan Ariely refuta o senso comum de que nós nos comportamos de forma racional;  Não apenas cometemos erros crassos todos os dias, mas sempre os mesmos tipos de erros;  Superestimamos, subestimamos e precipitamo-nos de forma sistemática - Somos Previsivelmente Irracionais;  Não somos robôs, mas entendermos em que momentos a nossa racionalidade é limitada e o que a influencia, evita erros crassos e ajuda melhorar a vida através de decisões mais conscientes.

BREVE INTRODUÇÃO – CONT.

 “Previsivelmente Irracional” desvenda os segredos das nossas decisões;  Dan Ariely, professor de economia comportamental no MIT, descreve inúmeras pesquisas que comprovam o nosso inconsciente movimento rumo à irracionalidade;  Descobrir, através das conclusões de Ariely, que somos tão previsíveis é um pouco perturbador;  As nossas ações e respostas diante dos desafios quotidianos são reflexos do nosso comportamento enquanto pessoas.

CAPÍTULO 7 – O ALTO PREÇO DA POSSE “PORQUE SOBREVALORIZAMOS O QUE TEMOS”
 Com

base numa pesquisa sobre o “efeito de doação”, pressupomos que quando possuímos uma coisa, quer seja um carro, um violino, um gato ou um bilhete, começamos a valorizá-los mais do que outras pessoas; Ex: Porque é que um vendedor de uma casa normalmente valoriza mais a propriedade do que o comprador? Em muitas transações, por que é que o proprietário acredita que aquilo que possui vale mais dinheiro do que o potencial comprador está disposto a pagar?



CAPÍTULO 7 – O ALTO PREÇO DA POSSE “PORQUE SOBREVALORIZAMOS O QUE TEMOS” - CONT.
 A

posse de uma coisa geralmente aumenta o seu valor aos olhos do proprietário; As nossas vidas estão impregnadas do sentimento de posse que, de alguma maneira, molda muitas das coisas que fazemos; Grande parte da nossa vida pode ser descrita pelo fluxo e refluxo