Assedio moral no trabalho

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RELATÓRIO PMA II



Estela Regina Arruda


prevenção do assédio moral nas organizações


Resumo

O assédio moral é uma conduta abusiva que através de sua repetição atenta contra dignidade e integridade psíquica ou física, da vitima e, além disso, compromete o clima organizacional. A empresa “Casa de Produtos Alimentícios Vovó Arthêmia Ltda.” Sentiu necessidade de combater esta condutaa fim de melhorar seu clima organizacional e reduzir o índice de absenteísmo. O objetivo deste trabalho é elaborar uma cartilha para conscientização dos colaboradores.


Palavras-Chave: assedio moral, clima organizacional, formas de prevenção


introdução

O Assédio Moral não é um fenômeno recente. Isso porque, segundo especialistas, este tipo de violência é tão antiga quanto o trabalho,porém, apenas há algumas décadas vem sendo discutido e pesquisado. A empresa “Casa de Produtos Alimentícios Vovó Arthêmia Ltda.” sentiu a necessidade buscar um método onde todos os seus colaboradores fossem conscientizados do problema, e conseqüentemente a empresa conseguisse diminuir seus índices de absenteísmo e evitar possíveis passivos trabalhistas. O objetivo deste trabalho é conscientizaçãode todos do problema e aliar a isso, uma política constante de prevenção do assédio moral na organização, para tal será elaborado e distribuído uma cartilha que aborda o tema aos colaboradores. As atividades do trabalho foram desenvolvidas primeiramente com a descrição do histórico da empresa, em seguida a fundamentação teórica e por fim o desenvolvimento do trabalho como um todo, onde foidesenvolvido o manual de prevenção no âmbito da empresa.





sumário





|1. |HISTORICO.............................................................................................. |03 |
|2. |ASSEDIO MORAL.................................................................................. |05 |
|3. |OS REFLEXOS DAPREVENÇÃO NO AMBIENTE DE TRABALHO |07 |
|4. |CONCLUSÃO ............................................................................................. |10 |
|5. |REFERENCIAS ............................................................................................. |11 |
|6.|ANEXOS ...................................................................................................... |12 |


1. histórico

A EMPRESA OBJETO DESTE PROJETO SE APRESENTA COMO CASA DE PRODUTOS ALIMENTÍCIOS VOVÓ ARTHÊMIA LTDA., SITUADA A RUA ÂNGELO CHICALHONI, 250 – BAIRRO SANTO ANTONIO, MUNICÍPIO DE LOUVEIRA, ESTADO DE SÃO PAULO, E TEM COMO ATIVIDADE ECONÔMICA APRODUÇÃO E COMERCIALIZAÇÃO DE PÃES, BOLOS E MASSAS ALIMENTÍCIAS.
Trata-se de uma empresa nacional, líder em seu segmento, tendo como seu maior desafio a continuidade em investimentos para consolidar esta sua posição. É também a segunda franquia de alimentos do mercado brasileiro e uma das maiores empresas nacionais de alimentação. Seu compromisso é com o crescimento e valorização da rede edo franqueado. Atualmente é uma das maiores redes de franchising do Brasil na área de alimentação, possui 452 lojas e 486 pontos de food-service.
A seguir estão os princípios adotados pela organização.
➢ Visão: Ser a primeira opção de refeições rápidas fora de casa, promovendo uma experiência agradável ao consumidor, mantendo-se à frente da concorrência e tornando-se referenciapara o mercado.

➢ Missão: Ser a empresa líder no setor de snacks e cafeteria, sólida e rentável que investe na capacitação de seus colaboradores e no que diz respeito ao meio ambiente e à comunidade e pela contínua inovação de seus produtos, processos e serviços, excedendo as expectativas de seus clientes e consumidores.

➢ Valores: Padrão de qualidade consistente. Liderança. Inovação....
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